当今国内差异化营销和国外差异化营销的现状如何?
有一定区别
首先,所谓营销,国内和国外就不在一个起跑线上,国外的商业发展时间已经很长,导致品牌很早就开始思考差异化这个概念。
另外,国内的经济水平和文化水平与欧美国家也存在很大差异,导致目标市场之间的差异化并不明显,而且购买力也受到了一定的局限,因此差异化营销更是不明显。
就拿买车来说,国外有几千种车型,对应的是有钱者,有文化者,穷人,激进者,非主流者,独身者……等等。在中国,你能找到这些车型吗?
差异化营销是什么?
是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
差异化营销也被称为“多样化营销,是一种为了满足细分市场需求的营销管理模式。当技术的发展、行业的垂直分工以及信息的公开性、及时性,就导致越来越多的产品出现同质化,寻求差异化营销已经成为很多中小企业赖以生存发展的必备武器。
差异性营销是一种以市场细分为基础的目标市场策略。采用这种策略的企业,把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上乃至全部细分市场作为自己的目标市场,并为每个选定的细分市场制订不同的市场营销组合方案,同时多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。
差异化营销的核心思想
1、差异化营销,核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌,树立形象”。
2、是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。
3、差异花营销的关键是积极寻找市场空白点,选择目标市场,挖掘消费者尚未满足的个性化需求,开发产品的新功能,赋予品牌新的价值。差异化营销的依据,是市场消费需求的多样化特性。
4、不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念,等,从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重,这就是为什么需要进行差异化营销的原因。
如何实施差异化营销?
很多企业在创建品牌初期都会先做好品牌咨询,这样对品牌后期的发展有一定的预期,也能够做好各种的预案,还可以通过各种宣传活动、推销手段将品牌的知名度提升上去,使品牌在消费者心中留下深刻的印象。不过现在差异化品牌营销是很多企业都比较注重的一种方式,而且效果也非常不错。下面我们来看一下企业如何进行差异化营销吧!
1、从品类差异化入手。
不要总是拿一些既有的条条框框来限定企业自身经营的属性,这些条条框框会束缚住人们的思维,会造成在经营过程中的思维僵化,而这个时候企业就将陷入无穷无尽的同质化竞争中,一旦遇到这种情况,企业就需要采用跳跃性思维考虑,开发新的品类。
2、从附加值差异化入手。
当某一企业生产的产品,在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家就可以给顾客带来额外附加值,想要达到这一目标,就必须全面了解你的顾客、于细微处挖 掘制胜的机会,为一部分消费群体量身定做符合他们身份、适合他们用途、不偏离他们审美观和购买力水平的产品。这种产品最理想的境界是找到一个新的利益增长 点。
3、从概念差异化入手。
在营销中,完全可以把理论市场和产品市场同时启动,先推广一种观念,有了观念,就有了差异化路径,进而就可以进行概念推广。企业应该为自己产品创造的一种新理念、新潮流。而新概念、新话题往往具有其爆炸性特点,有益于创造眼球经济,特别是国人大都热衷看热闹,如果能够很好地策划、利用某一概念话题激发人们的好奇心,可以迅速拉动企业产品的销售。
4、从渠道差异化入手。
通常,企业的销售渠道可以由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作等因素而形成的差异。企业渠道的选择也是根据消费群体的不同文化背景和消费习惯来确定,对渠道网点的控制力度也应着重强调。
这些差异化品牌营销方式对于企业的发展有很大的帮助,可以使企业跳出固定的思维模式,开展新的营销渠道,使品牌信息快速的传达给消费者,这样在与对手竞争时可以赢得更多先机,使企业处于优势地位,拥有更多的发展机会。
公司必须拥有详细的大客户资料,对客户的分布、消费量、大客户的消费特点以及他们对企业的价值贡献等都要有清晰的把握。此外,还需要对企业价值的主要贡献者、高端客户都有清晰、明确的界定,并按一定的标准进行细分,不同的细分对象采取不同的服务和营销策略,提供大客户差异化服务,从而获得企业利益的最大化。
进一步细分市场的目的,就是为具有不同价值的客户提供相应等级的服务,从而有效地分配服务资源,为争取和留住价值较大的客户创造条件。
由于同一行业的企业对某项需求的背景有相似性,所以按行业进行细分市场并进行专业化服务还有降低成本的作用。
香港电讯公司就对大客户按不同行业进一步细分市场,如贸易、制造业、金融业、运输业、旅游业等,对不同行业的大客户都设有专职的营销人员专门联系,有些营销人员一个人就负责两家大客户,久而久之,这些人就成了“行业专家”,能够根据不同行业对电信的需求,对自己的专门客户提供最新的服务项目、最优的政策和最佳的服务。
――引自延边人民出版社《大客户销售24大妙招》
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