截流顾客的基本方法? 超市怎么截流竞品顾客?
截流顾客的基本方法?
方法一、会员卡、资格卡
关键点:会员卡充值让客户无法拒绝;资格卡让客户占尽便宜。
1、提起会员卡充值,相信很多实体店都做过,但是较多实体店老板由于充值力度不够,导致效果非常不好,如:一些餐饮类的老板使用充1000送100之类的充卡活动,诸如此类的活动,想让客户充值显然达不到理想的结果。
那么,什么样的充值才能让客户无法拒绝呢?
案例1:服装店或超市“充300送300抵300返300”
案例2:餐饮店或美容店“充1000送5000”
案例3:招商类“交5万送5万汽车”
………
想做成上述案例中的充值方案要掌握几个核心点:
1、赠品要有资源,赠品要有价差,其意思就是,市场价值1000元的产品,实际成本要在300元以下。
2、要结成异业联盟,充值要送异业联盟的产品,要何异业联盟相互引流。
3、充值活动要把握合适的时机,如:店庆,节日等
大家试想一下,如果推出上述充值方案,充值效果想不好都难!
2、资格卡,如:快捷酒店推出的49元会员卡,即可享受在其全国连锁酒店住宿打8折。这类的卡即为资格卡。
资格卡在某种程度上等于实体门店的纯收入,如果实体店运用此类的卡推广好后,能增加额外的收益。
资格卡该怎么设计和操作呢?
第一:实体店可以根据所经营的产品来设计,如:火锅店可以推出“9元资格卡,这个资格卡可以享受锅底免费,主产品打折之类的优惠”。
第二:为客户办理和推出资格卡时,最好推的方式是“办理多少钱的资格卡送价值多少钱的赠品”。
充值卡和资格卡是目前实体店最有效最实用的截流和回流的方案。
方法二:主产品、副产品
此种方式在一些餐饮类企业用的较多,餐饮类企业可在客户结账时赠送主菜品或代金券。还可以赠送啤酒等一些饮品,啤酒或饮品可赠送比较多的数量,但只限在店内消费,以此来实现客户回流。其它的一些实体门店也可根据所经营的产品用此方式来设定。如美容店,做美容送洗脸;养生店,做养生送足疗等等之类的活动。
超市怎么截流竞品顾客?
其实,吸引客人最简单的方式是赠品,因为赠品是免费的,免费可以直接刺激消费者,让他们注意和感兴趣。
比起打折,赠品更加直接,可以列为引流第一法宝。
使用赠品模型存在3个痛点:
1、我们作为商家赠送赠品的单一性与客户对赠品需求的多样性之间的矛盾;
2、商家与客户之间都想花最少的钱获得最大的回报之间的矛盾;
生日顾客情感维护的好处。?
你要是给客户发个生日问候短信或是送个小礼物,显得有仪式感,显得客户是被重视的。
在短信问候的同时还可以宣传宣传自家产品的活动。这样客户就算不买,也会在朋友有需要的情况下主动推荐的!我还会持续更新…希望对大家有所帮助吧。
怎样向顾客介绍烟机的好处?
油烟对女性、小孩的皮肤、呼吸系统伤害大; 没有烟机家里油污多,且不易清洁; 没有烟机油烟太大,炒菜呛人; 总之多举例,注意生动性、合理性。
截流石的意义?
是一块公碑,是当年为了将汹涌澎湃的黄河截流住而研制的人工合成石
怎么和顾客介绍卫衣的好处?
1.一件衣服的卖点,不妨考虑: 卖“概念” 概念是表现产品“卖点”的一种形式,概念炒作会对产品销售产生巨大威力。
2.卖“感觉” 所谓感觉,就是企业以服务或者产品为载体,为消费者创造出的一种心理舒适与精神满足。今天,这种心理舒适与精神满足已经超越物质成为消费者渴望得到的最重要的价值。
3.卖“情感” 所谓情感营销,就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
4.卖“形象” 形象化的销售主张能够在消费者心目中留下美好的印象。
5.卖“品质” 产品品质的完整概念是顾客的满意度。一方面在科技进步,产品严重泛滥和同质化的今天,对产品品质更全面的理解除了包括可用、实用、耐用,更注重的是好用、宜人。另一方面在卖“品质”的过程中,经常可以卖“专家”、卖“故事”、卖“售后服务”、卖“专业”(宣扬自己的专业化水准)。
6.卖“名人” 名人(包括行业名人、影星、歌星和球星等)都拥有很大数量的一群崇拜者或Fans,所以,把名人作为产品的“钩子”,能成功地钩住一大帮消费者。
7.卖“服务” 包括体验,对产品本身的体验和生产过程的体验,推出工业旅游、服务承诺、服务差异化、服务品牌的打造、个性化服务、衍生服务**。
8.卖“特色” 以特色作为USP(亦称功能性诉求、独特的销售主张)的营销,并不主要突消费者的行为特性,也不过分强调产品的核心精神文化内涵(比如产品的一种主张或者倡导的一种文化),它直截了当,一针见血。
9.卖“包装” “卖产品”更要“卖包装”,在相同质量的前提下,那些内在质量好、产品包装好的商品更具市场竞争力,更能赢得消费者的喜爱和青睐。
10.卖“文化” 历史或文化使商品促销市场巨大无比,且越来越巨大,因而其卖点更为商家所看重,值得策划者大力关注,大力利用。
邀请顾客回店护理衣服的好处?
销售员要定期的回访客户,邀请顾客回店护理衣服,好处如下
获得客户的信任,定期的发信息给客户,告诉他衣服该护理了。要护理的衣服一定很贵,收到信息时客户会觉得你们很有责任心。他回来护理时会再次光临你们店,又帮店里赚钱了,做销售就是卖服务。
羽绒服给顾客带来的好处?
羽绒是最轻的天然保暖材料。如果和棉花比,保暖程度相同的羽绒比棉花要轻2/3;一件防寒服如果采用羽绒只要几百克就足以御寒,而如果用棉花往往需要上千克才能达到相同效果。因此,羽绒制品可以压缩体积,便于携带或运输。
更透气。羽绒具有其他保暖材料所不具备的吸湿发散的良好性能,羽绒能不断吸收并排放人体释放出的汗水,使身体没有潮湿和闷热感。
更保暖。在棉花、羊毛、蚕丝和羽绒四大天然保暖材料中,羽绒的保暖性能最佳。跟人造材料相比,羽绒的保暖能力是一般人造材料的三倍。
主动服务顾客的礼仪好处有哪些?
好处有:
主动服务可以帮助您的品牌建立客户忠诚度,收获更好的交互质量;可以收集更多的客户反馈,减少投诉客户来电。提供主动的客户支持是一种技能,但是,这不是大多数人与生俱来的东西。
过度使用或者不恰当的沟通,顾客可能会认为我们没有礼貌,有被打扰甚至是被迫购买的感受。过于咄咄逼人容易失去客户,反而得不偿失。
抖店的截流玩法?
简单来说,就是将同类目无货源抖音小店销量好的商品,压低价格上架在自己的抖音小店,去截他们的流量。
比如,同样都是做日用百货的,有个同行卖保温杯,销售额非常好,口碑也很好。 你可以上同款商品。 价格比对方低,去截流让自己的店铺出单。抖音小店截流玩法的特点见效快,特别是对于没有供应链的初学者来说,既不能直播,也不能制作短视频,又没有达人带货,可以通过这种方式起量。
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