旅游市场营销观念(旅游市场营销观念的演变过程)
市场营销观念内涵?
所谓市场营销观念就是指对市场营销的认识、看法和态度。营销观念影响和支配营销行为和营销活动,直接关系营销的开展。
市场营销观念特征?
现代市场营销观念的特点有:
①以消费者需求为中心,实行目标市场营销。
②运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。
③树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。
④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即" 顾客需要什么,就生产什么"。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
市场营销的观念?
市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。这种观念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
现代市场营销观念?
产品观念产生于20世纪20年代以前。该观念认为,消费者喜欢那些质量好、价格合理的产品,组织的任务就是要提高质量,只要价廉物美,就会顾客盈门。该观念过分注重产品本身,导致“市场营销近视症”。它是在卖方市场出现竞争的条件下产生的。
推销观念产生于第二次世界大战之前。该观念认为,消费者一般不会购买非必需品,但是组织如果采取一定的促销措施,消费者也会购买。组织有必要加强促销工作。该观念的实质是认为市场营销就是推销,它是在卖方市场向买方市场过渡的时期产生的。
市场营销观念产生于第二次世界大战之后。该观念认为随着人们生活水平的提高,消费者一般都喜欢赶时髦、求新奇,消费者的需求多变。组织的任务是了解市场信息,满足消费者的需求。这是一种以顾客的需求为导向的营销观念,是在完全的买方市场条件下产生的。
大市场营销观念产生于20世纪80年代。由美国的菲利普·科特勒教授首先提出的。该观念认为,面对保护型的市场,组织的市场营销组合除了产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略之外,还必须使用一定的政治手段和公共关系,从而形成大市场营销观念。
( ) 哪种观念下容易出现“市场营销近视”? A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念?
市场营销近视是指企业不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。
所以选择c
什么是市场营销观念?
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
市场营销观念的中心?
市场营销观念中心是一切以消费者为中心。市场营销观念是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学,是消费者主权论的体现。这种观念是以满足顾客答需求为出发点的,即顾客需要什么,就生产什么。
实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的特点?
①以消费者需求为中心,实行目标市场营销。
②运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。
③树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。
④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动中心。
如何理解市场营销观念?
首先要理解社会营销,社会营销是指企业进行运作的时候,要把自己当做社会的一个器官,腰围整个社会做贡献,谋福利。着眼于为了整个社会更好的发展。
在这个社会上有些市场需求是不利于社会发展的,比如赌博业,我们老家就有着种情况,大家都爱赌博,有大量的需求,那么提供场所可以算是一种服务,可以在一段时间内盈利,而且是暴利,后来大家都没钱了,有很多借钱跑了,家婆妻离子散的多,整个社会的经济水平精神生活水平倒退。
我举这个例子是想说其实这就是很好的解释了社会营销是市场营销的补充和修正。有些市场需求存在,如果仅仅是市场营销观念,企业不管社会价值去满足,社会就会受损,更重要的是,这种企业一定不能长久发展。
我之前也不能很好理解社会营销。其实企业的目的有两点:1、盈利;2、盈利能持久。社会营销的存在更着眼于企业的第二个目的。如果让整个社会倒退的市场是不能做的。
市场营销观念有哪些?
所谓营销观念是企业开展营销活动的基本指导思想和经营哲学,是企业对市场的根本态度和看法。市场营销观念的演进可以分为以下几个阶段:(1)生产观念该观念产生于工业革命时期,产品大多数是生活必需品,以生产为中心,不断提高生产效率,降低生产成本。
著名口号是:我生产什么,消费者就买什么。策略是等客上门。
(2)产品观念企业在于产品创新和不断提高产品质量,以品质为中心。
“酒香不怕巷子深”。
产品观念容易患上营销近视症(就是具体表现是只重视技术开发,而忽略需求的变化)与(1)相同(3)推销观念顾客都有购买惰性,若不加以刺激,就难以足量购买。
由于生产大规模增加,从卖方市场向买方市场过渡。
策略是加强人员推广和广告宣传。
“我卖什么,消费者就买什么”
(4)市场营销观念以顾客为中心,以需求为导向。“消费者需要什么,我就生产什么”
策略是加强营销,利用广告策略实现营销目的。
(5)社会营销观念它要兼顾三方利益,即企业利润,消费者需要的满足和社会利益。
策略是树立企业形象,加强品牌塑造。营销观念的新发展1.文化营销2.知识营销3.体验营销
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