市场和市场营销的概念(市场和市场营销的概念是什么?)
市场营销和概念内涵?
在西方国家,不仅认为企业存在着市场营销活动,而且认为社会、政治、法律、文化等领域的组织和团体的活动也与市场营销有着共同之处,市场营销学的应用事实上已经超出了经济活动的范围。这样,"市场营销"就有了一个最一般的定义:任何以营利或不营利为目的的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化着的环境做出反应的动态过程。根据这一定义来认识企业的市场营销是无不可,但未免过于抽象,流于一般。
现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解购买者的需要,按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。
美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义:"市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程"这一解释尽管较之"营销=销售(推销)"的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行"产前活动"(如市场调研、产品开发)和"售后活动"(如售后服务、收集反映)。这就是说,市场营销活动既包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。
由此看来,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销去过程的质的规定性,则是商品交换过程。
理解市场营销的定义要把握以下几点:
1. 营销活动的主题是营销者即企业。企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换。也就是说企业在千方百计地想把产品销售出去,而不是消费者千方百计想购买。
2. 消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心。也就是上文提到的"谋划"、"筹划"的核心问题是识别、确定并满足消费者和客户的需要。这是市场营销的最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。正是在这个意义上企业把消费者称为"上帝"。
3.市场营销是一个商务活动过程,它包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择和建立、产品促销、产品储存和运输、提供服务等一系列有计划的活动。绝不仅指"一手交钱、一手交货"的具体、瞬间行为。这种具体、瞬间行为只是市场营销的结果(甚至不是最终的结果,因为完成交换之后还有售后服务等)。它在市场营销中不但不是全部内容而且其作用也是微不足道的,因为一系列有计划的营销活动完成好以后,具体的交割手续是自然而然的事。企业谋划的是消费者需求是什么,怎样才能满足这种需求,而不是怎么办理买卖手续。从这个意义上可以说是场营销使得交易本身变得微不足道。
保险营销和市场营销的概念?
保险营销指的是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
市场营销是一门专业,该专业培养的是以满足顾客需求为出发点,探索企业如何满足市场需求,寻求经营之道与商业模式创新等市场规律,培养适应现代市场经济需要,具有人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。
市场营销渠道企业的概念?
企业管理和营销都是为企业赢利服务的,营销渠道的畅通对于销售来说是非常重要的.营销渠道的建立和畅通是企业管理的一部分,销售是企业的终端部分,销售搞不好,企业管理就是失败的,就没有意义.
如何理解市场营销概念?
市场营销理论于20世纪初诞生于美国。
市场营销思想最初的产生是自发的,是人们在解决各种市场问题的过程中逐渐形成的。直到20世纪30年代,人们才从科学的角度来解释这门学科。最初在几所美国大学开设的有关市场营销的课程,当时较多的称为“分销学”,而不是“市场营销学”。在美国早期的教学研究活动中,还没有人使用“市场营销”这一术语,用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。在1900-1910年间,观念产生了变化。尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的,而且学者们相互之间联系很少,但他们几乎同时都感到需要一个新名称来称呼他们所讲授的课程,于是便出现了“市场营销”这个名词。
国际市场营销调研的概念和作用?
国际营销调研(International Marketing Research) 是以国外市场为对象,用科学的方法,系统地、客观地收集、分析和整理有关市场营销的信息和资料,用以帮助管理人员制定有效的营销决策。在这个定义中,所谓“系统地”是指对市场营销需要开展周密的计划思考和有条理地组织调研工作。
调研即为如实反映市场营销客观状况而进行的营销调研,如本企业的销售增长率、市场占有率、
目的调研结果只能作为决策的参考,企业营销经理们根据调研信息作出自己的计划与决策,来指导企业的经营活动。
五种市场营销哲学的概念和特征?
菲利普·科特勒将现代企业的市场营销管理哲学归纳为五种:即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。生产观念 指导销售者行为的最古老的观念之一。生产观念认为消费者都喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品。企业应该致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本,并最终实现扩展市场。
产品观念 在市场经济的条件下,有的企业的市场营销管理受产品观念的支配。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能并具有某种特色的产品。
企业应该致力于生产高质量的产品,并不断地加以改进。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品的时候。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,也就是不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上。
推销观念 又称销售观念。推销观念认为,消费者通常会表现出一种购买惰性或抗衡心理。因此,企业必须要积极推销和大力促销,以刺激消费者大量地购买本企业的产品。
推销观念在现代市场经济的条件下被大量地用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去选购的产品或服务。许多企业在产品过剩的时候,也常常奉行推销观念。
市场营销观念 它是20世纪50年代中期出现的一种新型的企业经营哲学。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确地确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更加有效地满足目标市场的需求和欲望。西奥多·莱维特曾经对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,他指出:推销观念注重卖方的需要,市场营销观念则注重买方的需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何地把产品变成现金;市场营销观念则考虑如何通过产品设计、制造、传送以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要。
从本质上来说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业的市场营销管理中的体现。
社会市场营销观念 对市场营销观念的修改和补充。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着的冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务在于确定各种目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或揭示消费者和社会福利的方式,比竞争者们更加有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策的时候,要统筹兼顾三方面的利益——企业利益、消费者需要的满足和社会利益。
简述市场营销概念和特征答案?
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场营销的特征是以满足人类各种需要和欲望为目的。
市场营销和市场营销的区别?
答,这个问题问的,真有水平,市场营销和市场营销的区别是,一个市场营销写在了前面,另一个市场营销写在了后边。
市场营销产品线的概念?
1、产品线(Product Line) 是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范围内。 如果能够确定产品线的最佳长度,就能为企业带来最大的利润。
2、产品组合,通常由若干条产品线组成。产品线,是指同类产品的系列。一条产品线就是一个产品类别,是由使用功能相同、能满足同类需求而规格、型号、花色等不同的若干个产品项目组成的。一个产品项目,则是指企业产品目录上开列的每一个产品。
3、产品组合的宽度,是指产品组合中包含的产品线的多少,包含的产品线越多,就越宽;产品组合的深度,是指每条产品线包含的产品项目的多少,包含的产品项目越多,产品线就越深;产品组合的关联度,是指各类产品线之间在最终用途、生产条件、销售渠道等方面相互关联的程度,不同的产品组合存在着不同的关联程度。
麦肯锡对市场营销概念的定义?
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。
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