市场营销产品概念的三个层次(市场营销产品概念的三个层次是什么)

农业概念的三个层次？

三个层次：

①是指国民经济中一个重要产 业部门，

②是以土地资源为生产对象的部门，它是通过培育动植物产品从而生产食品及工业原料的产业。

③农业属于第一产业。

利用土地资源进行种植生产的部门是种植业，利用土地上水域空间进行水产养殖的是水产业，又叫渔业，利用土地资源培育采伐林木的部门，是林业，利用土地资源培育或者直接利用草地发展畜牧的是畜牧业。对这些产品进行小规模加工或者制作的是副业，它们都是农业的有机组成部分。对这些景观或者所在地域资源进行开发并展示的是观光农业，又称休闲农业，这是新时期随着人们的业余时间富余而产生的新型农业形式。

广义农业是指包括种植业、林业、畜牧业、渔业、副业五种产业形式；

狭义农业是指种植业。包括生产粮食作物、经济作物、饲料作物和绿肥等农作物的生产活动。

产品整体概念的五个层次？

产品整体概念包含核心产品、有形产品，附加产品，期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。

以日常最常使用的手机为例，进行产品整体概念的五个层次分析。

核心利益层次

是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。比如手机的核心利益就是消费者用手机来进行交流联系，培养感情，扩大交际圈，方便联系，这是大多数人对手机的基本需求。

有形产品层次

是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。比如手机的外观，手机的包装，手机的相关配件如充电器、耳塞、电池、说明书、保修卡等具体的物质形态。

期望产品层次

就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。比如购买手机时考虑的质量问题，是否方便使用、携带，有什么特别的功能，如摄影功能、上网功能等。

延伸产品层次

是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。比如手机的保修期，免费维修电话，全国联保，免费咨询，送货上门等。

潜在产品层次

是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。比如手机的移动电子商务，在线金融交易，无线网络连接，网络资源共享。

空调产品概念的五个层次？

1、核心产品层次： 该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。       2、形式产品层次： 该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。 3、期望产品层次： 这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。     4、延伸产品层次： 这是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。       5、潜在产品层次： 这是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。 来源：——产品整体概念

产品整体的概念包含几个层次？

产品的整体概念的五个层次：

1、核心利益层次，是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

2、有形产品层次，是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。

3、期望产品层次，就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。

4、延伸产品层次，是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。

5、潜在产品层次，是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。

产品整体概念五个层次？

1. 核心产品

是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。

2. 有形产品

是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、

3. 附加产品

是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。

简介简介具体内容市场意义企业意义

产品整体概念

产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。

基本信息

中文名产品整体概念层次5个

目录

简介

现代市场营销理论认为，

核心产品

是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。

有形产品

产品整体概念

是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益，以求更完美地满足顾客需要，从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式，进行产品设计。

附加产品

是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。美国学者西奥多·莱维特曾经指出：“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种附加利益（如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价值的形式）”。

4.期望产品

是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。

市场营销产品线的概念？

1、产品线(Product Line) 是指一群相关的产品，这类产品可能功能相似，销售给同一顾客群，经过相同的销售途径，或者在同一价格范围内。 如果能够确定产品线的最佳长度，就能为企业带来最大的利润。

2、产品组合，通常由若干条产品线组成。产品线，是指同类产品的系列。一条产品线就是一个产品类别，是由使用功能相同、能满足同类需求而规格、型号、花色等不同的若干个产品项目组成的。一个产品项目，则是指企业产品目录上开列的每一个产品。

3、产品组合的宽度，是指产品组合中包含的产品线的多少，包含的产品线越多，就越宽；产品组合的深度，是指每条产品线包含的产品项目的多少，包含的产品项目越多，产品线就越深；产品组合的关联度，是指各类产品线之间在最终用途、生产条件、销售渠道等方面相互关联的程度，不同的产品组合存在着不同的关联程度。

产品价值的三个层次？

第一种是商品的核心利益，第二种是商品的实体利益，第三种是商品的附加利益。

什么是商品的核心利益呢？就是商品的主要功能用途，比如女性的包包就是用来装东西的，钢笔就是用来写字的，矿泉水就是用来解渴的，所以从这里我们可以看到其实商品的核心利益基本不会有什么区别，任何同类产品都能满足这个利益。

2、而商品的实体利益指的就是这个商品用材工艺和衍生功能等，不同的商品在这上面有非常大的区别，在家居建材行业尤为明显，比如同样一件家具，贵的有十几万的，便宜的只要几千块，最大的差别就在于商品的用材工艺和衍生功能不同，造成的品质差距就非常大。

3、最后，附加利益指的是商品以外带来的精神层面上的利益差别，比如同样是女性的包包，都可以用来装东西，但是为什么大多数人都会追求LV、Prada等国际奢侈品呢？因为这些商品有着极大的附加利益，那就是身份和地位的象征，与其说是买包包装东西，倒不如说是买的是一种身份地位的感觉。

产品三个层次例子？

产品整体概念 整体产品包含3个层次：核心产品、有形产品和附加产品 。

1、核心产品。这是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客要购买的实质性的东西。例如，食品的核心的满足充饥和营养的需要；化妆品的核心是满足护肤和美容的需要等。

2、有形产品。这是整体产品的第二个层次。企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形物品，心便供给顾客，在这个层次上的产品就是有形产品，即满足顾客需要的各种具体产品形式，一般应具有以下5个方面的内容：质量、特色、款式、品牌、包装。如果有形产品是某种服务，也应具有类似特征。

3、附加产品。这是整体产品的第三个层次，指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益，如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品，而且还在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争，现在还要加上服务的竞争。

以上这3个层次结合起来，就产品整体概念。

产品需求三个层次？

产品需求文档的逻辑归纳为：规范层、信息层、表现层三层，并逐一展开分析。与君分享，希望给大家的工作带来一些借鉴。

之前我们探讨了产品原型的内容，今天想和大家来聊一聊产品原型的“另一半”：产品需求文档。为什么说产品需求文档是产品原型的“另一半”呢？理由很简单，在产品的整个生命周期中，只要出现产品原型，一定会有需求文档相伴，可谓是夫唱妇随，相伴到永远。虽然他俩是天生的一对，但他俩的关系如何，却往往被产品经理主宰。产品经理做得好，一家人和和美美；做得不好，则很有可能妻离子散。

既然产品经理承担着如此重大的责任，那该如何写好产品需求文档呢？有没有规范统一的模板？通过几年的产品工作，我的体会是要写好产品需求文档，必须要弄清楚它背后的逻辑，至于是什么格式，只要能让别人看懂，基本上就可以了。

总体而言，我觉得产品需求文档的逻辑可以归纳为三层：规范层、信息层、表现层。接下来，我们就一一进行分析。

规范层

正如之前说产品原型必须服务于沟通一样，产品需求文档也必须服务于沟通。要做到这一点，我们需要在组织内部形成统一的文档规范。虽然我们说产品需求文档的格式不重要，但在同一组织内，产品需求文档的统一规范却是非常重要的，其最大的价值在于可以有效提高沟通效率。

举个很简单的例子，某公司有五位产品经理，如果每个产品经理的产品需求文档都是一种格式，那作为制作、开发、测试人员就必须熟悉五套格式，而且存在无法熟悉的风险。实际协作中，由于文档相互之间存在差异，难免会遗漏一些细节，发现的时候往往已经是测试阶段甚至是验收阶段了。反过来，如果这五位产品经理的产品需求文档，都是基于一种规范撰写的产品需求文档，那相关人员就只需要熟悉一套格式，效率就会大大提高。

具体该如何做呢？我觉得可以分三步走：第一步确定文档规范的制定者，由他撰写初版的产品需求文档规范；第二步以初版规范为样本，组织产品、制作、开发、测试等部门讨论，对初版进行修订，形成可执行的规范文档；第三步逐步推行文档规范，搜集问题，优化文档，进行版本管理。

信息层

有了规范层面的保障，我们就需要考虑信息层的问题了。在这个层面，我们需要解决两个问题：

1.如何确保信息的准确性

确保信息的准确性，就是要保证到达每个人那里的信息都是准确无误的。要做到这一点，产品经理首先要确保自己撰写的信息是准确并且统一的，其中统一是确保文档中所有涉及到的地方都必须进行了相应的修改，否则很容易产生歧义；其次进行有效的版本管理。关于版本管理，现在已经是非常成熟的管理方法了，有需要的朋友可以参阅相关专题的文章，这里就不做详细描述了。

2.如何提升信息的传递效率

信息只有真正传递给需要的人后，才会发挥应有的价值。对于如何提升信息的流转效率，我觉得有条件的团队可以使用项目管理工具。例如我们使用Confluence和jira进行项目管理，文档的任何修改，都会以邮件的方式发送给相关的人员，这样就最大限度上保证了信息传递的效率。

如果暂时无法使用管理工具的团队，我的建议是在做好版本管理的前提下，充分利用QQ、微信等工具，一般团队都会创建讨论组或群聊，把修改的内容即时发送到群里，也是一种提升信息传递效率的途径。

表现层

当我们做好了规范层和信息层的工作后，我们再来考虑产品需求文档具体怎么写，就会变得更容易，也更有效率。那一份产品需求文档，具体应该包括哪些内容呢？我觉得至少需要包含以下七个方面的内容。

1.用户角色

用户角色主要是指产品包含几种角色的用户，如何定义，相应的权限是什么，这些都需要描述清楚。

以视频网站为例，用户角色可以分成三大类：视频观看者、视频上传者、网站运营者。针对每一个大类，又可以进行细分，比如视频观看者，又分成游客、注册用户、VIP会员等。

在实际文档中，如果用户角色较多，建议可以使用表格的方式来呈现。例如下面的表格样式：

2.流程

流程主要是要阐述清楚产品的整体流程，一般都是以流程图来呈现。我把这个流程图归纳为三个哲学问题：我从哪里来、我在哪里、我到哪里去，当然也要让别人清晰地知道“我是谁”。

3.内容

内容主要是指网页中应该包括哪些元素，具体可以从列项、规格、状态三个方面来描述。首先我们可以先列出某个页面或板块都包含哪些内容，例如我们描述一个视频单元时会这样写：

视频单元：包含视频缩略图、播放按钮、标题、观看人数。

明晰了列项，接下来就要说明相关列项的规格，例如我们在说明搜索框的规格是会这样写：

搜索框：搜索框默认显示“请输入关键字搜索”，颜色为灰色；搜索框最多20个字，超出后无法继续输入，若是复制文本，超出部分自动截取；不输入任何内容，点击搜索按钮，则在新页面打开视频搜索页。

除了列项和规格，有些元素可能还会有若干个状态，也许描述清楚。是例如用户上传了一个视频，那它的状态就会从编辑状态转变为待审核状态。

4.功能

功能就是指具体能干什么了。要描述清楚这一部分，同样需要从过程、条件、元素三个方面入手。首先我们要说清楚这个功能是如何实现的；其次要描述清楚在实现这个功能的过程中，会有哪些限制条件，例如视频网站中有些视频资源是会员用户才能看；最后还需要明细功能所附带的元素，例如，用户要删除自己上传的视频，那就需要添加确认信息框，信息框上有哪些按钮，分别有什么作用，文字如何描述，都需要进行说明。

5.交互

交互主要是描述页面中所有的交互设计是如何实现的，包括用户行为、交互结果两个方面。例如视频上传按钮默认为橙色，鼠标划过时变为橙黄色，鼠标点下时变为橙红色；再或者搜索框默认显示灰色文字“请输入关键词”，获取焦点后，提示文字消失，输入的文字为黑色。

6.状态

状态主要是指元素状态的变化，这种变化主要来源于两个方面：页面操作、数据变化。页面操作就像我们上面举的例子，用户上传的视频，可以先保存，也可以直接提交审核，那这两种操作所产生的状态是不一样的，就需要列举出来；数据变化除了页面内部的操作引起的变化，还需要考虑其他页面的元素变化，而引起的数据变化，例如个人中心一般都有所看视频的进度，这个进度是根据前台看视频的进度同步更新的，这种变化关系就需要描述清楚。

这一块，需要我们在分析页面元素状态时，不仅要考虑页面内操作，还需要考虑与其他页面的相关性。

7.数据

数据主要是对页面相关的数据的描述，包括来源、规则、提示三部分。首先我们必须要弄清楚，数据是从哪里来的。这对开发人员至关重要，如果没有描述清楚，开发人员很有可能无法开始工作，或者更糟糕的是做完了发现数据来源错了；其次每一项数据的规则是什么，也需要描述清楚，例如注册页面，用户名的规则应该是什么；再次对于相关的提示包括哪些，这个提示可分为成功提示和错误提示。

结语

与产品原型一样，产品需求文档也是支撑产品经理与团队沟通的重要工具，而如何写好产品需求文档，仅仅了解一份产品需求文档应该包含哪些内容是远远不够的，还需要深刻理解它在团队内部是如何有效流转的。表现形式是逻辑过程的附属品，逻辑过程本身才是产品经理最应该具备的。

市场营销，产品的整体概念划分为哪三分层次？

产品整体概念的划分为五个基本层次：

（1）核心产品。

核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。

从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。

因此，营销人员向顾客销售任何产品，都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。

（2）形式产品。

形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。

即使是纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点。

（3）期望产品。

期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

（4）延伸产品。

延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

国内外很多企业的成功，在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。

（5）潜在产品。

潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。