市场调研过程分为几个阶段?各个阶段的核心任务和目标是什么?

一、市场调研过程分为几个阶段?各个阶段的核心任务和目标是什么?

一、明确调查目标

进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同

二、设计调查方案

1．调查自的要求

2．调查对象

3．调查内容

4．调查表

5．调查地区范围

6．样本的抽取

7．资料的收集和整理方法

三、组织实地调查

1． 组织领导及人员配备

2．访问员的招聘及培训

3．工作进度

4.费用预算

四、调查资料的整理和分析

实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经SPSS软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。

五、撰写调查报告

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目．目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

二、招商银行市场营销岗是做什么的

招商银行市场营销岗是从事客户开发、市场调研、拓展区域信贷业务、贷后检查和其他工作的岗位。

招商银行市场营销岗工作职责：

一、负责区域内的市场拓展和客户关系管理，组织吸收存款，完成全年营销目标任务。

二、开展市场调研、调查，寻找优质客户，并与优质客户群体建立良好的合作关系。

三、受理客户的贷款申请，进行现场调查和核实客户的情况，撰写和提交贷款调查报告。

四、对贷款客户进行不定期的贷后调查，书写并提交贷后调查报告，并于季后十五个工作日内上交存档。

五、对可能影响招商银行贷款偿还的各类情况及时提出处理意见，并采取有效措施确保按时回收贷款，避免形成呆账和坏账。

六、按照招商银行的规章制度寻找贷款客户，并为其提供贷款服务。

七、按照招商银行的规定对招商银行的存款客户进行维护。

八、完成招商银行的其他工作。

招商银行市场营销岗外出工作的时间比较多，在营业网点工作的时间比较少，大部分时间寻找优质客户，并为其提供服务。

三、如何进行市场调研，家具营销策划全方案

一、市场信息系统要想有效地驾御市场，必须做到知己知彼，市场信息系统是了解竞争对手，了解企业所处环境的最有效渠道。企业要在竞争激烈的市场上站稳脚跟，必须首先拥有自己的市场信息系统，以做到及时、准确、全面、完整的了解市场动态和市场变化，更好地进行企业营销决策。建立市场信息系统工作要点：1、专人专项负责。2、长期坚持，不可松懈。3、完善各类表格及分析系统。4、规范各种运作程序。5、完善分析与反馈机制。6、信息共享。 二、新业务开拓调查 企业开展新业务之前，必须进行广泛、周密的市场调查，没有对于市场准确、深入地把握，新业务的开拓必然得不偿失或导致失败。 新业务开拓的调查主要包括以下工作：1、市场需求调查。2、消费承受能力调查。3、顾客自然状况调查。4、可替代产品调查。 三、竞争厂商调查 竞争厂商调查，是为了进一步了解对手的基本情况，以更好地制定相关策略，确保在竞争中取胜。调研项目： 1、竞争者基本状况①资金状况。②人力资源情况。③企业规模。④企业文化。⑤企业信誉。2、竞争者经营战略①组织模式。②经营方针。③企业管理现状。④发展趋势。 3、竞争者销售状况①销售工作实绩。②市场占有率。③价格策略。④品质策略。⑤品牌影响。⑥以往业绩。 四、价格调查价格调查是指对与本企业相关的、类似产品的市场价格的调查，其作用在于通过比较，了解自己的价格优势与劣势，适时进行价格调整。 五、总需求状况调查总需求状况的调查，有利于企业进一步全面了解市场，了解企业产品的市场潜力与危机。更好地把握市场机会，及时进行战略与战术的调整，做到未雨绸缪，掌握先机，立于不败之地。 六、畅销产品调查即使是畅销产品，也不可一味乐观，要早日发现问题，发现潜在的市场危机；要通过市场调查了解畅销产品市场的微弱变化；要及时掌握对手的动向；要了解有无可能出现替代品或替代材料；要及时改变战略；随时掌握主动权。 七、客户信用调查通过对客户信用的调查，可以在营销工作中占据主动，更好地进行销售工作的开展，防止出现呆帐、死帐以及给企业带来不应有的损失。 八、调研工作基本要求1、调研前排好调研线路。2、沿最近或最科学线路进行重要卖场或沿途卖场的调研。3、填好调研记录。4、敏锐地发现问题，表上没有的内容写到备注栏中。5、与本公司关系密切的问题，要深入探究。6、按计划进行，尤其注意卖场全貌和宏观的把握，尽量不在细节上耗费时间。7、有关数字的填写，要注意大体准确，粗细结合。8、重要的问题要特别注意、详细汇报。9、每天调研工作完成之后，认真填写《调研分析表》。10、每个城市的调研人员，每天（最少2天）要集中一次，汇报工作和交流心得，听取指示。11、尽心尽责完成工作任务，原则上当天调研计划中第一家卖场开门营业时，就应到达该卖场。12、解决不了的问题，及时向区域负责人电话征询。