电话销售如何吸引客户
回答
亲亲,您稍等 我整理答案哦
对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话营销成功的关键,所以需要有一个很好的开场白
不要一味的自己去说很多,也要学会倾听客户的声音,了解客户的需求,多反问客户问题,让客户跟你进行互动。当客户提出了问题,您要精准的抓住客户问题的重点,给他做出解答。
提问
我是做全屋定制,知道顾客家需要定柜子,怎么打电话
回答
您可以先自报家门,开门见山说出您是做什么的,然后询问客户在这方面有什么需求,再为他的需求做出方案,给出专业的建议,最后再办活动来吸引客户,留住客户
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回答
你好,1、准确的客户定位
2、全面的企业资料
3、敏锐的判断能力
4、灵活的提问形式
5、礼貌的摆脱方式
6、精确的人物判断
7、合理的访问理由
人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。
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