互联网营销顾问是什么职业？

是伴随企业电子商务实施而产生的一种新兴职业。

企业实施电子商务过程中，为了提升企业竞争力，而根据市场变化、竞争对手策略的变化、自身战略 的调整而不断的调整自身的互联网营销策略，并使之能行之有效的运作。互联网营销顾问的工作目标就是使电子商务顺利实施，是行销在网络上得以成功。下面是根据本人的经验以及相关方面的知识所得出的互联网营销顾问的主要工作。

涉及的领域主要有网站技术，市场营销，网络应用等。

互联网精准营销的切入点？

1、提高信息传递精准度

将收集到的用户基本信息、消费者行为信息和互联网应用信息整合到一个完整的大型数据库中。

通过对数据和信息的分析，可以帮助企业准确地找到符合产品消费者定位的客户。改善以往产品信息量大、面广造成的资源浪费，从而提高广告信息推送的效率。

2、高效维持忠诚顾客

28原则表明，企业80%的利润来自于二成的忠实客户。大数据可以发现并照顾到高品牌忠诚度的需求，并注重保持忠诚度，使企业拥有稳定的客户来源。

3、检验营销策略

大数据可以决定营销计划是否合理。每个营销计划应适用于一个或多个按大数据分类的组。如果营销决策没有明确的受众群体，不能准确地投放到合适的人群中，就会大大降低节目的效率。

二、大数据精准营销的切入点

1、观察行为数据

在全面深入的用户数据中，要及时了解消费者行为，分析顾客需求，做好需求产品的营销工作。在淘宝网上搜索“牙膏”。淘宝网会及时推送和猜测你最喜欢的牙膏和牙刷等相关产品信息。如果推货不及时，顾客已经从其他渠道采购了货物，企业将损失顾客。灵活使用数据分析来渗透消费者的思想。在购买之前为他们推销合适的产品可以提高销售的成功率。

2、筛选目标顾客

由于产能限制，企业只能服务一定数量的顾客。采用大数据分析法，根据消费者的行为特征将其分为不同的群体，根据产品定位从数据库中选择合适的群体，根据消费能力和行为模式，个体分为优秀顾客和普通顾客。采用精准营销策略，实现达成利利润最大化。

3、投放个性化产品及广告

精准营销改变了过去广告追求覆盖范围广的局面，转而追求精准。通过大数据分析，挖掘消费者兴趣点，针对不同兴趣群体选择不同的产品，制定不同的广告及时投放。为顾客创造个性化体验，提高广告效率

4、创建沟通体系

当顾客有购买产品的欲望时，它将使用最喜欢的频道，获取有关产品的详细信息。利用大数据掌握顾客中常用的沟通方法，并与顾客进行一对一的详细沟通和解答，可以消除顾客，消除费顾虑，产生实际的购买行为。

5、完善客户体验

顾客体验的质量会影响到顾客的再消费、产品的声誉、忠诚度的数量顾客等等。适度地接受[ 顾客 ]建议和改进产品是企业做大做强的基础。利用大数据得到关于商品使用最不满意的信息和顾客中最不满意的部分。及时反馈改进并获得顾客批准。

三、大数据精准营销的策略

1、开发个性化商品

发展个性化商品以满足当今消费者的特殊需求已逐渐成为商品生产的趋势。在供过于求的市场形势下，生产个性化商品是企业参与竞争的有效手段。

（1）从消费者偏好开始。通过数据分析，可以准确了解消费者的偏好，开展适合个人偏好的商品设计活动，帮助企业抢占市场份额。

（2）从商品的延伸开始。在市场商品的核心表现大致相同的前提下，运用数据分析方法，开发其他层次的以消费者为中心的商品（例如包装、附加性能等），并获得顾客的青睐。

2、差异化商品定价

同一商品对不同顾客需求的满足程度不同，顾客的可接受价格也不同。在顾客对价格变化的敏感度可分为不同群体且不存在市场投机的前提下，通过对消费者心理和行为的数据分析，采用浮动区间差异定价策略，可以获得更多的顾客购买行为。

（1）根据顾客对商品的渴望，消除费水平和品牌忠诚度等因素，自行制定不同的价格。例如，一线城市的商品价格高于三线城市，会员价格低于普通价格。

（2）根据不同的采购渠道，制定不同的销售价格。例如，那些在线销售的成本比实际成本低，并且倾向于在线消费的客户有更多的商品选择，更低的网络定价更有竞争力。

（3）根据不同的销售时间确定不同的销售价格。例如，新产品的新鲜价格高于后期价格，高峰价格高于淡季价格。

3、准确传递商品信息

利用各种互联网渠道，收集海量用户行为数据，建立建大数据库，通过技术分析，推断用户偏好和潜在消费需求，为企业筛选目标客户，传递目标信息，可以科学地提高企业的竞争力。精准营销的效率。

（1）根据RTB传输原理。网络广告服务商利用大数据收集和分析在线阅读查询信息，自动判断消费者的偏好和可能感兴趣的产品。用户再次上网时，会收到相应商品信息的广告，提高广告的转化率。

（2）依据社交网站传递原理。

事物是群居的，有社会交往的人往往有共同的偏好。商品信息在社会中的传播速度非常快。看到信息的人不仅多，而且根据商品目标客户的定位也高。消费者更容易信任使用大数据的人，从而找到具有更高社会群体中地和更大声音能力的人来传输商品信息。比如，权威建议、名人代言等。

4、创建沟通体系

广告信息内容有限，消费者不能仅仅依靠广告信息来决定是否购买本产品。人们往往会通过其他渠道了解自己想知道的其他商品信息，或寻求公众对商品的客观评价。高度透明的信息时代为顾客提供了大量的信息渠道，如网页、社交媒体网络商城。每个顾客都有自己喜欢的查询频道。大数据可以帮助企业了解每个企业的共同沟通渠道顾客。开展活动，提供顾客的详细答案，以保证顾客购买商品。

大数据帮助精准营销必将成为未来营销的重要方向。希望企业利用好精准营销，促进经济发展。