如何理顺部门分工？ crm部门与其他部门协调分工守则？

如何理顺部门分工？

理顺政府内部各职能部门之间的关系，合理配置政府职能体系。

第一，继续优化政府结构、行政层级、职能责任，按照精简统一效能原则，坚定推进大部门制改革，推进决策权、执行权、监督权的适度分离和相互制约、相互协调关系的形成，着力解决机构重叠、职责交叉、政出多门问题。

第二，依据政府职能重心转变的要求，对职能进行分解与分析，明确各自的职责与分工，克服职能不清、职能交叉、大浮于事、推诿扯皮的弊端。

第三，在有条件的地方探索省直接管理县（市）的体制。

第四，深化各级政府机关事务管理体制改革，降低行政成本，提高行政效率。

crm部门与其他部门协调分工守则？

产品线的分工与协作

绿色：业务运营产品部。CRM团队常作为业务运营产品团队管理，职责范围包括OCRM，管理后台，CallCenter，工单等。

橘色：基础架构部。大型企业会把基础服务底层或上层公共服务单独设立一个团队统一管理。

蓝色：数据部。底层数据仓库和部分数据集市，由专门的数据团队管理。多数时候数据团队还要负责公司的BI系统。

粉色：C端产品部。大多数时候，CMS、卡券都属于C端团队的业务端管理范畴，直接配合C端团队以及C端对应的线上运营团队。

黄色：风控团队。风控团队一般和业务运营团队分开管理，作为集团层面的风控团队统一管理建设，管控各条业务线的经营管理风险，这样做的原因是因为不论集团有多少条业务线，客户都是针对集团整体的服务对象，围绕客户的风险管理必须具备单条业务线之上的管理权限。

灰色：比较模糊的地带，隶属关系每个公司的情况不一样，我们分别进行阐述。

ACRM：此处我们理解成公司的BI。一般公司会安排数据仓库和BI同属一个团队管理，CRM可以有自己的数据集市和针对销售业务线的小型报表系统。但有些线下业务模式很重的公司，可能会将CRM团队的报表系统和高管使用的BI系统分开建设，并列于同等重要的地位。

营销板块：包括优惠券管理，营销管理，自动营销。线上模式为主的公司，营销板块常属于CRM范畴，由狭义的CRM团队负责。如果线上线下营销和销售同等重要，则营销板块可能属于大CRM团队直接管理，给C端线上业务提供支持。

客户数据与主数据：客户数据与主数据最早设计时可能由交易系统团队管理，或交易系统附属的CRM板块管理，随着业务和架构的发展，可能会移交给数据团队管理。

积分与会员：线上业务重的公司，会员和积分经常由C端团队建设管理。线下业务重的公司，可能由大CRM团队管理。

客户建模、策略：这部分职责很难界定。线上业务需要建模和策略，线下业务也需要建模和策略。比较常见的安排是两边团队都有建模和策略团队，共享数据底层和部分模型与策略。虽然在一定程度上会造成一些重复性建设，但却可以让两边业务各自快速推进。需要明确的是，一些针对企业公用的客户模型，必须由确定的团队负责，不允许出现多头建设的现象。

       由此可见，从企业的角度来看，CRM是一套系统的方案和系统部署。具体落地时，很多板块会由不同的团队负责。根据业务和系统的界限，做好团队分工和部署，避免团队之间的资源或管理冲突，为每个团队提供足够的发挥空间，让优秀的团队脱颖而出。

安全管理部门职责分工？

1总经理是公司安全生产第一责任人，对公司安全工作负全面领导责任。

2.执行副总经理分管行政管理部、供销部、技术部、质管部、财务部所管区域的生产安全、环境安全、消防安全、职业健康安全，并对其负责。同时对生产部、设备部生产现场进行监督管理。

3.生产副总经理分管生产部、设备部所管区域的生产安全、环境安全、消防安全、职业健康安全的管理，并对其负责

4.工会委员会确保对职工进行安全方面的宣传教育、维护职工合法权利。督促

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和协助行政搞好安全生产、劳动保护工作。

5.行政管理部是安全生产、环境安全、消防安全、职业健康安全及安全防范的归口管理部门，负责全厂的宣传教育和监督管理工作；负责组织安全事故的查处并向执行副总经理、总经理报告工作；负责与市、区劳工等相关部门的工作衔接、报告等工作。

6.生产部对管辖区域内安全生产、环境安全、消防安全、职业健康安全全面负责管理。负责下属各车间设施设备的使用、维护、保养；员工安全教育、培训；防护用品的发放，并监督员工佩戴；

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危险源、环境因素的识别、评估、预防，紧急预案的制定响应；消防设施的维护等。

7.技术部对生产员工操作规程技术指导、安全教育和培训，检查纠正员工违反操作规程的行为，并对危险源、环境因素的识别、评估、预防，紧急预案的制定响应等，并协助安全事故的调查和处理。

8.设备部对全公司设备机具的运行、使用、维护、保养进行监督检查，纠正员工违反设备操作规定的行为，并协助安全事故的调查和处理。

9.质管部对员工及检验人员安全教育，

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对公司检测设备、计量设备、化学试剂等按相关规定使用、维护、保管；对本部门管辖区域内安全生产、环境安全、消防安全、职业健康安全全面负责管理。

10.财务部对本部门管辖区域内安全生产、环境安全、消防安全、职业健康安全全面负责管理。负责各库房、办公室等设施设备的使用、维护、保养；消防设施的维护；资金、票据等进行安全管理。

11.供销部对本部门使用车辆的行驶安全，保养、维护；收发物资安全及本部门人员安全教育、培训进行管理。                               

用户体验部部门怎么分工？

1.制定MRD(Market Requirements Document). 市场需求文档。

获得项目发起部门的认同后，产品进入实施，需要先出MRD，具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析，通过哪些功能来实现商业目的，功能/非功能需求分哪几块，功能的优先级等等。

实际工作中，这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图，Excel的Feature List等。

2.制定PRD(Product Requirements Document). 产品需求文档。

进步一细化，这部分是PM写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，我们这里主要指UC(us case)文档。

主要内容有，功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块)，Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。

Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有 UI/UE支持，出高保真的demo，开发将来可以直接用的那种。

3.用户分析报告 搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。

这部分工作也可和团队配合完成。

时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。

4.产品架构设计 这里涉及到比较多的界面交互与流程的设...1.制定MRD(Market Requirements Document). 市场需求文档。

获得项目发起部门的认同后，产品进入实施，需要先出MRD，具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析，通过哪些功能来实现商业目的，功能/非功能需求分哪几块，功能的优先级等等。

实际工作中，这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图，Excel的Feature List等。

2.制定PRD(Product Requirements Document). 产品需求文档。

进步一细化，这部分是PM写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，我们这里主要指UC(us case)文档。

主要内容有，功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块)，Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。

Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有 UI/UE支持，出高保真的demo，开发将来可以直接用的那种。

3.用户分析报告 搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。

这部分工作也可和团队配合完成。

时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。

4.产品架构设计 这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。

5.产品原型设计 就是将页面模块、元素进行粗放式的排版和布局，深入一些，还会加入一些交互性的元素，使其更加具体、形象和生动。

6.界面UI设计 如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。

但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。

色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。

7.界面输出 这方面主要由页面工程师与前端程序员配合,将界面代码化。

8.分析使用者报告,做出完善调整 . 多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。

同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。

很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。

但就目前许多公司而言,拿到UI设计师手里的,就是一份什么说明都没有的VISO图,这给许多UI设计师造成一种错觉,觉得我只需要做效果图就可以了,对于其他环节一概不理,导致了在设计产品界面的时候,因为掌握的信息不足,设计出来的界面全凭个人喜好,但是当面对用户的时候,却是一点竞争力都没有。

通过达内数字艺术学院深圳UI设计培训部老师对以上的职能介绍，是不是我们在工作的时候就方便很多了呢! 依据流程分工即可

京东采销部门怎么分工？

在京东的一些采销部门，首先可以把这个部门分成两部分，一个叫采购部门，一个叫销售部门，采购部门最重要的就是去采购原材料，那么你也可以把根据采购原材料的不同把它分成，几个部门去采购不同的原材料，那么销售部门呢，同样也可以根据销售商品的不同分成几个部门，让他们去销售不同的材料。

公司的部门分工及职责？

公司部门划分及职责：

市场营销部：市场研究分项、价格调节分项、产品表达分项 等；

人力资源部负责招聘、维护与增强企业人力资源的任务；综合行政部辅助其他部门运作的综合管理；资本财务部是企业运营过程中资金筹集，使用和利润分配活动总称；产品研发部通过研究来开创、升级与完善产品技术等。

防汛各部门职责分工？

一、党政办：负责应急处置期间后勤保障工作，把握全街道防汛防旱工作宣传导向，协调新闻媒体做好新闻报道及灾害性天气警报、水雨情预警、应急响应等信息的播发，做好防灾减灾、避险自救等知识的宣传工作。

二、建设办公室：负责协调市政道路、城市桥梁等市政设施的维护和抢险工作；承担排水管线、检查井、收水井等排水设施的清掏维护等工作，确保排水设施正常运行；雨天排除辖区城市内涝，及时疏通、修复因水害而产生堵塞、损毁的管网。

三、综合执法局：负责城管系统防汛工作，城市道路（含下沉式道路）、市政管网、桥梁、垃圾场及城市户外广告牌的安全度汛工作，做好广告牌、灯箱、霓虹灯等户外广告设施安全管理的监督；

统筹协调街道应急救援力量，组织协调抢险救援、应急处置，协调应急抢险救援救灾物资，组织指导灾情核查、损失评估、救灾捐赠工作，依法统一发布灾情信息；负责监督、指导灾害发生时的安全生产工作，防止发生危险化学品爆炸、泄漏等安全事故及次生灾害。

四、环卫所：负责及时清理街道主、次干道两侧排水渠及重点区域地势低洼处路面淤泥、积存垃圾，保障群众出行安全及环境卫生整洁；及时清除被风雨刮倒、折断影响交通、供电、通信等安全的树木。

五、水利站（街道防办）：承担街道防汛指挥部日常工作；组织、协调、监督、指导全街道防汛防旱工作；制定全街道防汛防旱措施、工程防汛岁修和应急处理及水毁修复工作；负责做好防汛抢险物资调度工作；做好相关材料统计及上报。

六、派出所：负责维护防汛抢险秩序和灾区社会治安秩序，确保防汛抢险、救灾物资运输车辆畅通无阻；依法查处盗窃、哄抢防洪器材、物料及破坏水利、水文、通信设施的案件，打击犯罪分子，协助做好水事纠纷的处理；

遇特大洪水、风暴等紧急情况，协助防汛部门组织群众撤离和转移，保护国家财产和人民生命安全；协助做好河湖清障及抢险救灾通讯工作。

七、交警中队：负责防汛防涝相关工作的交通疏导，维护道路交通秩序，保障抢险救灾车辆优先通行；协助组织群众撤离和转移，发布道路漫水预警信息，必要时实施交通管制，维护应急抢险现场交通秩序。

八、各村（社区）、文溪花苑管理办公室：落实属地管理职责，组建辖区内排涝抢险队伍，打桩定位，责任到人；做好辖区内低洼地段、易涝路段的巡查，提前做好“重要设施、重要路段、重要时段”的排水防涝工作，强化排涝措施，及时向街道防汛办公室报送情况；

加强辖区范围内本村（社区）管理的排水设施的疏浚清污，确保下水道管网畅通，对易发生冒溢地段的管道井盖，加强巡查防守，提前加装安全防护网、设置明显的警示牌；做好地下人防工程的抢险救灾工作；做好应急救援工作，必要时及时安全转移、妥善安置受灾人员；

加强排水防涝工作人员安全管理，避免安全事故发生；负责直管公房危房解危工作，落实各项应急措施；遇特大洪水、台风等紧急情况，做好居住在危房、简易房内的群众撤离和转移安置工作。

部门正副经理职责分工？

正的负责全面工作，副的负责某一面和辅助正的

酒店各个部门的分工？

行政办公室是酒店的行政管理机构，其职责可概括为“三服务”和“四作用”，即为酒店高级管理层服务、为各部门服务、为员工服务;起到上传下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的作用。 行政办公室主要负责酒店与地方政府、新闻机构的联络;文件的领取、登记、送酒店高级管理层传阅、发送;政务的协调、督办;酒店公章和介绍信的使用与管理;店报的编辑、出版、内部发行;为客人和员工提供医疗服务;酒店的计划生育管理;员工美发室的管理。 行政办公室由办公室、店报编辑部、医疗中心组成。 市场营销部 市场营销部在总经理的直接领导下，以扩大客源、增加酒店收益、保持五星级酒店形象为中心开展营销工作;市场营销部同时还是酒店对外推销和宣传的窗口，是外联和广告宣传的中枢部门。它负责分析酒店客源市场，收集相关信息;设计、美化酒店标志及广告策划;代表酒店与租凭经营单位及长住商社签订合同;负责酒店所有客房的预订、统计工作。 市场营销部设有办公室、施行社市场、日韩市场、欧美市场、政企市场、广告策划、市场分析以及预订部。人力资源部 人力资源部是酒店经营管理体系中重要的职能部门。它根据酒店的经营目标合理组织劳动力，能过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、巡视督导、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合，达到提高员工整体素质，改变和有效调整员工队伍结构，充分调动员工的积极性、创造性、最大限度地提高员工的工作效率的目的。 下设人事部、培训部、质量管理部 财务部 财务部担负着酒店聚财理财的重要职责，是整个酒店经营管理工作的信息中枢，是反应酒店经营成果、为总经理进行市场预测和经营决策提供信息和数据资料、督导各部门改善经营管理、提高经济效益的职能部门。 财务部的工作职能主要有:根据国家的政策、法令、财经制度制定和完善酒店的财务管理制度和内部财经稽核制度，核算营业收、成本、费用和利润;监督、检查、分析酒店营业、财务计划及各部门收支计划的执行情况，考核资金的使用效果，定期向总经理报告收支情况，提出改进意见等。 下高会计核算级、收入稽核组、成本控制组、计划综合组、信息技术部、中心仓库、收银处、验货室。餐饮娱乐部 餐饮娱乐部是酒店重要的生产、服务部门，是酒店经营活动中重要的经济支柱之一。其经营目标是为酒店客人提供优质全面的餐饮、康乐及会议等综合服务，以优质的服务满足客人的需求;其工作的好坏，直接影响酒店的经济效益和声誉，也反映出酒店管理水平和服务质量的优劣。 餐饮娱乐部设有宴会/会议预订中心、中餐厅、宴会厅、咖啡厅、大堂酒吧、康乐中心等营业部门;以及管事部、员工餐厅两个后勤部门。前厅部 前厅部是酒店经营与管理的神经中枢，是酒店为宾客提供接待和服务的窗口与桥梁，是为酒店高层领导和营业部门提供宾客信息与作出经营决策的参谋机构。其工作与管理质量的优劣，不仅影响酒店的经济效益，而且还会影响酒店的社会效益。 前厅部是由办公室、机场代表、前台、礼宾部、商务中心、商务楼层前台、总机、大堂副理、财务等组成。客房部 客房部是酒店经济收入的主要来源部门之一，其经营、管理的客房既是酒店产品的主体，又是酒店设施设备的重要组成部分;因此，客房部的经营管理水平与服务质量，不仅直接影响到客人对酒店的印象，还关系到酒店的经济效益及整体声誉。 客房部主要负责酒店客房服务、洗衣服务、清洁服务等工作，本着“宾客至上，服务第一”的宗旨，努力为宾客提供安全、规范、迅速、礼貌、热情、真诚、卫生、周到的五星级服务，为酒店宾客创造一个良好的居住条件和工作环境。 客房部设有客房办公室、客房中心、楼层、清洁组、洗衣房等。 工程部 工程部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新创造、确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。 主要负责人酒店机械、电器设备的日常维修与保养;酒店建筑装潢、工程更新改造;通讯设施、卫星收视设备的维护;庭院绿化、酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁工作。设有办公室、电气部、机械部、土木装修班、绿化班和集中供热站。保安部 保安部是酒店安全管理的职能部门。在酒店高级管理层和上级公安、消防、司法等政府主管部门的领导下，根据“没有安全就没有旅游事业”的精神和“宾客至上、安全第一”的原则，确保酒店的经营秩序和工作秩序正常运行，保障酒店、宾客、员工的人身财产不受侵害;协助公安、消防、司法、国家安全部门侦破查处刑事案件、治安案件和治安灾害事故;依法做好酒店的安全管理工作。 保安部下设:办公室、内保组、外保组、警卫组、消防中心组。运输服务部 运输服务部是酒店为方便住客，及时向客人提供良好的交通服务，更多地招揽客人所设的服务部门，它的主要职能是为酒店客人提供快捷、高效、便利、优质的用车服务，同时还兼顾酒店生产、办公用车。 运输服务部共设办公室、用车服务、后勤调度、维修班四个班组，通过各班组密切合作与积极配合完成运输部各项任务指标，为酒店客人、酒店各部门提供好用车服务。我自己也做过酒店里的总机、客房查房、打扫、餐厅接待、西餐厅收银等工作，如问到这些的我可以回答你。

营销总监什么部门？

营销部。

“营销总监”（Marketing Director）是一个职业的名称，主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售，为企业打造一支高效、稳定销售团队。