论企业营销战略规划

1、了解企业经营与人力资源的关系——只要跟人有关的课题都是人力资源关心的范围，从个人、小组、部门到整个企业，从数量够不够到质量好不好，从有形的结构流程与制度，到无形的文化，理念与态度，从个人积极性到团队士气等等，都是人力资源的课题。

2、重视人力资源的影响力——人力资源工作是否到位，小则影响到某些任务执行顺利与否，进一步是各项业务的品质与进度，大则影响企业的总体发展速度，方向与成败，不可不慎。重视的表现方面包含HR主管的层级是否够高，HR部门的人力是否足够，预算是否考虑到HR的投入，对HR政策是否支持等。

3、挑选高素质的人力资源主管——HR是新兴学科，市场上的优质人力资源主管奇缺，专业能力可以培养，人格品质不易改变，所以可以先挑选具有优秀特质者加以培养，其重点有：具有良好的沟通协调能力，具有战略性系统思维能力，圆融的人际关系，快速学习能力，以及整合资源的能力。

4、让人力资源主管参与重要决策过程——成为企业高级参谋，出席各项重要会议，让他了解更多企业深层次的问题，并且探讨各项战略与HR配套的问题。

5、要给人力资源主管时间——人的问题需要时间准备、调整、培养，在系统学上有所谓的时间滞延效应，无法今天要求明天就见效，所以过度急躁，反而会使许多HR政策本末倒置，看清楚事情的本质，然后加上适当的耐心是极为重要的。

人力资源主管应该如何做

以下是HR主管提高影响力的必备功夫。

1、 提高自身动机与专业素养——在职业场合上真才实学所带来的自信最为重要，学习，特别是系统化的学习，是成为称职HR主管的第一要务，并且工作中要不断的实践与总结，将知识与经验加以整合，总结出个人独到的见解。

2、 熟悉各种人力资源管理工具——传统人事管理中的工具相当有限， 现代化的HR，已经发展了出许多强而有力的工具，当然不是所有工具都适用，要有良好的鉴别能力，加以挑选应用。这些工具分为岗位评鉴、选、训、考、用、留、薪资福利、劳资关系、组织规划、组织发展等十类，约有两百种工具可以应用。

3、 认真研究企业的战略课题——每个企业都是独一无二的，因企业发展的历史背景、所在地、资源、经营者理念、股权形态与结构、行业、产品复杂度等差异，所遭遇的课题都不同，想要用一种模板解决问题是不现实的，特别人的问题极为敏感，所以要深刻的了解企业，方能提出具有针对性的方案来服务企业。

4、 做好沟通与内部营销工作——人力资源工作就是与人打交道，没有得到上层，其它部门主管或是员工的认可，一定会以失败告终，所以HR主管必须花费极大力气进行内部沟通工作，并树立HR部门在企业内部的品牌与影响力。

5、 有效整合与运用组织资源——大多数HR功能无法单靠部门内人员处理，例如招聘需要各部门主管参与面谈，培训需要各部门配合提出需要以及积极参与，考核指标的制订需要讨论，考核的执行需要主管的认真参与，员工激励，领导风格，企业文化引导，培训的落实，政策的宣传，都需要藉由其他人实施，所以HR部门的工作要做好，需要大量运用各部门人力，但如何使其他部门欣然接受，并主动配合，这便是一门极高的学问。