免费体验营销方式是否合理?
现在做生意,客户就是上帝.
免费体验能增加客户对产品的熟悉度,也能靠第一直觉来体验到该产品.
打个比方来说:
有一个妇女带着个孩子逛街,孩子看到一只猫,非常的喜欢.
店员提出的方案想都想不到.告诉孩子妈妈:把小主人喜欢得宠物精心送货上门,并且搭建小屋让他们试养一个星期,试养期间一切费用全免,如果最后不喜欢了,也会帮孩子妈妈把房子打扫干净.
免费体验合理,签得了单子才算成功.
体验经济时代如何做好旅游营销?
作为体验时代的旅游营销,我的观点是必须要用上VR移动媒体沉浸式体验技术。
景点营销不同于一般的产品营销;体验时代到来了,建个体验馆让人来感受后,产生购买冲动。而恰恰相反 ,通过现有实景VR技术可以让景区及服务体验进入到我们的手机中,甚至可以用超乎常规的视角,比如说航拍,并且这种体验是互动的,是后台可以积累大量用户偏好参数的。
这一方案与其它体验式营销相的共同点是都要从用户出发,理解用户需求与痛点,比如周边环境,服务配套 ,旅游攻略。同时也需要通过技术手段包括拍摄制作与合成,避开景区短板,展示给用户景区最亮丽的一面。更重要的一点是VR沉浸式体验营销方案,可以在互联网上广泛传播并方便用户分享。
以摄影人的视角看逻辑的世界@我是孙贵忠
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美国未来学家阿尔文曾说“服务经济的下一步是走向体验经济,商家将靠体验服务取胜。各行业都在用户交互流程能触达用户的点为用户提供尽可能优质的体验来感化用户;
纵观品牌营销的发展历程,用户需求也从一开始的功能性需求到体验性情感性需求转变,所以在旅游营销过程中同样要注意结合用户的情感诉求进行营销活动。
结合旅游产品,服务的属性(卖点)策划有特定氛围和目的的营销活动,从而扩大旅游产品和服务销售的一种新型的营销活动方式。
所以说无论是景区还是商家,在营销过程中都要做的以下几点:
1.参与感,日本设计师原研哉在设计中的理念要求给予用户参与感;这种理念在营销中同样适用,正如目前的供应链转型由传统的产→销变成了用户→产→销这样的模式。旅游者也是一样,传统的食住行游娱购变成了目前的商养学闲奇情,这种转型势必会对目前的旅游产品提出要求和考研,用户会希望按照自己的个性进行模块化旅游产品的定制,正如迪士尼会通过一系列精彩绝伦令人眼花缭乱的演出进行五感营销,让游客具有主人翁意识,解决传统旅游只是从自己呆腻的地方到别人呆腻的地方的无趣。
2.那么在体验经济时代同样会对旅游产品提出要满足消费者提出的个性化需求的考验。如同直播或者今日头条、淘宝等APP的推荐算法,完美解决消费者痛点,正如乔布斯所说:“我们从来不去做市场调研去分析需求,我们创造需求给用户”,所以说面对用户多方位差异化的情感需求旅游产品要进行全方位的塑造,加之城市生活节奏加快,使得用户对于情感的需求越来越旺盛,比如亲情、爱情、兄弟情、闺蜜情等等等等,游客投入金钱和事件参与旅游活动并不只是单纯的追求无直接过,而且追寻探索、感受、挑战……
以上两点要求我们在体验式旅游营销过程中要做到确定体验主题、整合多种感官刺激、加强阶段性检验和体验效果、开展内部营销以及旅游衍生品的开发。
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