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营销人员的工作时间如何分配营销人员的工作时间如何分配好

2023-07-04 22:35:36任务营销1

银行的营销人员应如何提高营销的技巧？

技巧1：分析利用网点优势和客户结构

以下为例：某行坐落在中高档小区旁边，是开发区支行一向的保险营销先进网点，有着良好的保险营销传统和合

作氛围。小区里存取定期的私人储户很多，其中也有很多常客，对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能，目标

客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体，在VIP窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与产品定位对接，中产以上阶级的理财观念较开放需求较

明确消费能力较高，他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能，普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低，他们会更加关注趸

缴保险等一年期预期收益较高的投资功能，这些客户都是我可以着重营销和培养的未来资源，加上支行政策对此的重视，保险营销可谓是集天时地利人和于一身，因

此我综合选择保险作为理财产品营销优势项；

技巧2：建立良好营销习惯，加强自身活动量管理

在保险界有一个营销公式：收入=活动

量*绩效+专业知识。何谓活动量？活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程，包括销售的对象和销售的过程制定量化目标，并记录实际结

果，用于评估工作进度和专业技能的一套方法，主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导，使营销人员

的活动量得到有效增加，技能也得到不断提升。

因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅，所以柜员的活动量管理除了固

定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练，固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机勤开口一句话营销推荐合适险

种保持拜访量交换联系方式之外，个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触，对成交客户进行后续维护说明，对未成交的潜力客户

拉入自己的储备库，尽量通过各种通讯工具建立长期关系，并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理，填写完日志后在固定的时间计划明天的工

作和学习，建立起一套固定而持久的保险营销工作模式：培训演练——日常营销——下班维护——营销记录——后续计划——保险学习——本日总结——业绩提升的

循环。

在每天的早会中，柜员亦可拿着自己的营销日志参加，各网点营销主管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况，主管可根据

该柜员营销日志上所填写的内容提出问题，对柜员进行具有针对性的辅导，如果柜员不多，也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题，然后就共性问

题予以统一解答和辅导，个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作，调动起网点的营销氛围和人员执行

力，才是提升整体保险营销业绩的长久之道。

技巧3：察言观色勤开口

在分析利用网点优势客户结构和建立起保险营销的活动量管理这类良好营销习惯后，我们就开始和客户正式接触了，在日常营销中，柜员更多是进行潜力客户

初步挖掘和销售转推荐，对潜力客户察言观色的高度识别率、建立感情的开场白、一句话营销的开口基数和不断优化自身营销话术配合技巧是其中四个关键影响因素：

对潜力客户的高度识别率源自丰富营销经验带来的察言观色能力，柜员可以根据客户的年龄层次、资产状况、理财习惯、衣着打扮、言行举止、工作职业及家庭背景等综合判断，进行更有针对性的营销；

建立感情的开场白：初步判定潜力客户后，可先行对其办理业务提供额外关怀或针对其个人情况进行寒暄，如针对办卡客户可提示其进行网银手银签约激活，针对带小孩的客户可对其子女进行赞美等；

一句话营销的开口基数：开场白完毕后就进入正式营销环节，勤开口是所有营销技巧的习惯基础，就算客户再多工作再累，至少对于潜力客户的三板斧式简单询问

都是必需的——您有多少闲置资金？对风险偏好如何？资金能放多久？我们有个XXX的产品，您有兴趣让我们的大堂同事过来推荐下吗？

不断优化自身营销话术配合技巧: 如注意潜力客户是否不足或超过产品要求年龄，是否携带本人身份证和卡折，以存取定期的客户为主要目标，对客户的个人资产等隐私信息要注意保密，客户经理营销时柜员不要过多打扰，营销时注意说明产品细则和风险提示等；

技巧4：柜员后台大堂团队配合联动营销

这个时代没有人能够独自成功，特别是对于银行网点这类小团队而言，团队配合合作营销才能发挥最大效用，以一个完整的客户营销环节为例：柜员前期识别推

荐，后台适当帮腔，客户经理作为营销主力协力拿下客户后柜员尽快替客户办理产品签约，客户经理携带客户进行后续资料填写复印整理维护工作，每一环都紧密相

连，如果彼此独立很明显整体效率会大打折扣。当然，合作营销时彼此的业绩分配也要公平透明，避免产生不必要的纷争。

技巧5：抓住机会反复促使客户成交

在柜员日常保险营销过程中，察言观色判断潜力客户——柜员开场白进行初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住机会促使客户成交——针对客户

疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是基本过程，但其中有一点应该值得借鉴，就是在第一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户依旧不想成交

时，我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后寻找时机再次促使客户成交，因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个思考时间去消化，把握好时机再次促使客户成

交也是很关键的，成功者永远不会放弃任何一个可能的机会。

技巧6：制作名片与客户保持联系，做好后期维护工作

柜员若想争取转型客

户经理，就必须专业到细节，名片作为一个人的信息浓缩体，是一件不可多得的营销利器，和客户交换名片后只是建立长期联系的第一步，后续需要你对不同客户层

级进行划分投入相应时间精力进行管理。万变不离其宗，只要紧抓维护客户这个根本目的不变，一切正当途径渠道都是可以利用的，当然，在客户交往中关注度可以

不同，但真诚服务的内心必须始终如一。

技巧7：通过各种渠道进修，提高自身专业水平增加客户信任度

专业形象也是获取客户信任的重

要营销优势之一，特别对于保险这类细节繁琐政策种类更新迅速的产品而言，考取如保险销售从业人员资格AFP等相关认证，通过专业网站资料学习等都是下班后

不错的进修途径，可以在下班后填写完本日营销日志做好明天工作计划后留一块固定时间进行相关知识学习。

服装销售人员的工资如何分配？

服装公司的业务员的提成一般是视经营规模情况、收入盈利百分比情况分配。由于不清楚利润空间，具体数字无法确定，参考比例：毛利分配企业留40，生产工资30，管理工资20，销售提成10。提成大致模式:普通收入提成+额外收入提成+分红　　1、普通收入提成：按公司制定指导价位的一定比例。公司为拓展市场，有些产品在不同品种、季节等条件下，可能制定的价格不盈利，但对宣传公司、拓展市场有利，这种情况下，虽然企业效益暂时没有，（但有发展潜力），销售经理等高层管理人员工作是做到了，应予以承认，按基础收入制定提成率。（同理，适合于业务员）区域负责人应占业务员的20%左右：即假设某区域（或品类）收入提成率定为收入的1.5%，那么负责人的提成则为该区域收入的0.3%。　　2、额外收入提成：额外收入是指高出公司制定的指导价部分，这是公司的纯收入，扣除税金部分大约剩下62%的净利，这部分可以提高提成率，掌握在超额收入的10%左右。（由财务提供具体数字）　　3、分红：也叫年底奖金，可参照上述方法分配超额净利润30%+目标净利润15%1、可分配净利润60%人人有份（分级）2、可分配净利润40%左右特殊贡献　　这样，绩效工资（提成）与销售收入挂钩，多销多得；年终分红与公司效益挂钩，有功者多得。

人员分配表格如何做？

1.按人员的专业素质进行分配。

2.按人员的履历情况进行分配。

如何合理的为销售人员分配客户？

根据销售员的销售能力，以及销售员的性格特点，结合实际销售完成情况，为了冲业绩，为了团队建设，优秀的能力强的，肯定会分一些优质客户销售员跟进或开发。对于能力差的态度一般的。只能分一些困难客户，锻炼其心智及销售能力，磨练其意志，包括谈判能力。

如何做好营销人员的培训工作？

做好企业的营销工作非常重要，我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。

我们主要从以下三点进行工作：

一、有一个先进的营销理念和思路

1、营销理念。

平时经常和营销人员讲一个观点，销售工作是想出来的而不是干出来的，这话听起来好像是谬论，工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的，怎么是想出来的呢？但是从另一个角度来讲，做营销工作必须要有一个详细的方案、思路，否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞，会影响战机，得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难，为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。

首先要有信心。对自己企业和产品要有信心，如果自己对自己的企业和产品没有信心，那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢？我认为，自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业，在做宣传的时候，要扬长避短，要多宣传自己的长处，增加自信心。

第二要有耐心。做营销工作，好多时候面临的是等待、拒绝，坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。

第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望，就要做100%的投入，要竭尽全力，想尽办法就没有办不成的事。有句话讲：只有想不到的事，没有办不成的事。

2、工作思路，应该说对营销工作起到很大的作用，针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。

二、要有一个适应市场变化的营销机制

一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济，如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性，即使你的产品再好，也很难将其推向市场。有句话讲：有了市场不等于有了一切，失去市场将失去一切。产品要想转化为效益，营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候，派营销人员出差，很多人积极性不高，就是在挣差旅费。但经过后来的改革，将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”，使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合，把销售工作当作自己的事去做，这时营销机制才能发挥作用。所以说，机制对于营销团队的建设具有很大的作用。

1、营销大师说过：经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品，如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的，那么在做项目投标、报价时就要讲究策略，一定要有的放矢，学会放弃和舍得，如果欲望很大，想把市场通吃，可能会与其他厂商之间有不正当竞争，也使你的利润空间大打折扣，而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化，如果报价或者招、投标没有选择的去做，可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略，以退为进，有舍有得，这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候，根据品种、项目大小的额度，有时候有意识的放弃一些项目。如果全做，可能在你项目方面做的不错，但是从整个市场来说，将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。

2、对于销售人员的事业成功，15%是由专业知识决定的，85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。

销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人，根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程，交流是泛泛的，而沟通是单独的，是深层次的。我觉得，如果事情想要谈成功，光靠交流是不够的，必须经过深层次的沟通。同时，做任何项目，细节都非常重要。

3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候，利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业，去做项目、做市场，这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。

仓库人员如何按计件分配工资？

一、计件岗位人员的月收入及相关名词释义

1 仓库计件岗位的月收入分为 A、B 两类。 A 类计件岗位包括仓管员与叉车手，其月收入公式如下： A 类计件人员月收入＝底薪A 综合津贴计件工资考核奖金一扣款 B 类计件岗位包括组长和班长，其月收入公式如下：组长月收入＝底薪＋B 综合津贴＋考核奖金一扣款班长收入＝底薪＋B 综合津贴＋考核奖金一扣款补充说明：安全及设备管理人员、单证处理员，不在计件考核范围之内。

2 相关名词释义

2.1 A 综合津贴：包括公司的福利津贴（双薪、花红、节假日福利等）、有薪假期津贴、中晚班翻班补贴；2.2 考核奖金：按照每月运作质量/效率的评分等级，分为 A、B、C 三个等级，奖励金额 0200 元；详见《团队与个人考核奖金标准》。2.3 B 综合津贴：包括综合管理津贴提成、公司的福利津贴、有薪假期津贴、中晚班翻班津贴（限带班班长）；2.4 底薪：班组长按各人计时考核时的行政计算底薪2.5 计件工资: 在保证质量的前提下，按员工实际操作的工序、数量计费。计件工资计件单价个人可得计件工资的工作数量2.6 扣款：包括由于运作事故、叉车事故、其他违章引起的损失，将考核相关责任人并进入事故流程处理。2.7 计件质量考核参见《计件办法与考核标准》6、计件工资的计算方式

二、

1 计件内容：

Ⅰ类：包括收发货各环节、补货、包装作业收发各环节、批采 Ⅱ类：不单独计费，次收货确认/QA 释放（单证员操作），盘点（不列入计件，按 10 元/小时计算） Ⅲ类：团队任务，包括当班产生的托盘整理、托盘回收；2 计件单价：2.1 基本操作单价（详见《计件工时测算数据》）

2.2 公司将根据运作条件、作业量、流程、环境、设备等因素的变化，进行回顾并对上述各个操作环节的单价及考核标准予以适当调整。

三、计件工资统计：1 计件周期为每个自然月的第一天至最后一天；2 仓库固定人员对每天作业完成的单证进行统计，每周由项目组与仓库相关人员进行核对运作量；3 根据每日操作单证的体积，对照员工的签名，将员工当天操作的各个环节单证的体积分别汇总，仓库主管须对每日的汇总结果进行签字确认并公布；4 员工可根据当天公布表查看个人及团队操作量及作业能力；5 员工基本工资必须保持出勤率 8 小时21.75 天（174 小时）及完成月处理量（人均 3109.38 立方）；对于两项均不能满足者，不列入计件考核；6 每月初将上月统计的计件量（A 综合津贴计件工资考核奖金一扣款）上报行政部；7 行政部依照计件方案及公司其他规定对仓库提交的相关数据进行审核，审核通过后，行政部将按公司相关程序发放员工工资。

四、团队激励方法1 为了促进团队整体运作效率及团队合作能力，每个轮班周期结束后评选出优胜班次；1.1 对每个班次的运作情况进行不定期审计打分，并当天公布审计结果；审计人员：仓库主管、安全管理员、库存管理人员；1.2 审计结果将用于对优胜班次的考核，并进行通报；1.3 审计内容包括：库容库貌、操作流程的实施情况、公司安全规定执行情况、本班次运作质量、团队任务的完成情况等，详见《团队工作质量审计表》。2 优胜班次根据审计结果，对得分最高的班次进行奖励，团队奖励金额为 0500 元。3 根据目前的轮班制度，每月将会产生两次优胜班次奖。4 对审计得分最低且不及格的班次进行扣款，并予以整顿，团队扣款金额为 50500 元。5 团队激励奖金按照评分等级分摊给该班次所有员工。

五、补充说明：1 仓库主管将根据本月的工作量合理安排员工轮休，具体轮休时间以实际安排为准。一般个人最多不能超过节假日实际天数，否则按事假或旷工处理；2 每年考评将根据员工日常工作表现（奖惩情况）及作业（质量）效率等情况，对表现优秀的员工进行升职及资薪调整；3 所有计件岗位人员的其它有关福利一律参照公司的人事规章制度操作；