营销工作人员应具有什么能力 营销工作人员应具有什么能力和素质

营销人员应具有的性格特征？

培养一种优良的性格，要比掌握一堆纲领重要得多。作为营销人员，要使自己的人生、事业获得成功，必须具备一定的性格特征。

1．独立性格

现代社会是一个高淘汰、高选择率的时代，每一个社会成员都必须靠自己的实力去奋斗，而营销工作更是一种竞争激烈、富有挑战性的工作。为此，独立性格的优化发展，便成为一个重要课题。独立性格是营销成功的保证，是一种可以裂变的精神力量。

2．开朗性格

作为一个可以在激烈竞争中战胜困难的营销人员，必须具有开朗的性格特征。开朗性格的作用主要有：

①有利于人际交往和密切感情；②有利于不断开拓新客户：

③有利于工作业绩的创造。

3．合群性格

人人都有与人交往及被人认可、信任和尊重的需要。如果这些需要得不到满足，就会产生不安和焦虑的反应，孤独感、空虚感、挫折感便油然而生。因此，合群被认为是一种良好的品质。

4．坚忍性格

工作失败、遭人轻视等挫折，常会打击营销人员，而坚忍的性格恰是营销人员有效的抗体。坚忍性格是意志特征的一种表现，其强弱决定一个人对自己作出的决定能否贯彻到底。

5．宽容性格

宽容，就是一个人对别人宽厚有气量，不计较小错，能容忍异见。宽容性格对于营销人员来说，可以称为职业性格。营销人员如果在营销过程中缺乏宽容。可能会寸步难行。拥有宽容性格的好处体现在：

①可以帮助营销人员广泛接触客户；②可以帮助营销人员进行创意行销；③可以帮助营销人员树立强烈的事业心和必胜信念。

护士专业毕业应具有哪些能力要求？

护士护理专业毕业的学生应掌握以下能力：

1、掌握相关的人文社会科学、基础医学、预防保健的基本理论知识，掌握护理学基本理论、基本技能、基本知识，掌握护理急、慢性和重症病人的护理原则、技术操作、专科护理和监护技能，并能够应用护理程序对服务对象实施整体护理；

2、具有社区健康服务、护理管理和护理教育的基本能力；

3、熟悉国家卫生工作方针、政策和法规；了解护理学的学科发展方向与动态；

4、掌握医学文献检索、资料调查的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

小学语文老师应具有哪些研修能力？

积极参与各级部门的语文教研活动，在培训中成长

认真吸取各方面的教学经验在学习中成长

深入钻研教材，认真备课，多上公开课在实践中成长

注重学以致用，教学与科研相结合，深入开展课题研究

市场营销组织应具有哪些的特点？

1、职能型组织。

即在营销副总经理领导下，由各种营销功能专家组成，他们分别对营销副总经理负责，由营销副总经理负责协调各项营销活动。职能型组织的主要优点是行政管理简单，易于管理。但是，随着企业产品品种的增多和市场的扩大，这种组织形式越来越暴露出其效益太低的弱点。

2、地区型组织。

即按照地理区域安排其销售力量。在销售范围遍及全国甚至跨国销售的公司，通常都采取这种类型的组织。在销售任务比较复杂，推销人员报酬很高，推销人员工作好坏对企业利润的影响极大的情况下，这种分层的具体控制是很有必要的。

3、产品管理型组织。

即在一名总产品经理的领导下，按每类产品分别设一名产品线经理；在产品线经理之下，在按每个品种分别设一名产品经理，负责各个具体产品。当企业所生产的搁置产品之间差异很大，或产品品种太多，以至于职能型组织无法控制的情况下，适合建立这种类型的组织。

其优点是：1)产品经理能够将产品营销组合的各要素较好地协调一致起来；2)产品经理能及时地对其所管产品在市场上出现的问题作出反应；3)由于有产品经理负责，那些不太重要的产品也不会被忽略；4)由于产品经理几乎涉及到企业的每一个领域，因而为培训年轻的管理人员提供了最佳的机会。

缺点是：1)产品管理型组织容易产生一些冲突或摩擦。2)产品经理虽然能成为自己所负责的产品方面的专家，但对其他方面的业务却往往不够熟悉。3)这种组织所需要的费用往往比预期的高。4)品牌经理任期通常很短，使公司的营销计划也只能是短期的，从而影响了产品长期优势的建立。

4、市场管理型组织。

它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理，各市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。这种组织结构的最大优点是:企业可针对不同的细分市场及不同顾客群的需要，开展营销活动。

5、产品──市场管理型组织。

这是一种既有产品经理，又有市场经理的两维矩阵组织。这种类型的组织管理费用太高，而且容易产生矛盾与冲突。

机关办公室工作人员具有哪些能力？

一、具有良好的表达能力；

二、具有应变能力；

三、具有协调能力；

四、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要 注意不给领导帮倒忙；

五、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎 实地干好每一件具体琐事；

六、具有创造性开展工作的能力。

什么是营销能力？

1、善于表达，沟通能力、人际交往能力强具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。

2、抗挫折能力强，不怕被拒绝一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。

3、自信谦虚，不卑不亢销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。

4、熟悉行业，通晓动态5、善于学习，善于总结在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中，客户的需求在不断提高变化，如果销售人员只凭以往的经验，而没有及时补充新的知识、了解最新行业，他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势，同时也难以对客户的最新需求提出最有效的解决方案。6、明察秋毫，随机应变销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

什么叫营销盈利能力？

盈利能力是指企业获取利润的能力，也称为企业的资金或资本增值能力，通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。

盈利能力就是指公司在一定时期内赚取利润的能力，利润率越高，盈利能力就越强。对于经营者来讲，通过对盈利能力的分析，可以发现经营管理环节出现的问题。对公司盈利能力的分析，就是对公司利润率的深层次分析。

实务中，上市公司经常采用每股收益、每股股利、市盈率、每股净资产等指标评价其获利能力。

营业利润率

营业利润率，是企业一定时期营业利润与营业收入的比率。其计算公式为：

营业利润率=营业利润/营业收入×100%

营业利润率越高，表明企业市场竞争力越强，发展潜力越大，盈利能力越强。

在实务中，也经常使用销售毛利率、销售净利率等指标来分析企业经营业务的获利水平。其计算公式分别如下：

销售毛利率=（销售收入-销售成本）/销售收入×100%

销售净利率=净利润/销售收入×100%

成本费用利润率

成本费用利润率，是企业一定时期利润总额与成本费用总额的比率。其计算公式为：

成本费用利润率=利润总额/成本费用总额×100%

其中：成本费用总额=营业成本+营业税金及附加+销售费用+管理费用+财务费用

成本费用利润率越高，表明企业为取得利润而付出的代价越小，成本费用控制得越好，盈利能力越强。

盈余现金保障倍数

盈余现金保障倍数，是企业一定时期经营现金净流量与净利润的比值，反映了企业当期净利润中现金收益的保障程度，真实反映了企业盈余的质量。其计算公式为：

盈余现金保障倍数=经营现金净流量/净利润

一般来说，当企业当期净利润大于0时，盈余现金保障倍数应当大于1.该指标越大，表明企业经营活动产生的净利润对现金的贡献越大。

总资产报酬率

总资产报酬率，是企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率，反映了企业资产的综合利用效果。其计算公式为：

总资产报酬率=息税前利润总额/平均资产总额×100%

其中：息税前利润总额=利润总额+利息支出

一般情况下，总资产报酬率越高，表明企业的资产利用效益越好，整个企业盈利能力越强。

净资产收益率

净资产收益率，是企业一定时期净利润与平均净资产的比率，反映了企业自有资金的投资收益水平。其计算公式为：

净资产收益率=净利润/平均净资产×100%

其中：平均净资产=（所有者权益年初数+所有者权益年末数）/2

一般认为，净资产收益率越高，企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人、债权人利益的保证程度越高。

资本收益率

资本收益率，是企业一定时期净利润与平均资本（即资本性投入及其资本溢价）的比率，反映企业实际获得投资额的回报水平。其计算公式如下：

资本收益率=净利润/平均资本×100%

其中：平均资本=（实收资本年初数+资本公积+实收资本年末数+资本公积年末数）/2

上述资本公积仅指资本溢价（或股本溢价）

每股收益

每股收益也称每股利润或每股盈余，是反映企业普通股股东持有每一股份所能享有企业利润或承担企业亏损的业绩评价指标。每股收益的计算包括基本每股收益和稀释每股收益。基本每股收益的计算公式为：

基本每股收益=归属于普通股东的当期净利润/当期发行在外普通股的加权平均数

其中，当期发行在外普通股的加权平均数=期初发行在外普通股股数+当期新发行普通股股数×已发行时间/报告期时间一当期回购普通股股数×已回购时间/报告期时间（已发行时间、报告期时间和已回购时间一般按天数计算，在不影响计算结果的前提下，也可以按月份简化计算）。

稀释每股收益是在考虑潜在普通股稀释性影响的基础上，对基本每股收益的分子、分母进行调整后再计算的每股收益。

每股收益越高，表明公司的获利能力越强。

每股股利

每股股利，是上市公司本年发放的普通股现金股利总额与年末普通股总数的比值，反映上市公司当期利润的积累和分配情况。其计算公式为：

每股股利=普通股现金股利总额/年末普通股总数

市盈率

市盈率，是上市公司普通股每股市价相当于每股收益的倍数，反映投资者对上市公司每股净利润愿意支付的价格，可以用来估计股票的投资报酬和风险。其计算公式为：

市盈率=普通股每股市价/普通股每股收益

一般来说，市盈率高，说明投资者对该公司的发展前景看好，愿意出较高的价格购买该公司股票。但是，某种股票的市盈率过高，也意味着这种股票具有较高的投资风险。

每股净资产

每股净资产，是上市公司年末净资产（即股东权益）与年末普通股总数的比值。其计算公式为：

每股净资产=年末股东权益/年末普通股总数

评估其他构成

盈利能力评估其他构成：

反映企业盈利能力的指标很多，通常使用的主要有销售净利率、销售毛利率、资产净利率、净值报酬率。

销售净利率

销售净利率是指净利与销售收入的百分比，其计算公式为：

销售净利率=（净利÷销售收入）×100%

注：该指标反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。

销售毛利率

销售毛利率是毛利占销售收入的百分比，其中毛利是指销售收入与销售成本的差。其计算公式如下：

销售毛利率=[（销售收入-销售成本）÷销售收入]×100%

注：毛利率是企业销售净利率的最初基础，没有足够大的毛利率便不能盈利。

资产净利率

资产净利率是企业净利与平均资产总额的百分比。

平均资产总额=（期初资产总额+期末资产总额）÷2

资产净利计算公式为：

资产净利率=（净利润÷平均资产总额）×100%

指标越高，表明资产的利用效率越高，说明企业在增收节支和节约资金使用等方面取得了良好的效果。

净资产收益率

净资产收益率是净利润与平均净资产的百分比，也叫净值报酬率或权益报酬率。

其计算公式为：

净资产收益率=净利润÷平均净资产×100%

平均净资产=（年初净资产+年末净资产）÷2

净资产收益率反映公司所有者权益的投资报酬率，具有很强的综合性。

大猩猩具有什么能力？

大猩猩是一种非常强壮而且体格庞大的灵长类动物，主要分布于非洲的热带雨林中。它们具有以下能力：

1. 强大的肌肉系统：大猩猩的肌肉非常强壮，这使得它们能够在森林里进行长期的攀爬和移动，还可以用手臂和双腿轻松地抓住和拖动其他动物。

2. 智力和情感：研究表明，大猩猩具有智力和情感能力，它们可以学习使用工具、记忆和沟通。

3. 直立行走的能力：尽管大猩猩在自然环境中更多地是爬行和攀爬，但当需要的时候，它们也可以直立行走。

4. 带领一群：大猩猩是社交性动物，经常聚集成群，由一只“雄魔头”领导。在这个领袖的指导下，这一群可以共同协作，保护自己并分配任务。

总之，大猩猩是一种非常有趣的动物，它们的聪明和适应能力在研究人类演化历程中也非常有价值。

房地产营销人员应具备哪些能力和技能？

　　营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售，为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力：　　

1、具有较强的人际沟通能力：营销总监既要与公司领导和各级部门打交道，还要与各种各样性格的客户打交道，没有良好的沟通能力是做不了的；　　

2、具有较强的营销能力：在产品销路不好的情况下，能够给产品打开市场销路；　　

3、具有较强的管理能力和组织协调能力：营销总监是一个团队的领导，要把下面每个员工的优势特长都发挥出来，协调好各人的关系，必须有较强的管理领导能力；　　

4、具有较强的市场判断及预测能力：对于当前的市场要了如指掌，并对将来的市场走势做出预判，以便及时调整方向策略；　　

5、具有较强的谈判能力：在市场经济下，追求利益最大化是每个公司的目标，在各方之间如何平衡双方的利益，是个技术难题，没有较强的谈判能力也不行；　　

6、对后起之秀的培训能力：营销总监除了发挥自己的长处，也应该带领新人迅速成长，以帮助团队壮大发展，要对后辈关怀提携，要善于培训指导，以加快其提供个人业务能力；　　除了以上这些，一般来说，营销总监还需要一些其他条件才可以担任，比如：　　1、学历及证书要求：市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历，具有相关从业资格证书；　　2、经验要求：至少3到5年以上相关行业经验，具备产品营销经验；　　3、专业知识：要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。

广告目标应具有什么？

答：应具有：广告主题，消费心理和信息个性。