会展营销人员的能力结构包括哪些？

会展营销人员的能力结构包括哪些？

营销人员应具备的公关能力主要包括：推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要，推销能力应从以下几个方面培养：

1．自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

2．助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。推销员的主要职责就是：帮助你的客户选择他们所需的产品，此时，你若能站在客户的立场帮他选购的话，你一定能够成为广受欢迎的推销员。

3．热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见，为你的产品做义务宣传员，甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信，引起客户的共鸣，而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但赞美要恰到好处，掌握好赞美的分寸，一要真诚，二要把握时机。

4．友善。对人友善，必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯，保证你广得人缘，生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸，加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

5．要有随机应变的能力推销员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致推销失败。因此，一定要有随机应变的能力。

良好的气质

气质在一个人的行为和活动中的表现，跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序，生活中严于律己，宽以待人，严守纪律，遵守公共秩序，这有利于提高气质的质量。“胆大而不急躁，迅速而不轻佻，爱动而不粗浮，服从上司而不阿谀奉承，身居职守而不刚愎自用，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，刚强而不执拗，谦虚而不假装”，这应该成为营销人员共同的信条和宣言。

1. 宽泛的知识理论素养

所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识 ,它构成了会展人才培养的基本内容。

2. 独特的策划创新能力

纵观国内外知名展会的成功经验 ,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见 ,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。

3. 严密的组织管理能力

任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理 ,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。

4. 娴熟的沟通协调能力

任何一个会展活动都是一个繁杂的项目 ,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说 ,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力 ,要能做到内外、上下、左右实时沟通。

5. 强烈的服务意识

作为服务性行业 ,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务 ,因此 ,会展与其他第三产业部门一样，成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。

职场待了些许时日了，参观过几次展会，参加组织展会还是第一次，不过事实说明还是蛮成功，当然美中不足也是有的，那么，组织一场成功的展会需要准备注意的因素有哪些呢？

方法/步骤

展前准备。毋庸置疑，参展场地的选择以及布置很重要，地点决定人流量，所以不能太闭塞，那如果预算有限就没办法了，那么就在布置上稍微动点心思，布置得简单但不失内容最好；参展商品的宣传册或者样本的数量以及种类要准备充足；展会过程中需要用到的名片笔纸订书机等用品要一一准备好，尤其是名片的量要充足且切勿手涂。

步骤

1、展示品的准备。参加展会最重要的莫过于展示品，展示品既要有自己的主打产品也要有这个展场的少有甚至是没有的产品，这个需要你做展前的调查，别人没有的你又就会吸引更多的顾客，那么推广其他的主打产品不是难事了。

2.展会进行时的注意事项。展会第一天早点到场，将展台各处布置安排妥当，卫生弄干净，桌椅摆放很重要，既不能影响顾客观展，也不能影响随时需要的走动。服务台上的名片样本要保持充足的供应，这其中需要你用火眼金睛去过滤那些搞推销的、是废弃品的等无关人员的骚扰，影响展会进行和整体视觉效果。不得不说展会有很多国际友人来询问，英语不好而又没有英文样本真的伤不起，所以展前调查真的很重要。

3、展会中产品销售人员或介绍人员注意事项。这里特别要说明一下，作为一名销售人员，产品熟识度一定要过关，因为展会中的顾客四花八门，问题也是千奇百怪，一定要熟练的基础上做到随机应变，真有不懂的也不能让顾客过于察觉，要处变不惊。那作为接待人员，顾客的信息记录要清楚并整理收档，谁归谁要明确。

4、撤展注意事项。虽说展会会有市场部协助帮忙，但是如果你把宝都压在他们身上，那么你的展会注定要失败，所以自己的事情还是自己上心的好。机器包装膜准备好，展后仍然需要的东西该带走的都带走，最最重要的是——撤展运输机器的车子一定一定要尽早安排，下午撤展，最好上午就到停车场排队，否则，撤展会是一件很痛苦的事情，一不留神从5点你就要出展位，11点左右你才能回公司，所以，这真的值得注意。

注意事项

最后，我要说，开展会不难，难的是其中的细节，因为做到面面俱到，心思一定要细腻，然后团体间的配合一定要默契，还是那句，随机应变，处事不惊，淡定从容。祝你成功！

1. 宽泛的知识理论素养

所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识 ,它构成了会展人才培养的基本内容。

2. 独特的策划创新能力

纵观国内外知名展会的成功经验 ,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见 ,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。

3. 严密的组织管理能力

任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理 ,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。

4. 娴熟的沟通协调能力

任何一个会展活动都是一个繁杂的项目 ,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说 ,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力 ,要能做到内外、上下、左右实时沟通。

5. 强烈的服务意识

作为服务性行业 ,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务 ,因此 ,会展与其他第三产业部门一样，成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。

7ps营销理论人员包括哪些？

7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”得出的理论，三个“服务性的P”即：人（ People ）、过程（ Process）、有形展示（Physical evidence）。

人员（People）包括： 所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。 知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

会展营销人员的知识结构包括哪些？

会展营销人员的知识结构包括招商、招展、专业观众和普通观众的识别与挖掘。

营销包括？

营销第一步，是发现市场；营销第二步，是选择市场，包括对市场的数据分析和前景分析；营销第三步，是开发营销战略，包括产品的开发、价格、人群定位等；营销第四步，是具体的营销方案和执行；最后一步，就是营销的管理工作。营销包括哪些方面，具体如下：

1、发现市场。营销管理首先要发掘市场的机会，并进行合理的评估。市场良好的话，会让营销的效果更加理想。评估需要从市场容量、市场竞争度等进行考虑。

2、找到了市场之后，后面就需要对市场进行细分，包括企业的精准定位和产品的精准定位。如果营销缺失了这部分的工作，后续将会面临很难开展的境地

3、有了前面的铺垫之后，营销就到了具体的实战阶段了，这部分包括的内容有很多，包括产品的品牌和包装设计、产品的品质性能以及产品之间的优化搭配，甚至包括售后服务，这些都是要考虑到的。营销本质上还是让产品来服务于客户，因此这一步尤为关键。

营销者包括什么？

　1．营销战略规划；

　　2.产品全国市场推广；

　　3.一线营销团队建设；

　　4.促销政策制定；

　　5.专卖体系等特殊销售模式打造；

　　6.终端销售业绩提升；

　　7.样板市场打造；

　　8.分销体系建立；

　　9.渠道建设；

　　10.直营体系建设；

　　11.价格体系建设；

　　12.招商策划；

　　13.新产品上市策划；

　　14.产品规划；

　　15.市场定位；

　　16.营销诊断；

　　17.网络营销平台的创立

品牌营销包括什么？

品牌个性，品牌传播，品牌销售，品牌管理。

营销分析包括什么？

营销分析包括消费者分析，市场分析，竞争分析等内容消费者分析是研究目标市场消费者行为及心理，市场分析是研究市场规模、增长率、分布情况等，竞争分析则是研究同行竞争对手的产品特点、定价策略等通过营销分析可以更好地了解消费者需求和行为，帮助企业在市场上制定更为精准有效的营销策略，提高市场竞争力

营销收入包括什么？

营销收入包括成本和利润嘛，不管是做产品还是做服务的，那么总是需要商品的组成，生产一种商品，比如说吃的吧，先要购置原材料，然后通过机器把原材料加工最后制成成品，包装，接着你会把产品分销出去，先走经销渠道，自己做广告做直营店。

营销观念包括什么？

营销观念包括：营销方式，营销话术

仓储营销包括什么？

仓储业务主要包括：

一、收货（点数、过称、指导卸货、签送货单，开进仓单、记标识卡）；

二、送检（对原材料仓须报送检验，由检验员检验合格否，不合格退货，合格才入仓）

三、保管（做好防火、防水，质量、日盘点）

四、发货（根据发货计划按量发货、点数、过称、指导搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡）；

五、记账1、对当日发生的收货、出货入电脑账，打印进仓单、出仓单；

2、收货输入送货单位名称、数量、规格、日期等；

3、出货写明出货单位名称、数量、规格、日期等；

4、日盘点时，注意账、物、卡的数量须保持一致。六、月盘点1、每月底进行月度盘点，数量异常须进行仔细检查核对，查明盈亏原因，对错误进行纠正；

2、月度仓库报表（盘点后不得再发生进货、出货，打印报表交财务部门）