市场营销人员的关键任务是将产品销售出去的 市场营销人员的任务就是
促进产品销售的关键?
一、 初步接触
导购员一边和顾客打招呼,一边接近顾客,运用适当的肢体语言以减小双方的实际距离和心理距离,这里最重要的也最困难的是找准与顾客接触的适当时机,从顾客心理来说,应当在兴趣和联想之间。
二、最佳时机到来的判断依据
1.当顾客长时间注视某一商品时。
2.当顾客触摸商品时。
3.当顾客的眼睛在搜寻时。
4.当顾客与导购员目光相碰时。
5.当顾客突然停下脚步时。
三、商品提示五原则
想办法让顾客了解商品,不仅仅是把商品拿给顾客看就行了,要使顾客看到商品之后产生联想力,从而刺激其购买。
1.让顾客了解和想像商品使用时的情形。
2.让顾客触摸商品,感受商品的质感。
3.让顾客了解和认同商品的价格。
4.适当多拿同类商品给顾客看,满足其比较权衡的心理。
5.按公司要求提示引导,以免顾客抱怨。
四、揣摩顾客需要的几种方法
揣摩顾客需要应与商品提示结合起来,商品提示的目的就是揣摩顾客的其他需求。
1.观摩法。主要观摩动作、表情和气质,切忌以貌取人。
2.推荐商品法。试探性推荐几种商品,观看顾客的反应。
3.询问法。提出几个精心设计的问题,以了解顾客的真实想法。
4.倾听法。聆听顾客对这种商品的看法,了解顾客的心理,多问开放式的问题,少问封闭式的问题。
五、商品说明
1.针对顾客的实际需要来做商品说明。
2.善于应付多种需要并存的顾客。
3.准确地揣摩需要是做好商品说明的前提。
六、劝说
1.对待顾客要诚实。
2.配合顾客的需要劝说。
3.配合表情动作。
4.无声地用眼睛和对方交流。
七、学会判断顾客的价格承受能力
将各类产品按价格从低到高摆放,即:左侧低价,右侧为高价,中间为中价主流产品。顾客到来时,首先推荐中档产品,并观察顾客目光着落点,如:顾客看左边,你就主动为顾客介绍低价产品,报价。
八、要明确报价
1.非常果断,不能犹豫。
2.不要对所报价格进行解释和辩解。
3.扩大商品价值,将价格演绎得低廉。
4.只有顾客问到价格时,才能谈及价格。“先价值,后价格”是处理价格问题的基本原则;先谈价值,后说质量,对产品的优势性和先进性加以说明。
九、成交的六大良机
1.当顾客突然不再发问时。
2.话题集中在某个商品或产品的某个性能上时。
3.停止讲话而若有所思时。
4.开始注意价格和折扣。
5.关心售后服务、保养要求时。
6.反复询问同一个问题时。
十、成交五大法
1.推荐单向商品。
2.排除法。
3.二选一法。
4.动作诉求。
5.感情诉求。
市场营销的关键词是?
全链路营销,更加关注利用不同的触点,对消费者的行为进行一系列的影响。
市场营销的核心任务是?
市场定位。市场定位主体是企业,客体是企业、产品、竞争、品牌,场所是目标消费者的大脑,目的是将企业、产品、竞争、品牌的差异化形象烙印在目标消费者的大脑中。
市场定位分为企业定位、产品定位、竞争定位、品牌定位,四种定位均以客户需求为出发点,这就体现了市场营销的本质,即为顾客创造价值、建立关系、进而获取更多的经济利益。
市场营销中最关键的是什么?
市场营销最重要的是营销的战略,营销战略关系到企业的经营目标、长久规划以及人才引进,是企业在经营过程中必不可少的环节。营销战略包括:
一、适当延长产品经营线。 经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。
二、加大对终端网络的建设和维护力度。 作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。
三、加强与制造商的合作。 一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。
四、提高自身的经营能力。 在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。 同时注意行业信息的收集,为危机做好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。
市场营销的任务有哪些?
首先对于市场分为三个部分:1首先对于市场新客户的发展,介绍公司的基本情况,发展公司在市场的新客户。2 了解市场的一个基本发展趋势,根据市场行情,定制公司后期发展计划,及时了解,及时掌握。3根据市场发展趋势,发展自己的团队,增加公司在市场的业务。
传媒市场营销的关键是什么?
传媒市场营销的关键是:
直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。
企业市场营销组合中最关键的策略?
(1)市场营销策划是一种准确的判断:借助组织起来的形象系统(即依据现实世界的各种生动资料)通过形象思维作出对未来的预测;借助组织起来的概念系统(即依据抽象世界中间接化和概念化的理论资料)通过逻辑思维作出对未来的预测。
(2)市场营销策划是一种巧妙的安排:借助丰富的实践经验将各种营销要素进行组合,形成优化模型;借助创造系统(即科学的创造力)将各种营销要素进行悠闲组合,形成优化模式。
对于负需求市场营销管理的任务是?
对于负需求市场营销管理任务是:
1. 完善负需求市场分析,准确了解消费者行为和需求;
2. 开发适合的营销策略,重点进行新品开发,促进销售;
3. 确立并执行有效的价格体系,维持定价的稳定性;
4. 注重售后服务,提供满意的售后服务,提高用户满意度。
市场营销人员应具备的素质?
口才好,沟通能力强。学习能力很强。良好的形象。服务态度好。成功的企图心。抗挫折能力强。
怎样制定市场营销计划的任务?
市场营销计划的要素就是市场营销计划的基本内容。一个完整的市场营销计划,一般包括八个部分内容概要。是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理当局迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。
2.当前营销状况。
主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
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