市场营销推销员岗位职责 市场营销推销员岗位职责是什么
市场营销岗位职责?
1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
市场营销部岗位职责?
市场部的任务和岗位职责
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部的建设都很重要,特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部门的关系问题。
我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈:
一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资金,实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些。
二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,保证渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情。
三、“面上”的和“点上”的关系:市场部统揽全局,是针对全局进行工作的,从产品构想、组合,行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如:要停掉一个老产品的生产,开发一个新产品,可能的情况是老产品销售很好但前景不看好,而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大,收益周期长,那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点,按照即定的方针和策略具体实施,把产品推出去,把钱收回来,关心的是出了多少货,回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。
四、“理论”和“实践”的关系:由于两个部门的工作内容和性质不同,市场部往往进行的是“务虚的理论工作”,销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验,实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言,我们长江家具销售的硬件基础(销售队伍、销售网络等)都是相当好的,但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的,应该说是我们理论的困境。
五、“整体利益”和“局部利益”的关系:因为市场部的工作是全局性的,所代表的就是整体利益,因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡,一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的,而且考核的标准也是直观的单纯的:销量、回款。很显然,到目前为止,我们在每次的总结中,讨论的多是数字化了的销售指标,而很难见到具体的量化的市场部工作指标。
六、“长远利益”和“短期利益”的关系:市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期,所以关系的是企业长远的利益。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的,所以关系到的是企业的短期利益。
以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的,在实际工作中,也会在一定程度上交叉和融合,这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。
总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。
市场部的主要任务
市场部的主要任务有四个大方面:
(一)作为公司的情报机构
1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4)参与公司网站建设。
(二)作为公司的参谋机构
1)制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2)制订公司业务短、中、长期目标;
3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4)新产品上市规划;
5)参与制定产品价格;
6)为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三)作为公司业务的监管机构
1)业务系统廉政稽查;
2)业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4)负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5)负责产销的协调工作。
(四)作为公司的公关机构
1)实施品牌规划和品牌的形象建设;
2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3)完善、规范业务系统对外的各类文书;
4)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6)作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7)代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责
本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:
(一)市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1)全面计划、安排、管理市场部工作;
2)制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4)指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5)制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7)与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8)负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9)完成公司领导交办的其他工作。
(二)市场部经理助理的职责
1)组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;
2)拟订并监督执行市场调研计划;
3)规范公司业务文书系统;
4)指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
6)负责公司荣誉室的建设管理;
7)正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;
8)对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;
9)完成部门经理交办的其他工作。
(三)调研企划专员的职责
1)负责组织执行市场调研计划的制定及实施;
2)协助市场部经理制定各项市场营销计划;
3)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;
4)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;
5)为本部门和其他部门决策提供信息支持;
6)完成部门经理交办的其他工作。
(四)客户服务专员的职责
1)及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2)建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3)及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4)客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5)客户资料的归档整理及更新;
6)完成部门经理交办的其他工作。
(五)综合文员的职责
1)对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;
2)按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;
3)按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核;
4)负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;
5)有关本部门的文件整理归档工作;
6)完成部门经理交办的其他工作。
分析京东市场营销岗位职责?
岗位职责:
1、负责京东物流线上/线下广告资源售卖,承担广告业绩指标;
2、负责相应广告客户拓展工作,并对客户客情关系进行维护,深度挖掘客户需求,达成业务指标;
任职要求:
1、具备1-3年左右市场营销工作经验,有广告营销经验优先;
2、具有良好的商务谈判能力、具备零售业务线上线下资源整合能力和业务推动力;
2、熟悉京东各事业部及品牌大促及促销策略,有一定的招商能力;
3、勇于承担高强度的工作压力,成本意识强,可以在有限的资源情况下,做到效果最大化;
4、具备良好的业务数据分析能力,逻辑能力强,对业务熟悉,对数据敏感;
乐园市场营销总监岗位职责说明书?
1.负责组织制定部门的工作目标,执行公司下达的相关管理制度及考核制度;
2.负责公司年度、月度、单档企划活动推广方案及预算的编制、上报、具体执行和评估总结;
3.负责外部资源的拓展,整合策划大型促销活动及公关活动;
4.负责项目环境美化和美陈布置方案及调整方案的提报与执行;
5.负责公司运营所需物料设计、提报与制作;
6.负责项目指示系统和广告设施的管理、维护和调整;
7.负责与媒体关系的建立和维护,有计划、有主题为项目形象、商品形象做完整的媒体宣传和软性报道;
8.关注应对突发性危机事件,实施富有成效的危机公关;
9.配合实施重大节日和跨项目的企划活动;
10.负责自媒体设计、制作、安装及发行方案的编制、上报与执行。
广告公司市场营销部员工岗位职责?
是从事广告业务的营销工作,为公司承揽广告代理发布、广告制作等业务
移动公司的市场营销专员的岗位职责是什么?
1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势; 2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划; 3、负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报告; 4、负责营销策划方案的制订; 5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优; 6、参与产品(项目)研发,对产品(项目)设计、销售策略提出合理性建议; 7、负责营销体系管理制度和流程的建设; 8、策划营销活动结束后,提交活动总结文档。
推销员的特点?
推销员的特点如下:
1、谦逊
人们眼中的销售业务员,一般不是咄咄逼人就是自以为老大。其实,真正顶尖的销售人员往往相当谦和内敛。他们之所以有业绩,是因为把客户放在第一位,而不是把自己当成整个案子的焦点。
研究表明,91%的优秀销售人员具备谦逊的品质。而那些过分夸耀的销售人员更容易疏远顾客而不是赢得他们的信赖。谦逊的销售人员更倾向于团队导向,依靠与售前技术工程师、顾问、管理人员等的共同努力拿下订单,而不是一味地依靠自己的单兵突击。
2、责任心
严肃对待自己的工作,能够对结果负责到底。为此,他们能够掌控整个销售循环过程,而不是把控制权拱手让给客户,甚至竞争对手。
3、成就导向
盯紧自己的目标,不断地衡量自己的表现与目标之间的差距。
4、好奇心
顶尖的业务员求知若渴,所以在拜访客户时能目标专一,主动提出有助于销售的问题。他们天然地对知识和信息保持饥渴状态。他们迫切地想知道结果和真相,在打销售电话时思维积极活跃,为了拿到想要的信息,能够问那些有难度和可能会令人不快的问题。
5、不过分热衷交际
特别爱交际、与顾客贴得过紧的销售人员,往往不容易在提供推荐和建议时确立自己的支配地位。
6、不气馁
他们能够从失望、伤心等悲观情绪中快速调整和恢复,为下一个机会做好准备。
7、不羞怯
行动导向,给地位高的人打电话时不害怕,给陌生人打电话时不怯场。
推销员好当吗?
具体要看做什么销售了。如果有客源,还是很好做的。主要是提成高。如果没有客源,很不好做。需要培训行业知识,有耐心,懂心理。去和客户沟通。
肥料推销员攻略?
1:完成心海传说任务珉龙之章之后,解锁这个任务;
2:来到望泷村岩田处,接取该任务;
3:对话过后,岩田让让我们隔天去查看肥料的情况;
4:把时间调整到第二天,游戏中调整到早上六点就好了;
5:调整玩时间之后,发现地上堆满了肥料,对话之后出现冰雷两种属性的史莱姆;
6:打倒史莱姆和岩田对话,刺激的味道引来五郎,然后跟着五郎一起调查;
7:找到考什克之后去和五郎复命;
8:然后和爱拉尼一起去岩田那里,须弥与稻妻间肥料专家的碰撞之后完成这个任务。
推销员励志电影?
《当幸福来敲门》
“别让别人告诉你你成不了才,即使是我也不行。如果你有梦想的话,就要去守护你的梦想。那些一事无成的人想告诉你你也成不了大器。如果你有梦想,就要去努力实现。就这样。”。这段克里斯·加德纳给儿子讲诉的一段经典台词,不仅仅是讲给儿子听其实也叮嘱自己。
克里斯·加德纳他工作不顺利,穷困潦倒。妻子忍受不了搬去亲戚那里工作了。剩下自己和儿子两人,为了生活他靠卖医疗设备为生,每天奔波在医院推销。他仅剩的财产就是这些医疗设备,卖一两台可以维持两人一个月生活。
在一次偶然机会认识到经纪人,他执着和聪明让他有机会参加试用期,试用期20人最后只有一人才可以入职。他坚持了下来,在银行卡只有21美元,没办法给儿子提供住所,但聪明的儿子却跟他幻想着有个美丽的山洞可以住。其实他们能住的是公共厕所,用纸铺满厕所地板,两个人就躺在里面,期间有人敲门克里斯用脚死死顶住了门。
克里斯参加时长一个月没有薪水的培训,他每天不仅要去排队抢住所,还要学习经纪人的知识。这样忙成狗的生活持续了两个月,这个男人坚持了下来。
最后一天公司高层召见他,告知他是最终通过培训的一个人。克里斯慢慢的热泪盈眶。他走到大街,自己鼓起掌,与行人一起走在人生大道中去。
每个人人生中都会有一段坎坷,得看我们接不接受这个挑战,有没有勇气和信心去跨越它。或许出了努力和希望,还没别的办法了。
一部非常励志的电影且讲述的是销售人的故事
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