营销人如何发现新客户信息?
营销人如何发现新客户信息?
每个地区的黄页可能算是客户信息量最大的一个宝库了,很多营销人挖掘客户的第一步就是把黄页翻遍,几千几万个电话打过后,即使没有一个成功的客户,肯定也有收集了一些潜在的客户信息,更重要的意义在于熟悉了业务知识,锻炼了自己的心态,熟悉了当地的整个客户群体。因此,如果一个刚踏上营销的新手没有更好的发掘客户的方法,最好的方法就是把黄页上的客户熟悉一遍。
案例:某网络公司小王,2000年最初踏上工作岗位后,以其勤奋、刻苦的工作方式,每天播打80-120个公司的电话,用了近一个月的时间把其地区的黄页上面的单位联系了一遍,虽然没有签单,但积累了20多个意向客户,在接下来的几个月中,小王通过不断地跟踪,成功的签下了十几个单子,较快的大开了自己的业务市场。
二、关注媒体信息
一个营销人,应该有种捕捉客户信息的职业敏感,因此每天应该浏览当地报纸、杂志等媒体上面的各种信息,每天应该坚持收看本地的电视新闻和电视广告。媒体上面能够透漏的客户信息大概分为三种类型:
1.硬广告:企业的产品推广广告、开业广告、招聘广告、软文广告、形象广告等广告都是捕捉客户的“优质”信息,应该迅速的查阅相关广告企业的信息,寻找、分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系。
2.新闻广告:某些企业通过媒体关系为自己的企业形象或者产品做“新闻”形式宣传,营销人应该能够透过“新闻”看本质,迅速与该企业取得联系。
3.政府公告或者政策信息:政府通常每年会有一些评选活动,比如“十高企业”“十大企业”“明星企业”“明星品牌”“优秀企业家”等等的各种评选,这些参与评选的企业也是营销人眼中的“绩优股”。另外,一个地区重大的政策利好的发布,营销人也应该通过敏锐的嗅觉发现其中的价值,立即确立受利好影响的相关行业中的企业名单,寻找结合点,快速出击。
案例(以第三项为例):某建材厂路面砖销售人员李某,通过媒体看到某沿海开放城市一篇《改造城市环境,创建旅游城市》的文章,立即想到了该城市要改善环境,肯定会在道路上做文章,其厂里生产的各种路面砖规格多、质量好,李某认为这是一条非常重要的信息,于是立即动身到了该城市,通过迅速的打通关节,及早的拿到了招标书,历经半载终于拿下了该厂的一个大单。如果李某没有从这篇文章中发现机会,即使将来能够收到该城市的招标邀请书,也很难把这项业务做成,李某因此得到了厂里的重重重奖励,而且还被升为了销售部经理。
三、充分利用互联网
互联网的飞速发展,使其成为了继传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网跨越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜索与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的发布平台上发布产品广告、在相关专业网站(社区)发表专业文章等方式挖掘和吸引新的客户。熟练的运用互联网发展客户和维护客户已经逐渐成为了一种趋势。
案例:某外贸公司业务员张某,在完成公司交代的业务同时,不断地登陆美国、加拿大的一些商业网站发布一些公司的介绍和产品的信息,还到处搜集国外相关公司的EMAIL,不断的把自己公司的信息发送给他们,一年之内张某成功的开发了三个重要的新客户,使得公司的出口额比上年增长了60%,个人取得了良好的受益同时,为公司也创造了巨大的价值。
四、留心路边信息
销售人员通常风里来雨里去的奔波在市场与客户之间,这不应该是一个痛苦的过程,行走在路上的时候不应该低头匆匆前行,也不应该疲乏的在公车上睡觉,应该在欣赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台广播里面的广告透漏的信息......其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是判断这条信息与你的业务有没有关联?善于抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
案例:某软件公司销售人员杨某,在外出的路上看到一个政府某部门的办公楼,该部门属于公安局下属的出入境管理处,一般出入境管理处相对独立,相关的业务和软件都经过国家部位统一配备,应该没有什么商机。到公司后,杨某立即通过114台查到了该处的电话,一个电话过去,果然得到了没有相关业务需求的回答,但在杨某的仔细询问后,了解到他们目前还没有一套成型的办公系统(OA),于是建议他们上一套该系统,并讲解了系统的优点,客户有了兴趣,于是杨某取得了上门拜访的机会。几次交流下来,杨某成功的签下了这个单。同事们说都曾经路过该办公楼,但是就没有去关注它。
因此,机会从很多人的身边流走了,机会最终还是留给了有心人。
五、充分发掘自己的社会关系资源
六、细心留意他人的谈话信息七、通过客户结识新的客户
什么产品需要营销?
产品需要营销是:
1、人们生产产品或者服务是为人们提供需要完成需求,满足欲望的一个过程为销售,而通过创意的方式实现销售就是所谓营销。
2、消费者的需求的得到满足的方式很多,就是我们生产的产品可替代的产品很多,怎么样能有效的把自己的产品成为消费者选择的对象,这个需要头脑点子创意来实现。这个过程就是营销,营销是在销售的基础上进行的。
不需要营销的行业?
总体来说,卖方市场都不需要推销,因为是供小于求。
第一类就是垄断行业,比如国字头的央企。
第二类还未达到供需平衡的朝阳行业,比如人工智能、智能化生产。
第三类是天赋异禀的独特资源特殊行业,比如茅台、荔浦芋头。
第四类是拥有特殊技能,客户会慕名而来,比如知名画家、精工、秘方等等。
第五类就是自带流量,自己不推销、但有人帮你推销,比如现在抖音网红、老干妈。
什么是需要 市场营销学?
市场营销学原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门学科,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。
什么是营销,什么是反营销?
营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:
需求、欲望和需求:人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说,除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕:仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。
产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。
价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。
交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。
反向营销(Reverse Marketing)
反向营销包括两个完全不同的含义,
一是营销策略上的反向营销即采取不同于常规企业的营销策略, 达到“反弹琵琶”的效果;
二是市场链条上的反向营销,即相对于产品销售客户的开发, 对供应商的开发。
市场链条上的反向营销即供应商开发, 是指当不存在合意的供应商时,采购方进行主动采购, 自行创造一个供应源的方法。每一制造商都需要这样的供应商, 他以最低价格提供最高质量的产品,从不耽误交货日期, 而且对最小的要求也立即响应。有两种基本方法能达到这一目的。 第一种方法是采用一种有系统的方法, 在给出一采购定单之前寻找与筛选潜在的供应商。 这是日本人与欧洲人采用的方法,而且也是ISO9000系列标准 ISO9000系列标准 的基本哲理。第二种方法是要求已签订合同的供应商去改进, 否则就使他面临失去生意的局面。这是许多美国制造商采有的方法。
数据库营销的营销目标是?
数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。
或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。
什么是病毒营销,病毒营销的概念?
病毒营销的特点就是让用户变成企业“活”的广告,利用互联网社交等形式打通低成本高效传播的营销道路。
利用人际网络构建无处不到的传播通道,任何一个人都有相互联系的可能。借助网络用户的口碑传播,产品的信息就会像病毒一样四处传播,以快速感染的方式向数以万计的群众传播。利用猫扑的Web2.0技术,产品的信息在猫扑的平台上更具有互动性和传播的捷径。
跨界营销需要注意什么营销思维?
跨界营销是当下比较多的被提到,当然这证明跨界营销是有它的好处,至于跨界营销需要注意些什么?个人有以下几点认识:
1、既然是跨界,首先应该注意的是对“产品”本身的认识和了解,不能盲目和只以为是的判断市场需求。
2、了解并掌握原有“产品”市场情况,结合原有“产品”市场情况进行二次耕耘(这样更有说服力和基础)
3、跨界营销更多考虑的应该是如何整合输出“服务”其次才是产品本身的提升。
如上仅是个人的一点认识,希望对你有所帮助。
市场营销(医药营销)需要考哪些证书?
一般和营销、人力资源管理之类的证书都是省里劳动厅或者教育厅之类的认可,比如山东省有人力资源管理师初级(三级)、中级(二级)、高级(一级)证书,市场营销有营销师初级、中级、高级证书等等。
市场营销的人员一般不需要什么证书,只要有足够的能力和胆识,跑市场或者做策划以及宣传等等职务都可以。营销是能创造需要还是满足需要,正方,市场营销能满足消费者的需要,四辩陈述?
第三方意见:营销是寻找需要,并策划组织使其满足,这就是所谓的流通。
营销不是产品和服务,是策划。所以,可以直接的理解,营销本身是无法满足需要的,只有产品和服务本身才能满足需要。营销 是在二者之间建立最有效率的流通。本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.