瓷砖市场的销售趋势？ 在公共市场销售打招呼的方法？在公共市场销售？

瓷砖市场的销售趋势？

行业量价双双下降

建筑陶瓷是用于建筑物饰面或作为建筑物构件的陶瓷制品，主要是陶瓷墙地砖(不包括建筑玻璃制品、粘土砖和烧结瓦等)，通俗称为瓷砖。建筑陶瓷行业的上游行业包括矿物原料、釉原料的原材料开采及加工业、各类辅料的生产制造和陶瓷加工设备，下游行业为建筑装修装饰，主要是地产和基建，既可用于家装又可用于酒店、地铁、标志性建筑等工装市场，既可用于地面又可用于墙面，应用领域广泛。

在公共市场销售打招呼的方法？在公共市场销售？

浅谈营业员与顾客沟通的技巧

在一些商城我们可以经常能够看到这样的情形：顾客刚迈进店门营业员就“欢迎光临！，”还尾随其后，不厌其烦地热情招呼;而顾客则窘迫地走开。顾客正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没有看清商品时，营业员就凑上来一声连一声地追问“买什么？”或忙不迭地把商品递到你面前，而顾客只留下一句“随便看看”便惶惶然匆匆离去。那么营业员应如何把握干扰和热情的界限呢?

其实要留住顾客就要有好的沟通技巧，要与顾客有感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

言为心声，语为人境。语言不仅是传递信息的工具，同时也是体现服务水平的艺术。营业员的语言是否礼貌、准确、得体，直接影响着顾客对商品和服务的满意程度。

柜台语言艺术要求营业员在接待顾客时要注意讲究文明用语和说话的技巧。文明用语和说话技巧是不同的：文明用语以选择词语为主；说话技巧则侧重在如何灵活委婉地使用词语。只有两者有机地结合起来，才能使顾客听起来自然、舒服、愉快，而这两者的有机结合，

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正是柜台语言艺术技巧之所在，也是营业员与顾客真诚友好沟通的必然结果。那么，营业员在与顾客沟通时要注意什么呢，我认为应从以下几方面努力：。

一、注重询问的技巧，掌握服务的主动权。

当顾客走近柜台时，营业员应首先与顾客打招呼，这是礼貌待客的具体表现，应大力提倡。但往往存在一些特殊情况，第一种情况是，主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受，反而质问营业员：“不买还不兴我看哪!”结果双方弄得都很尴尬；第二种情况是由于营业繁忙或受其他客观条件的限制和影响，有时营业员不可能做到对每一位顾客都主动问话；第三种情况是有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这几种情况下，营业员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要。

1、掌握好询问时机，恰当地使用文明用语。当顾客在柜台前停留时，当顾客在柜台前漫步注视商品或寻找商品时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：同志、老大爷、小朋友，您需要什么?

2、巧妙地使用转化语，变被动为主动。如服装柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“同志，把这件衣服拿过来我看看。”营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道：“您穿还是别人穿?”这句问话就属于转化语，由被动答

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话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进行奠定基础。

3、灵活机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住“同志，您买什么?”“师傅，您要什么”不放。问话的内容要随机应变。要做到这一点，首先要求营业员针对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。这种主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下一步的服务提供依据。其次要求营业员要根据顾客在柜台前的动作和姿态来灵活地掌握问话的方式和内容。比如，当顾客在布料柜台前用手摸布料，营业员便可主动询问：“您买布想做什么?”，“给谁做”等。弄清来意的同时，营业员还要用准备性的服务动作来适应顾客的动作和姿态，便于掌握服务的主动权。

二、运用回答的技巧，化解顾客的疑虑。

回答的技巧，主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问，营业员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品，却又不能露出“说服”的痕迹，这就要求营业员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣，化解其疑虑，使顾客最终购买。

1、掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问，有时不便直接回答，特别是顾客对购买产生“异议”时，更不宜“针锋相对”。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻，可能会收到事半功倍的效果。

2、用变换句式的技巧。当顾客选择某一商品认为价格太高时，营业员对这一问题有两种回答方法：一种是“这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好”，另一种是“这种商品虽然质量好，但价格太高了。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下，但给人的印象却完全不

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同。前一种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。而后一种说法，则会使顾客感到这件商品不值那么多钱，买了不合算，因而会大大减弱购买欲望。根据上述两种表述形式，可归纳成这样两个公式：a．缺点→优点＝优点，b．优点→缺点＝缺点。当向顾客推荐价钱高的商品时，一般应利用公式a。

什么是跑市场 市场销售？

跑市场是干市场营销市场调研的。市场调查与研究又称市场调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。

某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。

如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

市场和销售区别？

解决问题不同：

1、做市场：是解决竞争问题和未来问题的；

2、销售：是解决当下和现实问题的。

需求不同：

1、做市场：是发现需求和制造需求；

2、销售：仅仅是满足需求的。

工作目的不同：

1、做市场：做市场的决策很重要，决策是他们的工作目的，销售成绩是对他们的工作的一个考验，而不是他们考核销售；

2、销售：销售对每个客户负责，期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势，从而稳住客户或赢得新市场。

蝈蝈的销售市场如何？

虽然玩家不是很多.但是也不至于没有人玩. 主要还是看你的蝈蝈的质量. 我是广西的.我们这边没有蝈蝈.但是我好这口.所以前两天在淘宝买了两只蝈蝈.一直绿色的和一直铁色的.19.9一只.身长都超过5厘米~现在白天叫个不停~质量的确很高. 如果你能养出质量更高的蝈蝈来.那还是有销售空间的.

木炭的销售市场如何？

市场情况很好，社会需求量较大，价格行情也是很不错的。特别是近些年禁烧散煤以及燃气供应不足加之环保政策影响，如农村取暖、部分餐饮单位、医药化工行业、冶炼企业等对木炭都是迫切需求的。

香蕉最大的销售市场？

下面是全国比较知名的香蕉批发市场：

东莞市果菜香蕉批发市场

东莞香蕉批发市场商品交易幅射范围已达全国绝大部份省市，同时也成为向港澳地区提供国产优质果品出口的一个重要供货基地。2002年经广东省人民政府确认为首批广东省22家重点农产品批发市场之一；连续多年被东莞市文明办和东莞市工商局评为东莞市文明市场。

江门市新会香蕉批发市场

江门市新会水果香蕉批发市场在1996年开业，至今发展成为全国颇有名气的大型水果食品批发市场，市场占地面积12多万平方米，建成铺位600多间，拥有水果客商300多家，客商来自全国各地，南北水果源源不断进场交易，每天交易量过千吨，购销幅盖面达全国各大省市、广东中西部地区、港澳及东南亚等地，年交易量达38万吨。

长春果品香蕉批发市场.

市场占地面积13万平方米，营业用房建筑面积8万多平方米。其中有一座5000吨级恒温冷库，6栋交易大厅，两条铁路专用线，可接卸储存1000车皮干鲜水果，容纳万人进场交易。市场年交易量已达50万吨，年交易额达10亿元*辐射面扩大到辽宁、黑龙江、内蒙古等100多个市县，是目前全国最大的果品专业批发市场。

广州江南果菜香蕉批发市场

广州江南果菜香蕉批发市场占地面积达40万平方米，主要经营蔬菜、水果两个大类近千个品种的果蔬产品，蔬菜交易量一直稳居全国第一，水果交易量也从2005年起一直排在全国首位。其中蔬菜交易区占地面积18万平方米，拥有500多家经销大户。每天的蔬菜成交量达1000万公斤，占广州市蔬菜上市量70%。

哈尔滨哈达香蕉批发市场

市场一期工程占地14．1万平方米，建筑面积24万平方米，总投资5亿元，全年果品成交量50万吨以上，蔬菜成交量30万吨。果菜销售覆盖本埠八区十一市县，辐射齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、黑河等地及吉林、内蒙等周边省份，出口俄罗斯远东地区及独联体各国，是我国东北地区最大的果菜集散中心。

浙江金丰香蕉批发市场

经过十多年的精心培育，市场得到迅猛发展，全国南北水果云集市场，吸引了全国20多个省市的鲜果货源，辐射覆盖浙江全省及江苏、安徽、江西、福建、上海等省市，年交易额20亿元以上，交易量60多万吨，是华东地区水果集散中心市场之一。荣获了农业部“菜篮子工程”定点鲜活农产品中心批发市场、全国十大果品批发市场。

市场销售的技巧和方法？

总结了以下销售技巧和方法

1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、二选一法销售人员为客户提出两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

4、优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：(1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。(2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

作为销售经理如何开拓销售市场？

你说的销售经理是管理职还是就是销售人员？如果是管理职的话，那是要好好想想的。

比如说怎样去做一些市场推广，让客户主动联系，另外就是评价一下同行业的价格水平，然后做一些相应的调整。

最后就是在一些高端的目标客户的管理上，长期的大客户利润率相对可以放低一点。

销售市场等级划分？

最简单的就是以消费者层级划分方法。

1、按年龄划分不同时代的需求和购买特点；

 2、按性别区分不同的感性和理性需求方式和购买特征；

 3、根据经济能力划分购买产品的档次和购买的理性或情感成分；

 4、以区域经济能力和整体购买情况造成的口碑和影响力划分区域级别；

5、用文化教育划分产品需求的方式和态度。