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任务型管理者的特征(任务型管理者的特征包括)

2023-06-04 06:34:58任务营销1

管理者的任务是什么?

  我们知道管理者通常的任务是为自己企业或部门制订目标,组织资源和人力实施达成目标必须的措施,以及及时果断地做出必要的决策。  但管理者还有两个同样重要,却为大部分管理者所忽视的任务:对自己的企业或部门进行有效的监控及培育人才。  大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。按现在开始流行的说法,就是能够让自己的企业有“执行力”。在执行力的背后是管理者的监控手段和与之相对应的奖惩。我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务,但没有有效的监控这样的事情通常不会出现。列宁据说曾有过一句名言来说明这个问题:“信任固然好,监控更重要”。  监控并不需要一套复杂的系统和设备,管理者不妨试一下我认为简单有效的“罗兰·贝格方法”。作为一个大咨询公司的创始人和总裁,罗兰·贝格本人可谓日理万机。但凡是和他打过交道的人都知道,他不会忘记哪怕是一件小事。他每天都接触大量的各色各样的人物、每一件需要自己和别人做的事情他都会用录音机记下来,让秘书打出并发放给相关的人员。他通常每天会发出40-50个给不同人的“内部备忘”。这当然是在完成一个管理者首要的任务:布置工作和做某些决定。  但这仅仅是事情的开始。每一份内部备忘都会被写上一个时间,到了这个时间秘书就会把这个内部备忘重新放在罗兰·贝格的案头。所以,没有任何一个人能够侥幸让他忘记一件他关心过的事情。当整个系统都习惯并采用这个简单易行的做法之后,监控就是一件十分正常的事情。执行力也就大大地增强。  培育人才也许是管理者最重要的任务,却也因为其无法在短期内取得效果而被大部分人所忽略。但真正高明的管理者和有传统的企业都会十分重视这一点。我们可能听说过GE的总裁从自己上任之日起就开始物色自己的接班人,我们也都知道中国一段时间内一些最优秀的企业因为没有或者没有找到合适的接班人而动荡不已。实际上,我们大部分企业都面临这个巨大的问题。一个把命运维系到某一个人身上的大企业是危险的,一个现代企业应该是离开任何一个人都能正常运营的企业。  从“自私”的角度一个管理者也应该注重人才的培养:许多管理者都感觉自己很累,却又无法放权,因为自己身边没有足以让自己放心、可以被授权的人才。但管理者一天不突破这一怪圈,就一天不能轻松。

管理者沟通风格的特征?

摘要:管理者沟通风格是管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,体现了管理者人际关系的基本结构与面貌。文章通过对管理者沟通风格特征、功能的分析,提出了如何改善沟通风格技巧,从而提高管理者的整素质。关键词:管理者;沟通风格沟通作为管理者重要的素质之一,已引起越来越多企业家的重视。

管理者沟通风格是管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,体现了管理者人际关系的基本结构与面貌。

它不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。

沟通受挫及沟通风格不良,是目前许多管理者面临的一个主要问题。一、管理者沟通风格的四种典型特征1.封闭型。

这类管理者的典型特征是既很少进行自我披露,又很少运用反馈。

焦虑和不安全感是封闭型管理者的典型心理。

他们经常担心失去工作或职位,并认为维持现状是惟一安全的策略。

这类管理者常用静止不变的眼光看待员工,而且把绩效评价视为浪费时间;他们疏于进行上下沟通,员工得不到及时、充分的激励,也得不到有效的指导。

因此,员工对这类管理者怀有敌对和失望情绪。

2.隐秘型。

这类管理者的沟通特征具有单一性和防御性,即一味追求他人的反馈信息,却很少披露自我。

猜疑和寻求社会认同是隐秘型管理者的典型心理。

在猜疑心的支配下,他们往往为了弄清员工的活动和心思而寻求反馈。

这类管理者常将个人的情感和评价隐藏起来,但内心又渴望得到社会认同,为了取得他人的喜爱和认同总是千方百计地寻求反馈。

他们认为保持团体的表面和谐或一致是管理工作的宗旨,为达此目的,甚至不惜大事化小,小事化了。

在进行绩效评价时,他们倾向于只讲员工优点,少论缺点。

3.盲目型。

这类管理者更多地进行自我披露,而忽视了反馈的运用,其管理行为具有“独断”色彩,过分自信是他们的典型心理。

这类人自信是行家里手,热衷于披露自我信息:如时时发布“某项工作该如何做”,“某问题该如何处理”等指示;他们不屑于从员工处获取反馈,因为员工在他们心里往往是“无能”或“笨拙”的代名词。

他们更多地看到员工的缺点,忽视其优点和潜力。

对盲目型管理者,员工心怀不满,很少将自己视为组织的一员,生产率下降。

如果上下关系日趋糟糕,员工可能采取强制性反馈手段,如提意见、向上级告状,或者隐瞒重要信息来报复管理者。

4.开放型。

这类管理者既重视自我披露,又注意运用反馈,能在团体中营造出宽容互信的开放气氛。

他们敏于体察员工需要,鼓励员工积极参与组织事务。

因此这种沟通风格不仅创造了健康融洽的人际氛围,而且提高了团队的工作绩效。二、沟通风格策略的有效功能反馈与自我披露是形成管理者沟通风格的两大维度。

如果对二者功能使用不当,则可能形成消极或不健康的沟通风格,如封闭型、盲目型或隐秘型;若能科学、恰当地使用反馈与自我披露的功能,则可能成为改善不良沟通行为、培养积极沟通风格的有效策略。1.反馈作为一种动态的信息应答过程,包括如下三个重要功能:

(1)有助于提高沟通的准确性,减少出现误差的几率。

反馈可以检查出个体理解信息的偏差,确保信息传递的准确性。

人不可能在某一时间内接受所有感知的信息,所以会根据自己的兴趣、背景、经验和态度进行主动的选择,这便是选择性知觉。

在复杂的人际沟通中,选择性知觉使个体倾向于倾听、理解和领会与自己相关的事物,所以“信息失真”现象在所难免。

譬如,从高层管理者向基层员工传递信息(下行式沟通)时,传递环节越多,就越容易出现信息膨胀和歪曲。

因此,及时准确的反馈是避免信息失真现象的有效途径。

(2)通过建立双向沟通模式,营造出积极健康的组织气氛。

在企业上下沟通中,管理者善于倾听员工的反馈,在鼓励土气、构建信任与团结的气氛方面,起着关键性作用。IBM公司为了获取和倾听员工的反馈,每年投入大量资金来编制调查表,把调查结果作为评价管理者业绩的依据。更重要的是,公司一旦发现问题,便立刻派出调查小组,前去解决问题。由于员工知道公司调查后会采取措施,因而能积极配合。整个调查程序是一个倾听与反馈的双向沟通过程,不仅增强了员工对上司的信任,而且有助于创造出和睦的集体气氛。(3)积极反馈具有不容低估的强化作用。从行为主义心理学角度而言,积极的反馈对良好行为(包括信念)具有强化、巩固和塑造作用,而消极反馈则可能对良好行为(信念)起到弱化、减退和破坏作用。2.现代组织行为学认为,在一个健康的组织或高绩效的团队里,管理者和员工不仅要分享工作信息,还要彼此分享某些个人感受和经验。其原因在于,自我披露具有两个重要功能:(1)有助于提高组织生产率和员工绩效。为了提高员工的绩效水平,至少要满足两个条件:员工工作满意度和充足的信息。提高员工满意度最重要的举措是改善管理者与员工之间的关系,而自我披露是构建健康的人际关系的有效手段。此外,员工要提高绩效水平还需要了解充足的信息。员工的基本信息需要包括,首先是大量的个人信息和工作信息,其次是组织决策信息。员工只有对自身工作性质、价值等信息有足够的了解,才能提高其工作满意度,进而增强工作责任感。(2)有助于改善人际关系,增强组织凝聚力。管理者与员工间的信息披露,使彼此能靠近或走人对方的生活和心理世界,增强了心理相容性,提高了情感密度。这种关系不仅畅通了工作沟通渠道,而且强化了员工对组织目标的理解和承诺,有利于建立一个充满信任感和凝聚力的社会支持系统。3.在信息沟通过程中,反馈与自我披露的交互使用,可产生一种深层的复合功能。这种功能有助于培养积极的自我概念。周围每个人都是自我的“镜像反应”,个人的自我概念是在人际交互作用中形成的。如果一个人很少给周围同事披露个人信息,就不能从别人那里获得反馈信息,也就很难有机会了解他人对自己的评价和反应。那么,自我概念就只能来自主观性假定或者基于自己对他人非言语行为反应的感知。这种主观假定或片面感知具有很大的危险性,容易使个体形成消极的自我概念。三、沟通风格的改善技巧就反馈而言,应注意从以下几个方面进行:1.反馈的目标应指向外部事件或行为而非具体的人,即“对事不对人”。这种反馈方式,不仅组织管理者容易接受,而且不易产生“出卖朋友”、“出卖同事”、“打小报告”等误解。2.反馈方式应属描述性而非评价性。描述性反馈既客观又富有诚意,评价性反馈则有很强的主观判断性,容易夹带个人偏见或刻板印象。如不赞同一个下属穿淡蓝色的新外套,评价性反馈通常是,“你怎么能穿这样的颜色!”这类反馈容易伤害对方自尊。描述性反馈是,“我个人认为,深蓝色大概更能体现职业女性的气质。”3.反馈的主旨应是信息共事而非训导他人。用平等的、经验分享的口气来反馈信息,容易为人接受;而指手画脚式的训导口气,则给人以不平等的感觉。如果采取坦霹自己过去遇到类似问题时的感受和做法供对方参考和决定,会促进彼此的合作关系。4.反馈的信息量不宜过大,应以别人能接受为准。应根据员工的个人特点和工作性质,有主次分阶段地提出若干意见,使其既感到压力,又看到希望。5.反馈应迅速而适宜。迅速的反馈能使对方及时改正错误,起到强化作用。同时,反馈也应分时间和场合,倘若当众指出一位自尊心很强的员工的缺点,便是不适宜反馈;相反,在一种宽松的气氛中进行个别反馈则能起到事半功倍的效果。6.反馈时应注意运用转述和知觉检查技巧。转述,即用自己的话把对方的言语内容进行综合整理后再加以反馈,有助于更准确地理解对方的语义,也有助于对方有机会剖析自我,重新组合那些零碎的语句和关系,深化谈话的内容;知觉检查,即个体把对方的非言语(如表情、姿态、服饰等)和副言语(如声调、节奏等)信息进行综合整理后反馈给对方。就自我披露而言,应注意以下几个方面:1.自我披露不应用作获取同情或者向他人宣泄消极情绪的手段,而是寻求建立牢固的人际关系。研究表明,人们更可能对自己相似的人进行自我披露,也更倾向于喜欢自我披露的伙伴。随着我们对一个人的接纳性和信任感越来越强,我们会越来越多地暴露自我,良好的人际关系便在相互披露逐渐增加的过程中发展起来。所以,自我披露是发展人际关系的必要条件。2.自我披露应是彼此开放,双向共享。在交流中,如果只有一方披露个人信息,是不可能建立起健康的人际关系的。不容否认,自我披露会冒一定风险。假如你呈现了个人的观点、意见和感受,无意中可能授人以柄或受人攻击。然而,如果所有成员能相互坦霹个人信息,大家共同承担人际风险,便会营造出信任、安全的人际气氛,增强彼此信任和尊重,实现有效沟通。3.自我披露应是一个循序渐进的过程。一个真正开放的人际关系需要时间的磨炼,并非一蹴而就。如果见面不久,便向他人坦露自己,对方便很可能怀疑沟通者的动机。社会心理学研究发现,自我披露与人际关系的融合度存在正相关,即随着人际关系由浅人深,双方共同心理领域将逐步扩大,个体的自我披露水平也越来越高。人际沟通一般经过注意定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。个体的自我暴露程度也应按照人际沟通的发展阶段逐步加深。因此在人际沟通中,个体应富有耐心,注意洞察他人的言语与非言语反应,了解对方对自己的接纳水平,据此把握自我披露的快慢节奏。当然,在沟通中,必须有人先行一步来承担风险。一个组织要创建一种开放性气氛,总裁或管理者应首先进行自我披露,打开沟通大门,员工也会随后自我披露,人际开放度便愈来愈大,凝聚力也自然越来越强。

护理管理者的任务是什么?

护理管理者的任务一般分为病区管理和全院性的管理,护理管理一般分为护理部、大科及科室三级管理,护理管理者任务是统筹管理护理质量(俗称护理质控),护理教学护理培训护理科研等。一个合格的护理管理者,除了管理日常护理质量,还应当包括培养后续护理人才,完善护理梯队。

管理者的基本任务?

管理者分为三个层次,每个层次的角色(职责)不同。

1、 基层管理者 主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。

2、中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。

3、高层管理者 对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。

a型人格的特征?

型人格者属于较具进取心、侵略性、自信心、成就感,并且容易紧张。A型人格者总愿意从事高强度的竞争活动,不断驱动自己要在最短的时间里干最多的事,并对阻碍自己努力的其他人或其他事进行攻击。

A型性格的人,由于对自己期望过高,以致在心理和生理上,负担都十分沉重。

a型身材的特征?

A型身材(也叫梨型)。上身瘦下身胖,肩窄腰细,臀宽腿粗。

针对上半身不胖下半身胖的特点, A型身材穿搭秘诀在于给上身"长肉"给下身"减肉"。穿搭方案总结为两点:

优化上半身过窄的现象

弱化下半身过宽的丰满感

白色、浅色视觉上使物体看起来比实际要大, 黑色、深色视觉上使物体看起来比实际要小,因此我们可以选择白色这样的浅色上衣,使上半身看起来更加丰满。

选择加宽肩部的服装款式,例如泡泡袖和肩章。除此之外还有沉肩袖、垫肩等的设计。

A型血的特征?

1、缺乏主见。A型的人是一种认真向上的人,同时会不断努力上进,同时团体的归属感很强,非常尊重规则,忍耐心强,富有牺牲精神,但因此在团体行动中,常常否决或隐藏了自己的见解,去屈就别人,即使明知自己的想法是对的,也不敢和别人据理力争。A型的人意志力较弱,对外界的变化,会起敏感的反应,遇到不愉快的刺激后,很容易崩溃,这也是A型的人委曲求全而不坚持己见的原因。

2、重视家庭。A型的人希望过着坚实、安定而稳固的生活,因此,A型的人会很重视家庭生活,务使家庭里上上下下,都能过着安定生活。

3、重感情。A型的人很重感情,这也是他们重视家庭的原因,可是也因此常常被感情所困扰。A型人表面上很抑制自己感情的发展,但是内心却是十分纯情的。感情的起伏很大,创伤的复原很慢,但遭受到打击时,有时候却会变得很冷静,感情的忽冷忽热也是其特征之一。

4、保守性。A型的人在做出一个行动时,总是极端谨慎,恐怕这个行动,会引起别人攻击与反感,对于这一点他们总是非常注意,对于事情常求无过,不愿冒险,是一个容易妥协的人。在服饰上讨厌过分显眼的服饰,喜欢朴实高雅的装扮,注重质料,偏好中间色。与人对立时,他会主动退却,谋求和平解决,让对方慢慢缓和下来,不致正面发生冲突,这就是消极、慎重的保护自己,是一种潜意识的保守个性,用以维持现状。

5、胆小。A型潜在的心理特性是不信任自己,因而产生对别人不信任的念头。这两种特性,乃是所谓的胆小。

任务驱动型作文的文体任务?

“任务驱动型作文”,就是有意在多角度材料中增加任务驱动型指令,就事论事,集中精力论清说透,呈现出思维的深化——紧扣事件具体分析和解决问题,即完成任务。

简单地说,就是针对材料提出的问题和对该材料的不同观点,选择合适的观点,阐释自己对该问题的看法,提出解决该问题的方法,这就是写的基本任务。

考试写作都可以视为一项任务写作。不管要求是“指令”(必须写什么)还是“禁令”(不能写什么),写作都要明确题目要求,并遵照“要求”完成写作任务。命题作文、话题作文、材料作文其实都有任务。 “材料作文” ,首先要阅读材料,从材料中获得观点,并围绕观点展开论述。

叶型唇的嘴型特征?

拥有这个纯性的人嘴唇比较薄 ,而且醉的宽度比较大

安全型人格的特征?

安全型的人自信,很少自我怀疑。别人喜欢他,他也相信别人。

回避型的对别人充满了怀疑,缺自信。

焦虑型的则认为他们对环境和自己的命运没有控制权,很难了解和预测别人行为,很困扰。

安全型的人会努力与他所爱的人建立亲密关系,想办法在依赖与独立之间建立一个平衡点。

回避型的人让自己与所爱的人保持一定距离,他们把自己的成就看得比亲密关系更重要。

焦虑型的人抓住别人不放,害怕被拒绝,不愿所爱的人独立自主。

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