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推销人员要了解和分析竞争对手的哪些情况? 推销人员要了解和分析竞争对手的哪些情况

2023-06-19 12:37:57市场推销1

了解同行竞争对手的情况的方法?

1 了解同行竞争对手的情况是非常重要的,可以帮助我们更好地制定战略和规划。2 方法可以有很多,比如通过市场调研、行业报告、专业论文等方式获取同行竞争对手的相关信息。3 此外,还可以通过加入行业协会、参加行业会议等方式加强与同行竞争对手的联系,从而更好地了解他们的动态和趋势。

人员推销的方法有哪些?

人员推销的方法有:

1、上门推销,上门推销是常见的人员推销形式。

2、柜台推销,又称门市,是指企业在适当地点设置固定门市,由营业员接待进入门市的顾客,推销产品。

3、会议推销,会议推销是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品,开支推销活动。

人员推销的形式有哪些?

人员推销,是指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,做口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。人员推销的设计可以采取3种形式:自建销售队伍、使用合同推销员和雇用兼职推销员 组织结构:

1、按地区划分的结构。即按地理区域配备推销人员,设置销售机构,推销人员在规定的区域负责销售企业的各种产品。优点是责任明确、有助于与顾客建立牢固的关系、可以节省推销费用。适应产品品种简单的企业。   

2、按产品划分的结构。即按产品线配备推销人员,设置销售机构,每组推销人员负责一条产品线,在所有地区市场的销售。条件是产品技术性强、品种多且其相关性不强。   

3、按顾客类别划分的结构。即按某种标准(如行业、客户规模)把顾客分类,再据此配备推销人员,设置销售结构。优点是能满足不同用户需求,提高推销成功率。缺点是推销费用增加和难以覆盖更广市场。   

4、复合式的结构。即将上述三种结构结合起来,或按区域——产品,或按区域——顾客,或按区域——产品——顾客来组建销售机构或分配推销人员。通常当大企业拥有多种产品且销售区域相当广阔时适宜采取这种结构。

了解客户竞争对手的方式有哪些?

了解行业内竞争对手信息主要是从外部大环境了解,比如--折扣,地理位置,举办了什么活动,有什么新产品出台,客户群有哪些........靠眼睛观察,到实体店面,有时候做个顾客买点小产品,迅速记录下对方的情况,或者媒介,就可以得到,类似人才需要专业训练,因为要求有比较好的记忆和应变能力

不要考虑得到一些内部机密,因为那是不正当竞争,违法

人员推销的含义和形式?

人员推销,是一种最古老的推销方式,即企业派专职或兼职的推销人员直接向可能的购买者进行的推销活动。

形式,上门推销,柜台推销,会议推销

分析竞争对手的常见维度有哪些?

决策层级维度 进行竞争对手分析前应该确定的第一个维度是,决策层级维度,即由企业的哪个经营决策层确定实施竞争对手分析任务。不同层级的经营管理者所作的竞争对手分析涉及的内容应该有所区别。

决策类型维度 在确定竞争对手分析的决策层级维度的同时,我们还可以将其以决策类型进行区分,如操作类型、战术类型。

调查竞争对手的情况有哪些步骤?

抢走竞争对手客户六大招 客户是产品销售的对象,客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户,客户只会越来越少,因为没有从天上掉馅饼的事。那么,作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢?下面我们就对这个问题作一下了解:

一、“工欲善其事,必先利其器”

1、作为推销员要了解自己的产品,相信自己推销的产品的价值。

有可能的话,推销员在推销以前,应当亲自试用一下产品,学会怎样欣赏产品,将产品的优点与同类竞争的产品加以比较,认识到自己产品的优点,对新产品价值有一个全面的了解。

有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意。

对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听马上就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然,结果我们可想而知。

而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满足顾客的需求,销售业绩在同事中遥遥领先。 所以说,推销员一定要熟悉了解自己的产品,不论客户问什么都要解答如流,不要给客户这么一种印象:自己推销的产品自己都不懂,我们又怎么能放心使用这种产品呢?

有的推销员由于对自己产品不了解,推销时没有信心,连赢得客户信任的机会都没有,谈什么争夺客户? 2、推销员要了解自己的公司。如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解,推销员能正常地进行业务活动吗?再者,公司的产品是推销员的招牌,而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌,名气大公司或产品质量好的公司,会增加客户对推销员的信任感,增加推销员的信心,也有利于客户的争夺。 吉成公司和二七化工公司服务部同是经营化工产品的公司,但两家公司的推销员在进行产品推广时,却经常遭受到不同的待遇。

从属于前者的推销员只要一张口介绍自己是吉成公司的,对方马上就会给他白眼,而后者的推销员在进行业务操作时,对方不管买或不买,态度都很亲切,最起码也给推销员一种舒服的感觉。吉成公司的推销员很纳闷,为什么顾客会这样对自己?经过长期的观察,他们终于了解到原来自己公司的产品经常缺斤少两或质量不好,甚至有冒牌货出现。

给客户造成损失也不道歉,更不用说给客户一个合理的解释了。吉成公司在化工销售市场上可谓是“臭名远扬”,给所属的推销员进行正常的业务工作带来了极大的困难。

而二七化工服务部的作法却恰恰相反,不论出现什么情况都认为客户永远是正确的。

对客户该赔就赔,对推销员该罚就罚,严格的销售制度使每个客户都放心使用他们的产品。

我们也许认为吉成公司的推销员很可怜,也很可悲。

在同情的同时,我们不免要问,你对公司没有根本的了解,怎能轻易地去接受工作呢? 二、洞悉竞争对手的弱点 推销员在推销产品之前,除了对自己的产品有很深的认识外,还应充分了解竞争对手的产品及销售情况。

如果他对竞争对手的销售状况及弱点有很好的了解,在争夺客户时,就会得心应手,比较容易抓住销售机会,反之不但争夺不到竞争对手的客户,还会让他们对自己的产品产生怀疑,影响公司的形象。

有一位经理曾经说过:我不相信单纯依靠推销术被动竞争能做好生意,但我相信禁止我的推销员讨论竞争对手的情况是极大的错误。

由此我们可以看出,掌握竞争对手情况的重要性。

掌握对手情况主要是掌握对手的售后服务和发展速度怎样,产品的真正价格是多少,对手在销售中的弱点等等。

三国时周瑜将船只装饰成花船大摇大摆到曹营晃了一圈,了解到曹兵的布局及人数,回到营地准备一番,主动发起进攻,结果大败曹军。 有心计的推销员会从竞争对手招聘推销员的广告中了解对方推销员流失的程度,然后抓住这个机会拉拢对方的客户。而有的推销员为了摸清对方的销售情况,在对方招聘推销员或其它工作人员时,作为应聘者到对方公司应聘,以便从中得到有利于自己的销售信息。当然后者是一种不道德的竞争方法,但是我们也可以从中知道了解对手情况已成为争夺对手客户的有效方法。 三、打铁还须自身硬 英国某化工公司生产的清漆是市场上最好的产品,位于中部地区的某个小城镇有一家公司经常用该公司推销员史密斯送的货,可以说是史密斯的固定老客户。随着业务的扩展,史密斯有些看不起这个小城镇的客户,因为每次这家公司要的货都不多。他逐渐改变了送货方式,除非这家公司的高层领导请吃宵夜或塞礼品,要不就不送货。久而久之,这家公司的一位购货首席代表对史密斯的这种做法觉得太不象话、太过份,简直是目中无人,但由于长期使用他的产品,对其他公司的产品了解不深,又不敢贸然进货。正好,另一家化工公司的推销员彼得来推销公司生产的清漆,他们试用了一下,质量可以,就决定使用彼得的产品。彼得有了史密斯的前车之鉴,不论客户要货数量多少,都准时送到,满足客户的要求。

竞争对手的优势和劣势怎么分析?

1、公司规模的比较。

2、产品的比较。

3、客户群的比较。

4、平台的比较。

劣势都是相对来讲的,比如:

1、非正规经营,缺乏先进的管理理念和明确的企业发展目标。

2、非规范化,标准化的加工方式造成成本相对不易控制。

3、多数情况下除固定顾客外等客上门,缺乏积极主动的经营,既没有营销。

4、低成本劳动力对应的是相对较低的人员素质。

5、多数没有品牌观念。

企业的竞争地位不同,其竞争战略也不同。竞争地位并不是一成不变的,今日的市场主宰者不一定是明天的行业老大,因此,市场主宰者竭力维护自己的领导地位,其它竞争者则拼命往前赶,努力改变自己的地位

人员推销和销售促进的区别?

人员推销是销售的初级阶段,是以产品为中心,起点是工厂,目的是推销产品获得利润。

销售促进是市场营销的活动,是以客户为中心,起点是市场,目的是通过满足客户需求而获得利润。

形象地讲,人员推销意味着先开工厂,再推销产品。

销售促进意味着先打开市场,后开工厂。

人员推销的特点和指导原则?

一、人员推销的特点:

1、人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要,针对不同类型的顾客,推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。

2、人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策,完成购买行动。

3、推销员可直接从顾客处,得到信息反馈,诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。

4、人员推销可提供售后服务和追踪,及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。

5、人员推销成本高,所需人力、物力、财力和时间量大。

二、人员推销,是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。

三、人员推销的要求:

1、信息传递的双向性

2、推销过程的灵活性

3、满足需求的多样性

4、推销目的的双重性

优点:(1)信息传递双向性。(2)推销目的双重性(3)调息过程灵活性(4)友谊协作长期性。缺点:(1)支出较大,成本较高;(2)推销人员的要求高

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