推销人员的管理包括哪些方面 推销人员的管理包括哪些方面内容
人员管理包括哪些方面?
管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
人员目视化管理包括哪些方面?
目视化管理
日常工作中,需要对工装夹具、计量仪器、设备的备用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各种各样的物品进行管理。“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物品、无论何时都能快速取出放入”成为物品管理目标。
2、作业管理
工厂中的工作是通过各种各样的工序及人组合而成的。各工序的作业是否是按计划进行?是否是按决定的那样正确地实施呢?在作业管理中,能很容易地明白各作业及各工序的进行状况及是否有异常发生等情况是非常重要的。
3、设备管理
近几年来,随着工厂机械化、自动化的进行,仅靠一些设备维护人员已很难保持设备的正常运作,现场的设备操作人员也被要求加入到设备的日常维护当中。因此,操作者的工作不仅仅只是操作设备,还要进行简单的清扫、点检、润滑、紧固等日常维护保养工作。目视化管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、润滑、紧固等日常保养工作为目的,以期达成设备“零故障”的目标。
4、品质管理
目视化管理能有效防止许多“人的失误”的产生,从而减少品质问题的发生。
5、安全管理
目视化管理的安全管理是要将危险的事物和行为予以“显露化”,刺激人的“视觉”,唤醒人们的安全意识,防止事故、灾难的发生。
6、6S管理
目视化管理在厂房环境维持方面,也有许多可以应用的地方。6S就是使管理更容易目视化。良好的厂房环境维持,有助于日常的目视化,以便能予以矫正。可视管理也可以用6S的方法来构筑。
涉密人员在岗管理包括哪些方面?
涉密人在岗管理包括教育培训、保密承诺、重大事项报告、出国(境)管理。
教育培训就是要提高保密素质(政治素质、业务素质、纪律素质);保密承诺就是时刻提示承诺事项的落实;重大事项报告就要对上级规定相关项目必须报告,以期透明;出国(境)管理就是服从出国(境)规定行事。
人员身份包括哪些方面?
人员身份包括干部、工人还是农民
固定工、合同工、零时工 1、教授(教授、副教授)
2、教师(讲师、助教;教师、教员、幼教)
3、研究员(研究员、副研究员;研究馆员、副研究馆员)
4、编辑(高级编辑、主任编辑、编辑、助理编辑、技术编辑、助理技术编辑、技术设计员)
5、翻译(译审、副译审、翻译、助理翻译)
6、记者(记者、播音员、主任播音员、播音指挥)
7、作家(各类专业作家)
8、文化工作者(图书、文化、档案、博物馆馆员、助理馆员;校对)
9、美术工作者(高级工美师、工艺美术师、助理工美师、工艺美术员;美术员、舞美设计师、舞美设计员)
10、文艺工作者(演员、演奏员、编剧、导演、指挥、作曲;舞台技师、舞台技术员)
11、教练(主教练、教练、助理教练)
12、运动员(各级运动员)
13、工程师(高级工程师、工程师、助理工程师;高级实验师、实验师;助理研究员;助理研究馆员)
14、技术员(有职称的技术员;研究实习员、实验员;农业技术员;兽医技术员、畜牧技术员)
15、会计(高级经济师、经济师、助理经济师、经济员)
16、企业管理人员(董事长、副董事长、董事、副董事;总经理、副总经理、经理、副经理;厂长、没有职称的厂、矿、企业管理人员)
17、 厨师(有正式级别的厨师)
18、农艺师(高级农艺师、农艺师、助理农艺师;高级畜牧师、畜牧师、助理畜牧师)
19、工人(工人,农、林、牧、渔业工人)
20、农民
21、牧民
22、渔民
23、医生(主任医师、副主任医师、主治医师、医师、医士;主任技师、副主任技师、主管技师、技师、技士;高级兽医师、兽医师、助理兽医师)
24、药剂师(主任药师、副主任药师、主管药师、药剂师、药剂士)
25、护士(主任护师、主管护师、护师、护士、护理员)
26、机长(有民航飞行执照者中民用航空器的机长)
27、飞行员(有民航飞行执照者中民用航空器的驾驶员)
28、船长(有港务监督部门颁发的“适任证书”者)
29、乘务人员(飞行器、列车、船舶乘务人员)
30、服务员(城镇服务业从业人员)
31、公务员(各级党政机关工作人员)
32、律 师(有营业执照的律师)
33、商人(个体商业、服务业从业人员)
34、宗教职业者
35、退休人员(离休、退休人员)
36、家庭主妇
37、无业人员(待业人员或从未参加过工作的人员)
38、学生(大、中、小学在校生、研究生)
39、儿童(十六岁以下非在校儿童)
40、职员(外国常驻机构、三资企业的中方雇员)
41、法律工作者(法院、检察院等工作人员)
42、事业单位行政管理者
43、其他
人员推销与非人员推销的区别?
人员推销是指,上门的业务员。电话营销,网络营销,陌拜营销都是属于人员推销的种类,
非人员推销,是指通过报纸,电视,网络 熟称广告营销,还有店面营销,把店装修的很精致,业务人员在里面等待客户进来再详谈。 就称为非人员推销。
效能管理包括哪些方面?
企业效能管理是企业以效能为中心,为了保证企业目标的实现,企业通过优化组织结构,合理配置人财物等资源,强化 职能分工等方式加强管理,同时注重运用控制职能维护和督促整个管理体系作用的发挥,以提高工作效率和经济效益,而发挥的最大效能。
服务管理包括哪些方面?
服务管理所要研究的是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较等。增加客户对服务的满意度。服务管理是从营销服务的研究中逐渐发展起来的,由于“营销”是一种涉及企业经营管理、生产作业、组织理论和人力资源管理、质量管理等学科领域的管理活动,在这些领域内更全面、深入地围绕服务管理的理论探讨,还要走很长的路和付出更艰苦的努力,还要经过大量的实践过程来总结其活动规律,完善和系统服务管理学科体系。诚然,成本下降和产品的质量对企业来说仍然是很重要的,它们仍然是顾客衡量购买产品价值高低的重心。
但是要实现在市场经济下的顾客满意化和差别化竞争优势,必须在核心产品之外有更多的价值,才能吸引顾客,扩大产品的市场份额。
所以在理论界加快对服务管理系统理论和方法的研究,在企业界顺应形势,加快经营理论向“顾客导向”的转化,应当成为当务之急。
管理环保包括哪些方面?
竹径通幽处,禅房花木深。
国破山河在,城春草木深入。
南邻更可念,布破冬未赎。
秋月扬明晖,冬岭秀寒松。
银烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。
春种一粒粟,秋收万颗子。
日出东南隅,照我秦氏楼。
且如今年冬,未休关西卒。
动态管理包括哪些方面?
动态管理包括:
1、以人为主体,随时注意对人的分析使其适应企业环境。
2、企业应全面掌握达到既定目标所需的各种经营职能,不能把职能片面化。
3、根据具体情况采取相应的管理措施,但不能一刀切。
4、实行弹性组织,加强人际关系及公共关系工作,以适应外部环境。
学生管理包括哪些方面?
学生管理包括中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质五个方面的管理,是教育部旨在推进立德树人,促进学生身体健康、全面发展的重大举措。
一、加强作业管理
(一)提高作业质量。学校要分学段、分学科指导教师从学与教的视角思考作业内涵,优化作业设计,研制作业内容,规范作业布置,加强作业指导。鼓励布置分层作业、弹性作业和个性化作业,设计科学探究、体育锻炼、艺术欣赏、社会与劳动实践等不同类型作业,让每个层次的学生都能学有所获。严禁布置机械性、重复性、惩罚性、随意性作业。
(二)严把作业难度。严格执行国家课程标准和课程方案,科学制定并认真落实教学计划,坚持小学一年级零起点教学。不随意增减课程难度,不随意加快教学进度,不布置难度水平超过课标要求的作业。
(三)严控作业总量。小学一二年级不布置书面家庭作业,可在校内安排适当巩固练习,小学其他年级每天书面作业完成时间平均不超过60分钟,初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟,高中要合理安排作业时间。双休日、寒暑假、节假日不得加大作业量,不准用增加作业量的方式惩罚学生。
(四)规范作业布置。教师应通过课堂板书方式给学生当面布置作业。规范使用班级微信群、QQ群、钉钉群等,班级群只能用于学校教师家长在教育教学方面的沟通和相关紧急事项的通知,严禁教师在班级群或以打卡形式布置作业。
(五)加强作业指导。教师必须亲自批改作业,提倡作业面批面改,以便充分掌握学情。不得只布置不批改,不得应付性批改,严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长批改作业。教师要充分利用课堂教学时间和课后服务时间加强学生作业指导,培养学生自主学习和时间管理能力,指导小学生基本在校内完成书面作业,初中生在校内完成大部分书面作业。二、加强睡眠管理
(六)减轻课外负担。引导家长根据孩子的实际情况选择适当的家庭教育方式,不拔苗助长,不给学生额外布置其他家庭作业和跟风参加校外培训班,给孩子们更多的时间发展自己的兴趣爱好,同时拥有更好的睡眠。
(七)保证充足睡眠。保障小学、初中、高中学生睡眠时间分别不少于10小时、9小时、8小时。小学上午上课时间不早于8:20,中学不早于8:00。走读生不得安排早、晚自习。寄宿生晚自习每天不超过2课时,原则上,结束时间小学不晚于20:30,初中不晚于21:30,高中不晚于22:00。指导家长和学生合理安排就寝时间,小学生就寝时间一般不晚于21:20,初中生一般不晚于22:00,高中生一般不晚于23:00。严禁采取“拖堂”等方式挤占学生课间休息时间。严禁寒暑假、节假日、双休日统一组织学生补课或上新课。
三、加强手机管理
(八)有限带入校园。学校应当告知学生和家长,原则上不得将个人手机带入校园,学生确有将手机带入校园需求的,须经学生家长同意、书面提出申请,学校研究同意,进校后应将手机交由学校统一保管,禁止将手机带入课堂。学校要准备好必要的手机保管装置,明确手机统一保管的场所、方式、责任人。
(九)细化管理措施。学校应将手机管理纳入学校日常管理,制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要的保管装置。要通过设立校内公共电话、建立班主任沟通热线等措施,解决学生与家长通话需求。
(十)加强教育引导。学校要通过国旗下讲话、班团队会、心理辅导、校规校纪等多种形式加强教育引导,让学生科学理性对待并合理使用手机,提高学生信息素养和自我管理能力,避免简单粗暴管理行为,真正把学校作为信息管理的一片静土,还学校安静的读书氛围。
(十一)做好家校沟通。学校要将手机管理的有关要求告知学生家长,讲清过度使用手机的危害性和加强管理的必要性。家长应履行教育职责,加强对孩子使用手机的督促管理,严格控制学生居家使用电子产品,防止学生沉迷网络。家长教师及时保持沟通,掌握学生身心健康状况,形成家校协同育人合力。
本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.