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营销4P 和营销4C是什么?

2022-12-17 15:13:52任务营销1

1、4P是站在公司角度来说的。

2、4C则是站在消费者角度来说的。

3、4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。

一、4P是指产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),这可以说是营销最基本的构成要素,通过4P不同的组合形成多样的营销策略。

二、4C是指消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通Communication),从内容可以明显看出,这是以消费群体需求为前提和导向而提出的营销观点。

三、两者的区别在于:

1、4P更为基础,无论从什么角度出发,4P都是市场构成的最基本的要素。

2、4C则是在当代市场经济竞争过程中逐渐形成以消费者需求为导向、服务至上的市场环境下形成的新理论,侧重于需求和服务。

6P营销理论的4C与6C定义

定义:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利(Convenience)(加上机会Chance,市场变化Change为6C)。 不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本(Cost);不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通Communications)。

简答:网络时代基于4C的网络营销模式包含的内容

4c既是:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)
消费者:在网络时代消费者变成了网民,成本在以计算机为中心的网络所以很容易统计,便利:在网络便利沟通,在线下物流便利传送,沟通:通过论坛,博客,即时聊天工具等,可以沟通互动,了解消费者需求!
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市场营销中所说的4P 4R 4C 分别是什么

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。

杰瑞•麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。不过早在他取得西北大学的博士学位时,他的导师理查德•克鲁维(Richard Clewett)就已使用了以“产品(Product)、定价(Price)、分销(Distribution)、促销(Promotion)”为核心的理论框架。杰瑞把“分销”换成“地点”(Place),使这个理论成为所谓的“4P”理论。

21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。

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