市场营销策略对企业的重要性(市场营销策略对企业的重要性和意义)

企业市场营销策略？

1.价格策略：指的是产品定价，一般要考虑的因素包括市场竞争、市场运作情况以及成本，需要结合这些要素对产品进行定价。

2.产品策略：指的是产品的外包装、设计、颜色、商标以及具体的款型，有助于给消费者留下更好的第一印象。

3.渠道策略：指的是企业选择合适的渠道，让产品以更快的速度流通到消费者手中。渠道策略有很多种，常见的有直接渠道以及间接渠道等，企业可结合实际发展情况选择合适的渠道

对企业来讲，市场营销策略的研究有什么意义？

市场营销策略是指企业根据自身内部条件和外部竞争状况所确定的关于选择和占领目标市场的策略。它是制定企业战略性营销计划的重要组成部分，其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计。

企业制定市场营销策略，目的在于充分发挥企业优势，增强竞争能力，更好地适应营销环境变化，以较少的营销投入获取最大的经济效果。

企业市场营销组合策略的基础是？

市场营销组合策略，又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。本节运用最广泛的4P分类方法把市场营销组合策略分为： 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

市场营销组合的特点是什么，市场营销组合的四个基本要素

一、产品策略

（一）产品整体概念

产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。

产品的营销概念由三个层次组成：即核心产品、形式产品和延伸产品

产品的实质层：核心产品即产品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分；

产品的实体层：有形产品，是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，是核心产品借以实现的形式。包括质量、特色、款色、包装、品牌等；

延伸产品：购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。

（二） 产品组合

1.产品组合及其相关概念

产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线的组合，即企业的业务经营范围。

产品组合的宽度: 企业内产品线的多少

产品组合的长度: 企业全部产品的总数。

产品组合的深度:一条生产线中不同规格产品的多少

产品组合相关度：企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其他方面相互联系的程度

2.产品组合决策

产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的广度、深度和相关性方面做出的决策。

产品组合决策

2.1扩大产品组合策略

扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围；加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目。

2.2缩减产品组合策略

缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目，特别是要取消那些获利小的产品，以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。

2.3产品线延伸策略

向下延伸：利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力较低的顾客慕名购买此产品线中的廉价产品

向上延伸：企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目，以提高企业现有产品的市场声望。

双向延伸：采取增加高档产品和增加低档产品方式，扩大市场，获取更大的利润

一、 价格策略

（一）价格的意义和角色

价格的意义，狭义是指为了取得产品所须付出的金额；广义则体现的是取得产品的代价（金钱、精力、时间）。

（二）影响定价的主要因素

内部因素：成本、产品特征、营销能力、定价目标；

外部因素：消费者需求状况、市场竞争、国家政策法规、中间商力量、消费者心理因素等。

（三）产品定价的主要方法

1.成本导向定价法，就是以产品的成本作为定价的基本依据，定价时在成本的基础上加上一定的利润和税金来制定价格的方法。主要包括：成本加成定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等。

2.需求导向定价法是以消费者对产品价值的理解程度和需求强度为依据的定价方法。主要有认知价值定价法和需求差异定价法。

3.竞争导向定价法是根据竞争者产品的价格来制定企业产品价格的一种方法主要有随行就市定价法和密封投标定价法

（四）产品定价策略与价格调整策略

1.新产品定价策略

撇脂定价法。又称高价法，即将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。 优点：单位产品利润高，投资回收期短，企业降价主动。缺点：不利于新产品投入市场，容易吸引竞争对手进入市场；

渗透定价。渗透定价策略设定最初低价，以便迅速和深入地进入市场，从而快速吸引来大量的购买者，赢得较大的市场份额。较高的销售额能够降低成本，从而使企业能够进一步减价。优点：有利于把产品推入市场，阻止竞争对手进入；缺点：单位产品利润率低，投资回收期长。

满意定价策略（折中定价）。新产品上市后，按照企业的正常成本、国家税金和一般利润，定出中等价格，使企业既获得一般利润，又能吸引顾客，赢得顾客的好感。这种策略是介于上面两种策略之间的一种新产品定价策略，即将新产品的价格定在以一种比较合理的水平，使顾客比较满意，企业又能获得适当利润。

2.产品组合定价策略

同类产品定价。应考虑价差和消费者认知差异，避免某产品滞销；

补充产品定价。通常将主产品的售价压低以提高销售量，再靠附属产品的高额加成来赚取利润 ；

配套式定价。将几种产品组合起来，并定出较低的价格出售以较低的整体价格刺激购买，或促销消费者本来不太可能买的商品配套销售可以节省人力、后勤作业与行政资源。

3.折扣定价策略

现金折扣、数量折扣（卖方因买方购买的数量大而给予的一种折扣）、功能折扣（由制造厂商向履行了某种功能的贸易渠道成员所提供的一种折扣）、季节折扣（卖主向那些购买非当令商品或服务的顾客提供的一种折扣）。

4.心理定价策略

尾数定价（指企业利用消费者数字认知的心理特点，有意保留尾数、避免整数的定价策略）；声望定价（指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的心理，有意给产品制定高昂价格以提高产品地位的定价策略）；招徕定价：（企业利用大多数顾客有求廉的心理，将一种或几种顾客普遍需要、经常购买的商品以低价销售，有时甚至只卖进货价或超低价，摆出一副大甩卖的阵势，借此吸引顾客来店购买，并顺带买走其他商品）（大型超市和连锁店）；整数定价（房地产）；错觉定价(超市的某产品1000克装，定价12.00元销路不好，但是600克装，定价为7.6元时，销路也许会比较好).

二、 渠道策略

1、分销渠道的含义

分销渠道：是指某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

在实际营销活动中，大部分生产企业并不是把产品直接销售给最终的消费者和用户，而是借助一系列中间商的买卖活动来实现的。从生产者到最终的消费者和用户，任何一组相关联的市场营销机构叫做一条分销渠道。

2.分销渠道的类型

（1）直接分销渠道与间接分销渠道

直接渠道是指生产企业不通过中间商环节，直接将产品销给消费者。而间接分销渠道生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。其典型的形式是：生产者→批发商→零售商→最终消费者。

（2）长渠道和段渠道

分销渠道的长短一般是按所经过流通环节的多少来划分的。经过一个中间环节的，叫短渠道；经过两个或两个以上中间环节的，叫长渠道。

（3）宽渠道与窄渠道

渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商越多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。

因此，企业在决定分销渠道的每个层次的分销商数目是可以采取选择分销、密集分销、独家分销等策略。

三、 促销策略

（一）促销的概念

即企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。其核心是沟通信息。

（一）促销方式及其特点：

①人员推销。优点：方式灵活，和客户关系稳定，针对性和说服力强，易强化顾客的购买动机，增加成交率；缺点：费用高，人才难觅，管理难度大。

②广告。优点：信息传递快，传播面广，影响力大，可以反复使用，易于提高知名度，表现力较强；缺点：费用高，促销效果具有滞后性，利用媒体间接传播，难以促成直接交易。

③营业推广。优点：有吸引力，短期内激发需求快，能够影响顾客的购买习惯，及时成交，有利于营造良好的销售现场气氛；缺点：管理难度大（活动组织、选择时机难度大）；费用（折扣、让利）高，涉及面较窄。

④公共关系。优点：影响面较广，影响力较大，容易实现知名度、美誉度的提升；缺点：创意及组织难，工作量较大。

综合上述内容不难看出，产品价格渠道促销四大市场营销组合策略的目的就追求营销的整体利益。因此，市场营销组合策略作为一个系统工程，既要考虑组合因素之间的衔接协调，又要保持各因素环节的优化组合，使其发挥最佳效

与大企业竞争的市场营销策略？

产品好与不好，并不是大企业的品牌或生产产品的人说了算，而是用户有没有感知和接受你的产品是否真的好才行。

同时，只有当企业或品牌，已经深入用户的心智，就很难去改变在用户的心智地位，所以，要想与大企业竞争就千万不要盲目模仿大品牌的成功做法，而是根据自己的实际实力制定符合小企业的营销措施和策略，生产少而精，且具有别样的物件价廉物美，货真价实的商品。

我国企业的市场营销策略分析？

目前，我们国内的绝大多数企业，其实都不懂营销。只是把简单的推销，也就是销售工作，强行包装上了营销这个名词的外壳，而实际，做的还是简单推销的事情。

营销的核心，实际是需求二字，不研究目标客户的需求，只强调自身商品的特点，这就是国内企业目前所谓的营销的现状。

所以，想要做好营销，还要从思考市场需求出发，先做运营，再做销售。

企业市场营销组合中最关键的策略？

（1）市场营销策划是一种准确的判断：借助组织起来的形象系统（即依据现实世界的各种生动资料）通过形象思维作出对未来的预测；借助组织起来的概念系统（即依据抽象世界中间接化和概念化的理论资料）通过逻辑思维作出对未来的预测。

（2）市场营销策划是一种巧妙的安排：借助丰富的实践经验将各种营销要素进行组合，形成优化模型；借助创造系统（即科学的创造力）将各种营销要素进行悠闲组合，形成优化模式。

市场营销策略对二手车市场的重要性？

搞活二手车市场，带动汽车产业的发展，从而促进经济发展

企业制定市场营销组合策略的直接依据？

企业进行营销组合的直接依据是1、分析市场机会2、选择目标市场3、确定市场营销策略4、市场营销活动管理。

1、分析市场机会：企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力；

2、选择目标市场：企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场；

3、确定市场营销策略：为了满足目标市场的需要，企业应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合；

4、市场营销活动管理：营销管理离不开营销管理系统的支持。需要市场营销计划、市场营销组织、市场营销控制三个管理系统支持。

万达企业市场营销策略分析？

为充分释放万达集团内部积蓄的广告营销资源、服务更多广告客户，万达传媒此次战略升级，将打通原来分散在万达集团各个业务板块中的广告营销资源，把万达传媒打造成一个基于商业消费场景并充分发挥内容资源优势、为客户提供全方位融合营销服务的综合性广告传媒公司。

万达传媒宣布，将继续巩固其在电影营销领域的优势地位，锁定连续12年票房、观影人次、市场份额领先行业的万达院线，以及寰映、卢米埃、保利、万象城等国内头部院线资源，帮助品牌实现更高效的广告到达率和更高端的人群覆盖。

在既有电影营销资源的基础上，万达传媒本次升级的一大亮点就是，进一步整合全国万达广场内外媒体资源，独家运营全国万达广场的LED大屏、室内、外墙及地下停车场广告位，并结合广场、影院系列主题活动以及中庭、连廊等空间资源，配以全新商业模式及创意，打通商业场景消费动线。

此外，万达传媒还拥有万达影视集团旗下覆盖全球的影视剧和娱乐资源，以及全球性赛亊运营与推广平台——万达体育旗下多个重点赛事资源。

全新升级的万达传媒将以“商业的力量，品牌的高地”作为自己的品牌主张，完善以商业营销、电影营销、娱乐营销、体育营销、直播电商等为一体的整合营销体系，通过一站式融合营销解决方案，助力品牌抢占消费者心智高地。

企业对小客户的管理策略？

随着市场竞争的全球化，顾客需求的个性化，我国中小企业以终端推力为主，以价格竞争为重要手段的同质化的营销模式已走到尽头，以差异化和打造共同价值链为主要特征的客户营销模式已日益成为营销创新的一种选择趋势。

　　一、客户管理的相关理论

　　所谓客户，就是帮助企业销售产品、为企业挣钱的组织或个人。客户是企业销售体系的重要组成部分，是企业的重要资产。客户管理的实质就是如何有效地运营客户这项资产，对它进行开发、维护、运用并使其增值。

　　(一)客户管理的目的

　　客户管理有其两面性：企业管理得好，客户忠于企业，为企业做出贡献;管理不好，会给企业造成损失。客户管理的目的就是要培养能够给企业带来价值的好客户。

　　(二)客户管理的原则

　　真正尊重客户;长久合作;日常性工作;确保经销商客户的利益。

　　(三)客户管理的内容

　　对客户管理的关键就是既调动客户的积极性，又要降低客户可能给企业带来的风险。

　　1.利益管理。企业必须让经销商、客户有利可图。企业要管理好客户，首先就要确保客户赚到钱。作为终端客户必须让其感受到好处和利益，这种利益和好处是竞争者难以效仿的。

　　2.支援和辅导经销商客户。企业不仅要给经销商以鱼，更要授之以渔。

　　3.感情关系。既然销售是人和人的沟通，因此，感情关系就成了客户管理的重要手段，它可以弥补利益的不足之处。

　　4.风险控制。经销商客户与厂家是彼此独立的法人，有不同的经济利益，因此，经销商客户可能会为追求一己私利而置厂家利益于不顾，从而给企业带来风险。企业必须加强风险控制，做好信用管理。

　　二、中小企业客户管理存在的主要问题及其原因分析

　　(一)客户管理与企业战略脱节

　　客户本质上是企业的一种战略性资源，客户管理的精髓在于通过与客户形成长期的战略合作伙伴关系，以赢得双向的长期价值。诸多企业不能带来双向的长期价值，一方面企业很难从客户身上获得终身的长期价值;另一方面，企业不能通过持续的产品服务，不断地给客户提供长期的持续价值，以赢得客户的忠诚。因此客户管理是企业获取持续竞争优势的有效途径和手段，它必须与企业的战略相契合，与客户形成长期的战略合作伙伴关系。

　　(二)维系客户的手段同质化、单一化

　　维系客户的手段单一化，现阶段的客户关系维护还是停留在一种低层次的、类似请客吃饭的公共关系上，没有进行真正的关系维护，彼此之间没有讨论如何共同参与制定发展战略，如何进行信息共享，如何建立信任、开放、双向沟通的共创价值系统。企业应寻求深层次提升客户价值的途径，帮助客户走向成功。

　　(三)客户管理信息化基础缺失，系统管理能力短缺

　　客户管理需要企业信息系统的支持，尤其是企业的CRM信息系统的建立。目前很多企业建立了CRM信息系统，但企业的基础数据差，信息收集欠真实、客观，使得企业的CRM系统难以发挥作用;另一方面，企业的客户资源管理系统不是基于客户或客户经理的需求，而是基于信息技术，导致CRM系统的推行本末倒置难以见效。

　　(四)客户业务发展战略调整

　　客户业务发展战略调整，业务发展战略可以分为市场收缩战略和市场扩张战略。市场收缩战略则表现为经营业务方向调整、业务范围缩小或转让部分产业，导致与本企业相关的需求减少或不再需求;而市场扩张战略主要是客户进入上游领域，与原有供货商终止合作或逐步终止合作。

　　(五)在选择与优化过程中抛弃“老朋友”

　　当企业供给能力已不能满足客户需求时，客户就需要扩大采购范围，接触并合作的企业越来越多，乃至在不断优化选择中最终彻底抛弃原来的合作企业。客户先通过企业间竞争获得低成本，为提升供应链效率并降低成本，必然要重新规划与整合供应链。

　　(六)客户的问题或投诉得不到妥善解决

　　对于商业客户，这主要表现为渠道冲突。理性的客户会正视渠道冲突，因为渠道冲突总是存在的，关键是出现渠道冲突时最大化予以化解并在此基础上获得“互谅”。

　　(七)企业营销和客户服务部门难以获得所需的客户互动信息

　　信息滞后。分散在企业内部各部门(包括个人)的零散信息使得公司无法对客户有全面的了解，也无法及时调控各部门在统一的信息的基础上面对客户，并进行有价值的筛选、利用和支持，导致客户信息无法统一享用。

　　三、中小企业加强客户管理的对策

　　(一)一个沟通(与客户始终保持深度沟通)

　　根据很多客户叛离的实例来看，其中相当多的原因不是由于产品质量等实质性问题，而是企业与客户之间的沟通不够。由此可以看出与客户保持沟通、特别是深度沟通的重要性。一般说来，与客户保持深度沟通的方式有：

　　首先，建立专门的客户管理部门。在企业内部建立一个专门的管理部门，充分掌握客户的状态，有效防止客户的叛离。

　　其次，建立深度沟通制度。企业客户管理部门中的客户经理和服务代表要经常性主动上门征求客户的意见，与客户进行深度的沟通，及时发现客户的问题和潜在需求，并及时给予解决和满足，同时加强与客户之间的情感沟通。

　　再次，经常进行客户满意度的调查。企业可以通过定期调查，直接测定客户满意状况。了解客户不满意所在才能更好地改进。

　　最后，在条件允许的前提下，可以向客户公司派驻专门的服务代表或聘请客户方人员担任此职。

　　(二)“两个”顾客(兼顾内外部“两个”顾客)

　　管理营销方式下的企业关注的只是外部顾客，而关系营销方式下的企业顾客包含两部分，即内部员工和外部顾客。“8020定律”表明，公司80%的销售收入源于20%的客户，留住这些高价值的客户可以使公司获得高收益。同样，好的员工可以通过高生产率和高质量的客户服务促成公司营销成功，留住这些高价值员工与留住高价值顾客一样重要。拥有长期客户和长期员工，将是公司永续经营的动力和保证。

　　(三)实施CRM，运用数据挖掘技术，提供科学决策

　　实施CRM的过程就是在经营思想上，企业的重点将不再是盲目扩张，而是分析有价值的客户的需求，及时推出有针对性的服务，然后通过高满意度的服务来维持客户尤其是一些可以带来高回报的客户。实施CRM的过程就是在流程上，通过简洁、高效的流程提高效率，最大程度地让客户满意。从CRM软件所搜集的数据是最能帮助企业了解客户的;所谓的“一对一”行销也是注重了解客户的需求，以便投其所好，以促成交易。运用一些数学或统计模式，发现数据中存在的关系和规则，根据现有的数据预测未来的发展趋势，那么就可成为管理者的决策参考。

　　(四)四个保证(保证产品质量、保证服务质量、保证物流顺畅、保证利益最大化)

　　要与客户保持长久的合作关系，企业首要的是必须具备这四个基本的条件：保证产品质量、保证服务质量、保证物流顺畅、保证利益最大化。

　　(五)保持一致(与客户对产品的需求保持一致、与客户的企业发展战略保持一致)

　　客户作为一个特殊的群体，由于其需求的特殊性，对企业要求更高、对利益更敏感。因此，在企业的日常经营中，要想最大限度地降低客户的叛离就必须顺从客户的这两个保持一致：与客户对产品的需求保持一致、与客户的企业发展战略保持一致。

　　通过对客户资源的关系管理，了解和找到客户真正的业务及服务需求，在满足客户业务和服务需求的过程中，使客户价值最大化。