人员推销的特点和指导原则？

人员推销的特点和指导原则？

一、人员推销的特点：

1、人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。

2、人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策，完成购买行动。

3、推销员可直接从顾客处，得到信息反馈，诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。

4、人员推销可提供售后服务和追踪，及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。

5、人员推销成本高，所需人力、物力、财力和时间量大。

二、人员推销，是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。

三、人员推销的要求：

1、信息传递的双向性

2、推销过程的灵活性

3、满足需求的多样性

4、推销目的的双重性

优点：（1）信息传递双向性。（2）推销目的双重性（3）调息过程灵活性（4）友谊协作长期性。缺点：（1）支出较大，成本较高；（2）推销人员的要求高

人员推销与非人员推销的区别？

人员推销是指，上门的业务员。电话营销，网络营销，陌拜营销都是属于人员推销的种类，

非人员推销，是指通过报纸，电视，网络 熟称广告营销，还有店面营销，把店装修的很精致，业务人员在里面等待客户进来再详谈。 就称为非人员推销。

文化的特点包括什么在市场营销？

营销文化是在市场环境下，企业在营销活动中的营销思想、营销价值观念和营销手段等，所体现出的一种代表企业形象的文化观念。换句话说，营销文化是指企业在市场营销活动中所创造的文明成果，是社会文化在营销领域的投影或具体体现。

现实生活中，一件有着丰富文化内涵、造型别致、品位高雅的商品，常常会令人爱不释手。如今，许多企业在产品开发中，力图通过文化优势，发掘历史文化遗产，丰富产品的内涵，为产品打开更为广阔的销路。

营销文化是企业文化现象之一，是由企业经营活动的主观愿望引发的，是在买卖双方商品交互过程中形成的。其组成要素有产品、商标、包装、广告、经营理念、经营方式以及这些要素与消费者的沟通等，因此广义的营销文化，包含了企业的开发策划、设计、产品造型、包装等，从产品策划到商品销售及售后服务的整个过程中，形成的文化现象和文化氛围。

推销人员的政治思想素质包括哪些？

　　销售员素质：　　

1、热情　　性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。　　

2、灵活　　在效果工作方面不能总是千篇一律，要有自己的思想和方式，在找客户资料方便应该灵活多变，有很多的找客户资料的方法，可以让我们获取更多，更有效的客户资料，搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一，搜客通不仅能搜索资料，还可以管理搜索出来的资料，可以导出搜索出来的客户资料，可以跟踪你的业务进展，让你时时都能在第一时间来做好销售。　　

3、开朗　　外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。　　

4、坚毅　　性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。　　

5、耐性　　能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。　　

6、稳重　　做事干练就意味着成熟，成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做！稳重就是给客户以放心，客户放心将会有更多的业务将从这里开始。

人员推销的优点？

人员推销优点是：信息传递双向性，销售目的双重性，推销过程灵活性，友谊、协作长期性。 人员推销的缺点主要表现在两个方面：一是支出较大，成本较高；二是对推销人员的要求较高，培养和选择理想的推销人员比较困难。

广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。根据广告的内容和目的划分，有商品广告，企业广告，公益广告。

公共关系不同于人员推销的特点？

1.范围不同。销售仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。

（2）目的不同。销售的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。

（3）手段不同。销售所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动。

推销与市场营销的关系？

1，出发点不同：推销的出发点是企业，专注于企业的需要，营销的出发点是顾客，根据顾客的需要来制定销售方向。

2，目的不同：推销和营销都要取得利益，推销的目的是目前利益，工作上是短期行为，营销的目的是长远利益，工作上是长远设计，要与顾客建立长期的互利关系，不强调一次的得失，而追求长期的利益最大化。

3，过程不同：市场营销是一个完整的循环往复的工作过程，而推销仅仅是市场营销链条当中的一个环节。

与国际市场营销有关的人员包括？

市场营销的职位都包括营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等，工作岗位一般分为市场类、销售类、客服类。市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内，主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

简述市场营销和推销的区别？

1.出发点不同：

推销：推销的出发点是企业，企业有什么就卖什么。因此，工厂的生产是起点，市场销售是终点，研究的范围是有始有终的一条线。

营销：营销的出发点是顾客，顾客需要什么，就生产什么，就卖什么；需要多少就卖多少。因此，市场是工作的起点，但市场又是终点，生产只是中间环节，研究的范围是循环往复的一个圆。

2.重点不同：

推销：推销的重心在于产品，企业考虑的中心工作是推销现有的产品，而较少考虑消费者是否需要这些产品。

营销：营销的重心在于消费者，企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

3.方法不同：

推销：推销的方法主要是加强推销活动，如搞倾力推销、强行推销等。

营销：营销采用的是最佳的营销组合活动，即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。

4.目的不同：

推销：但推销的目的是目前利益，工作上是短期行为，销售上是一锤子买卖。只要今天吃饱饭，明天、后天饿肚子也在所不惜。

营销：营销的目的是长远利益，工作上是长远设计，要与顾客建立长期的互利关系，不强调一次的得失，而追求长期的利益最大化。

广义的推销包括哪些？

1、非人员推销

这种推销包括各种宣传媒体、登广告、公共关系等多种形式。随着社会经济、科技的发展，现在的推销形式更快、更广，不分时间﹑区域（除了电视购物），更有产品通过互联网宣传推介给有关客户。

2、广告推销

广告是非人员推销中最主要的形式之一。按常规说广告又可以称作花钱的宣传。随着社会的发展，市场竞争越来越激烈，广告推销已成为流通领域内不可缺少的手段。事实上，我国许多中小型企业却不太懂且不擅长利用广告来增加销售。

3、人员推销

人员推销与非人员推销的最根本区别，在于采取的方法﹑手段和形式不同。人员推销主要依靠推销员发挥主观能动作用，运用各种说服技巧达到销售目的。人员推销比其它的推销有着更重要的意义，这是因为人员推销的效果往往高于其它形式的推销。