什么叫做互联网营销师？这是个怎样的职业呢？

2020年5月14日，人社部、市场监督总局、国家审计局联合公告，正式将互联网营销师列入中国新十大职业，成为国家认证的新兴职业，正式纳入《国家职业分类大典》。互联网营销师，是指在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广的人员。 主要工作任务：1.研究数字化平台的用户定位和运营方式；2.接受企业委托，对企业资质和产品质量等信息进行审核；3.选定相关产品，设计策划营销方案，制定佣金结算方式；4.搭建数字化营销场景，通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广;5.提升自身传播影响力，加强用户群体活跃度，促进产品从关注到购买的转化率;6.签订销售订单，结算销售货款;7.负责协调产品的售后服务;8.采集分析销售数据，对企业或产品提出优化性建议。互联网营销师包含下列工种：直播销售员、产品策划员、后台管理员。2021年3月24日，由中国轻工业联合会组织的《互联网营销师国家职业标准》终审会在京召开，互联网营销师国家职业标准现已报到国家人社部备案，近日即将发布。这意味着广大互联网营销从业者，迎来了规范发展的新时期。不久之后，像薇娅、李佳琦这类的网红们也许可以“凭证上岗”。中国工业合作协会作为轻工业职业技能评价总站之一，共同与中国轻工业联合会推进国家政策的落地，更是协助中国轻工业联合会遴选征集全国互联网营销师职业技能等级评价基地，充分发挥社会力量在技能人才培养中的重要作用，评价基地征集搜索“互联网营销师 基地征集”

由于在互联网产品当中，用户的持续参与成为了产品的核心价值之一。为了能让用户持续参与进来并创造更多的价值，因此产生了运营这类工作。相对于产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值和协助产品完成长期价值。所以，互联网运营就显得尤为重要，那么如何毫无基础地从零开始学做互联网运营呢？一.互联网运营1. 互联网运营是什么？互联网运营需要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感知力。2. 互联网运营的分类1)产品运营2)用户运营3)活动运营4)市场运营5)内容运营6)商务运营7)渠道运营3.互联网运营所需的素质1) 善于驱动用户和把控用户心理2) 善于资源整合和项目管理3) 具有数据分析能力4) 具有较强的执行力5) 怀有学习热情二.互联网运营的工作1.互联网运营的工作流程1)分析数据，制定方案根据产品的当前形态、所处阶段和核心数据，来制定运营策略。2)分解指标，规划工作把运营策略进行目标拆分，争取和分配内外部的资源，制定具体的工作规划。3)充分执行，达成目标根据工作规划开展具体的运营手段（文案、活动、事件传播、用户维系等）实现目标。4)响应回馈，调整策略收集和分析数据及用户反馈，评估当前的工作成效，寻找潜在的问题、需求，并把它们代入新一轮的运营工作中。2. 互联网运营的工作重点1)拉新拉新是个有导向性的过程行为，涉及到过程就有转化，所以核心是转化率，要关注数据不断优化，降低平均用户获取成本。拉新是运营的基础工作，拉新的目的是引入新鲜血液，比如利用社会化媒体的自传播性，通过用户的转发分享以实现品牌传播和粉丝拉新。常见的拉新手段有线下地推、活动营销、发帖推广、口碑传播和打造品牌等。2)促活留存促活留存的价值不言而喻，可以通过增加用户对产品的粘性，提高推广引入流量的转化率，也可以进行基于产品的内容运营，还可以通过品牌和渠道的推广合作来引流，增加访问量和用户量。然而值得一提的是采取一些运营机制和策略固然重要，但不断提升产品本身的价值满足用户的核心需求才是促进活性、留存客户的根本王道。促活和留存的常见手段有适时地提醒用户、精细化运营、建立用户成长激励体系、增加社交关系沉淀和召回流失用户等。3) 营收营收是最终目的。运营终为了转化实现营收，用户积累的终极目标就是变现。所有的过程都是为了实现付费转化。运营者需要明确运营目的，形成战略思维。常见的营收方式有广告、电商和增值服务等。三.互联网运营的经验1. 互联网运营的技巧1)形成用户思维形成用户思维是互联网运营的运营布局的重点。客户第一是运营者需要始终保持的思维，一切运营和布局某种意义上都是为客户服务。2)优化运营内容需要提供高质量的品牌和产品，包括包装、形象等基础，需要进行包装、制定策略和塑造，制定可以控制的策略。内容要跟产品与服务紧密相连，同时有趣好玩，富有创意。3)把握运营过程在互联网运营中，有些环节实际上是没有任何意义的，但是对于整体的运营却是很有帮助的，有些起到的辅助作用绝对是相当关键的，因此在日常互联网运营工作中，千万不要忽视任何一个小环节，尤其是那些细小的环节。4)善于总结思考只有实践后深入总结，把付出的金钱、时间成本转化为经验，为下次决策提供参考，我们才能像持续迭代的算法一样获得更高的收获。5)关注竞争对手竞争对手可以使人了解到你的产品和服务相对而言有哪些优势和劣势，还可以通过竞争对手学习互联网运营具体要怎么做，学习他们的营销方法加以借鉴优化。6)贵在坚持不殆不必着急渴望实现内容变现，在互联网运营中，前期的付出是巨大的，时间是漫长的，同时消耗的精力也是挺多的，但互联网运营是个漫长的过程，如果自己着急回本实现盈利，那么势必会导致自己在竞争环节中处于劣势，关键是积累用户，等到用户足够多时，那么才是考虑内容变现的时候。2. 互联网运营的误区1) 只拉新不留存2) 没有以营收为目的3) 缺少通盘分析的全局观