营销人员应具备的素质和能力 营销人员应具备的素质和能力800字
营销人员应具备哪些素质。营销人员应具备哪些素质?
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势变化。
二、营销人员应该具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.
推销人员应具备的素质和能力?
优秀的销售人员是三头六臂的代名词1、善于表达,沟通能力、人际交往能力强具有良好的沟通能力,这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求,因为,一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。
沟通是一门艺术,也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。2、抗挫折能力强,不怕被拒绝
市场营销人员应具备的素质?
口才好,沟通能力强。学习能力很强。良好的形象。服务态度好。成功的企图心。抗挫折能力强。
领导应具备的能力和素质?
领导应具备一定的组织能力和领导能力,有一定的学历,综合素质要强,各个部门要知道做什么,要有一定的语言能力和心理素质要强
办税服务人员应具备哪些素质和能力?
1、坚持原则;
2、待人处事要诚恳;
3、要有为企业服务的理念,即养税(不违反原则的情况下,擦边球例外)。有任务时,企业会帮你一把。
超市管理人员应具备的能力和素质?
出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。 出色管理者不仅拥有人际协调能力还善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”;强大的协调能力使他们上能要资源,下能要成果,巧妙的将自己的思想表达出去,使上级认同你的思路,下属执行你的指令。
会计人员应具备哪些职业能力和素质?
一、 会计人员现状及会计信息失真
中国现有会计师1000多万,注册会计师14万,其中执业注册会计师7万多人。但是对于会计人员现状,财政部原部长项怀诚则指出:一、合格的会计人员数量不够;二、会计人员素质不高;三、风气不好,做假账、造假账,违反财会制度和职业道德。会计人员的这种状况直接造成了会计信息的失真。主要表现在:1、会计核算资料的失真。2、资产管理混乱造成计价失真。3、税金核算失真。4、成本费用核算失真。5、经营成果失真。
失真的会计信息造成的社会危害是非常巨大的。这一点在在上市公司表现得非常明显。近几年发生的银广夏、东方电子、美国安然、世界通信公司等会计造假事件均引起了社会的广泛关注,引发了投资者、债权人、政府的不安,这些公司除了要承担巨额的经济索赔外,造假人员还被追究了刑事责任。美国因为安然世通事件专门出台了萨斯班法案,大大提高了上市公司的信息披露成本。而提高会计信息质量,则必须依赖于会计人员的高素质和高能力。
二、高素质会计人员应具备的素质和能力
1、良好的道德素养
如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔,道德素质必然是位于塔的最底部,为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养,那他的业务水平越高,就越可能给企业、国家造成更大的损失。
“诚信为本,操守为重;坚持准则,不作假账。”这要求看似简单,但在钱、权、利的诱惑面前能够不为所动,能够控制私心“一闪念”,却并非易事。会计人员应该具有法制观念、具有团队精神和敬业精神。
2、立体的经济知识
在市场经济时代,知识是最为重要的资本。会计这一职业在市场经济时代已经不再仅仅是简单的记账、算账和报账。经济一体化给会计人员提出了更高的要求。
①宏观形势的理解能力
在新形势下,作为高级会计管理人员,应该具备理解市场经济内涵、把握经济发展脉搏的能力。了解国际国内宏观经济政策形势,把握国际国内经济发展趋势,理顺宏观经济和微观经济的关系,提高高级会计管理人员的经济政策的理解能力和企业战略决策能力。
②综合分析能力
通过财务报告对企业进行全面、透彻、综合的分析,是高级会计人员应当具备的基本能力。会计人员应当了解企业的生产经营流程,利用财务报告等信息资料,结合企业管理中的落后环节和存在的主要问题,提出改进措施和建议。
③职业判断能力
随着中国会计准则的建立和完善(38项企业快进准则、38项审计准则),会计人员应该改变原来会计制度下较少运用职业判断的思维习惯,提高对会计准则运用的职业判断能力。而且随着市场经济的发展,会计环境复杂多变,不确定经济事项日益增多,而会计准则日趋简略,会计人员的职业判断空间不断增大。例如关于资产减值的问题,新的会计标准规定了8项资产减值准备。一个企业的资产项目,无论是流动资产还是固定资产,如果发生了减值,就要提取减值准备。但如何判断企业的某项具体资产减值了多少,统一的会计标准只能规定基本原则和基本方法,企业需要根据具体情况进行具体分析,具体判断哪项资产发生了减值,应提取多少减值准备。除了对于资产减值项目需要职业判断外,对于收入和预计负债项目等,有时也需要职业判断。因此,会计人员应该具有敏锐的、准确的职业判断能力,如实的确认和计量财务状况,提高企业的会计信息质量。
④财务管理能力
在市场经济条件下,资本市场将得到大力发展。公司理财的经济环境、法律环境、信用环境日趋完善,投融资渠道、工具、方式多种多样,企业财务管理工作有了大显身手的空间和机会。会计人员要完成记账员角色的转变,由过去会计人员对于企业经营的协助主要对企业经营结果的汇总与解析,转变为要能为企业经营创造价值,并协助企业建立实质竞争力的服务。
⑤内部控制能力
近几年,国际国内的重大财务舞弊案件时有发生,企业内部控制越来越受到重视。财政部陆续发布了一系列规范,如货币资金控制规范、销售与收款控制规范、工程项目控制规范等,对企业建立内部规范控制体系进行规范和指导。作为企业会计人员,应具备内部控制的驾驭能力,承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作,把最敏感的环节和岗位控制住。
⑥熟练掌握会计法规及国内国际会计标准的能力
随着世界经济一体化的发展趋势,国际贸易、国际投融资等经济交往越来越多,会计人员除应当熟悉掌握国内的会计法规外,还应熟悉国际会计标准。
3、内外协调的能力
做一个合格的会计人员,不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识,而且需要内外协调的能力。这种能力包括两个方面:一是对内的组织、协调、沟通能力;二是外部协调和沟通能力(如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系)。由于会计的职能作用,会计人员要确认、计量、记录、跟踪各方面的会计信息和会计资料,要与采购、生产、保管、销售以及科研等环节和部门的人员来往,要全面、系统、总括地了解企业的经营情况,要通过对经营活动的处理、分析和汇总,向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。市场经济条件下的企业,生产社会化程度较高,对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲,企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系,主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧,就会影响企业的发展。
4、不断创新的精神
创新是市场经济时代的灵魂,没有创新就没有企业的发展。经济活动各个方面的创新,理所当然地会给传统会计的发展带来多方面的冲击,使会计领域在这一新的经济环境下发生新的变化,产生新的课题,这就需要会计工作者不断的更新自己的知识,扩大自己的知识面,并根据经济活动的变革,相应地创新财务与会计的模式,使会计工作适应经济的发展。
具体地说,在会计核算的主要对象、会计计量的模式、会计假设、财务报告的编制以及会计实务的操作等方面,包括计算机技术、信息技术、网络技术都需要跟上经济变革的步伐。反过来讲,会计工作的创新也能带来生产成本的降低和生产效率的提高,从而带动经济效率的增长。
三、关于会计人员的培养
现阶段,中国已经建立了职业教育、本科教育、硕士教育的会计人员培养以及后续教育体系。但实际操作能力低,知识面窄,法律意识淡薄是应届毕业生存在的突出问题。这就要求在校期间,应该加大对学生实际操作能力的培养,建立完善的实习制度;加强会计人员的继续教育,针对市场经济时代中国企业面临的现实经济问题和会计知识更新为内容的技能操作作为主要内容,请有经验的国内外专家来指导、培训会计人员,使其尽快熟悉掌握国际理财专业知识、计算机操作技能、外语表达交流能力,提高会计人员的整体素质。
创业队长应具备的素质和能力?
创业队长须具备的能力与素质
1.要有明确的理想和志向。一个真正的创业者一定是强烈的欲望者、目标明确的实践者。作为创业者,都想拥有财富,想出人头地,想获得社会地位,想得到别人的尊重。然而更重要的是必须有为实现自己的理想而奋斗的思想准备和不畏艰难曲折勇往直前的勇气。
2.要有良好的意志品质。“艰难困苦,玉汝于成”,对大学生来说,创业并非坦途。要想获得成功就必须有坚忍不拔的意志品格。“吃得菜根,百事可做”,大学生创业者要学会吃苦,要培养自己的忍耐力、冒险精神和旺盛的斗志,笑对人生,正视失败,走出一条属于自己的成功之路。
3.要有宽阔的眼界。做事必先谋事,创业活动需要高水平的“谋”和“断”,广博的见识,开阔的眼界,可以很有效地拉近自己与成功的距离,使创业活动少走弯路,而其前提不仅是宽厚扎实的专业知识、丰富的管理和经营经验,更重要是的是把握企业所面临的复杂形势和外部条件的变化,把握影响对企业发展带有全局性、根本性和长远性的问题,从而确立科学的发展战略。
4.要有拓展资源的能力。创业者资源分为两种,一是以创业者所占有的生产资料、知识技能等构成的内部资源,一是以创业者构建其人际网络或社会网络的能力为基础的外部资源,亦称“人脉”资源。所以说,创业者不仅要丰富自己的知识结构、提高自身素质,而且要关于与他人、与外界沟通,关于捕捉各种信息,努力扩大资源占有的数量和质量。
5.要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者,不可能将事业做大。美国心理学家马斯洛的需要层次理论,提出人最高层次的需要是自我实现。因此作为创业者要做到与员工共同分享,满足职工不同层次的需要,激励员工做更多的事,赚更多的钱,做更大的贡献。另外,要恰当处理竞争与合作的关系。对创业者来说,有时合作比竞争更重要,有了合作,才能达到“双赢”,才能把自己的蛋糕做大。
6.自我反省的能力。 反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省,正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说,反省的过程,就是学习的过程。有没有自我反省的能力,具不具备自我反省的精神,决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误,能不能改正所犯的错误,是否能够不断地学到新东西。
仓库主管应具备的能力和素质?
在职场的所有岗位之中,仓库主管和仓库管理员,是有本质区别的,顾名思义,仓库主管,其主要职责为管理下属的仓管员,并对整个仓库的出入库账目负责,作为仓库主管,还是有一些必备的技能的
仓库现场布局搭建,5S管理的能力
作为仓库主管,要具备仓库布局分类的搭建能力,也就是说,给你一个完全不规范的仓库,你要有能力对仓库进行分区,而后根据分区,用斑马线进行切割,哪里改置放货架,货架物品如何摆放,这些框架性的思维,必须有仓库主管来完成,比如一般仓库的物品摆放,会分为电子元件、紧固件、电线电缆等,而关于产品配件的摆放,有的按照企业产品的BOM清单,有的按照物品的大类进行摆放,这个主要依据企业的实际情况
仓库管理制度以及运行方式的编写能力,编码管理+货位管理
这里说的制度,不是那种泛泛而谈的制度,而是可以具体实施的,包括仓库管理的物料编码管理制度,这就相当于给每个物料一个身份证一样,编码的逻辑规则是什么,比如0102003,前两位代表什么,中间两位代表什么,这些逻辑以及后期运行的方法,谁来建物料,谁来进行摆放,一定要先编写好,另外一份制度,就是货位管理制度,一个合格的仓库主管,肯定会在仓库里面推行货位管理制度,这是提升管理的有效方式
仓库软件期初建账到后期使用的能力
仓库主管,一定要回期初建账,也就是说,给你一个全新的仓库软件,你一定要有能力将电脑账和实物,对照起来,在期初,我们需要建立物料的主文件,也就是物料清单,以及盘点单的等,而后我们建立好后,要具备培训指导下属进行操作的能力
敢于对违规流程说不,手续不全不发料
仓库,是任何企业的重地,都不允许闲杂人员滞留,而且对于没有手续或是手续不全的,要坚决抵制,不予发料,这点一定要要求下属,因为一旦有手续不全配料的情况,领导怪罪下来,都是仓库主管的责任,也就是说,要监督下属的日常工作,是否有违规的现象
与下属沟通的管理能力
只要是做管理,都要懂得与下属沟通,要时刻了解下属的动向,当下属工作中有难处的时候,要主动的去帮助或是指导下属,管理者,更多的,不是管,而是要帮助下属理,理清下属所不能理清的思路,帮助下属共同完成本职工作,这才是重要的
综上,作为仓库主管,更多的,是框架的搭建,以及后期运营的监督,在这个过程中,大部分的细节性工作,是由仓库管理员完成的,所以我们要在管理下属的时候,做到公平,公正,只有这样,才会让下属信服,更好的把仓库做好
会计人员应具备的能力和素质有哪些?
丰富的工作经验:财务会计是一项实践性很强的技术工作,财会人员既要掌握现代会计、财务、税法、金融、财政、计算机理论和技术,又要具有一定实践工作经验。一般而言,具有几年的财会实践工作经验,并取得一些会计资格证书,如注册会计师、ACCA、CGA的中高级会计人才,会成为市场上的“抢手货”。
学习能力和适应能力:随着市场的发展,企业财务会计电算化和ERP、MIS等系统的推广应用,对会计人员的学习能力和适应变化的能力提出了更高要求。
会计人员的适应能力是用人单位很看重的,适应能力包括用所学的理论知识适应实际工作情况的主动性,还包括能融洽地协调人际关系。
诚实、朴实、踏实:会计工作天天与金钱打交道,而目前我国很多企业财务内控制度不健全,往往会给一些心术不正之徒或经不起金钱诱惑之人带来可乘之机。因此,要求会计人员必须具备很好的品行,诚实做人、朴实本分、不慕虚荣。会计工作往往是处理一些很繁琐的细节性问题,要求从业者必须踏踏实实、勤勤恳恳,有一个良好的心态,能够并愿意把一点一滴的小事做好。
细心谨慎:会计工作与数字为伍,工作内容很细微却往往责任重大,因此必须细心谨慎。这也许是为什么企业多愿意招聘女性担任财务工作的缘故。一般来说,女性比男性更细心、更认真。
良好的沟通能力:财务会计部门一般是企业的一个综合性管理部门,要和企业内外方方面面的人进行接触,因此必须学会如何与别人沟通协调。良好的语言表达、逻辑思维和待人热情周到也是会计人员的基本素质要求。
同时,需要热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,维护国家利益,抵制一切违法乱纪、盗窃的行为,要勇于负责,不怕得罪人,不怕打击报复;身体状况能够适应本职工作的要求。
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