推销实务与技巧案例分析 推销实务与技巧案例分析题
注安实务案例分析答题技巧?
注册安全工程师实务案例主观题的答题技巧总结如下,
1.先看题目再看材料,一定要带着问题看材料;
2.审清题目,明确考点;
3.涵盖要点,有的方式先看关键词:故意、责任、之内;对实际问题进行抽象,抓住问题的本质。
4.答题规范、条理清晰;
5.合理用时,查遗补漏。
《国际贸易实务案例》案例分析?
首先对国际贸易实务案例的案例的分析主要内容进行概述,其次对国际贸易实务案例的案例分析的主要内容,从起因,过程,结果,及要吸取的经验教训等几个方面进行综合分析,最后得出分析结论,并写出自己对案例分析的观点和认识
与老人沟通与技巧案例分析?
人上了年纪以后,有的时候看问题就有点偏,有点片面,有时说话还有点啰嗦,我们与老人沟通时就应该真心实意的与老人交朋友。在交往中我们要采取。一、老人在世上走了大半辈子,生活经验丰富我们要虚心向老
人请教。二、耐心倾听老人的述求。三、老人生活上有困难我们积极帮助。
急求~!报关实务案例分析~?
案例一:该报关及经营(申报)单位均应承担责任,因为他们未对所申报货物进行充了解,应向海关申请申报前查货及提样。
案例二:问题不明确。
案例三:立即向海关说明情况,请求海关加班接受申报查验放行等,或向海关提供担保,请求先行放行,翌日再申报。
案例四:此举有违反《中华人民共和国海关报关员执业管理办法》第三十二条(七)款规定之嫌疑,应恪守职业道德。
回答完毕。
谈判技巧案例分析?
谈判攻心谋略之“对症下药,一矢中的” ·荷伯购矿 一次,美国谈判家荷伯受人之托,代表一家大公司到俄亥俄州去购买一座煤矿。矿主是一个强硬的谈判对手,在谈判桌上,他开出了煤矿的价格——2600万美元。荷伯的还价是1500万美元。 “先生,你不会是在开玩笑吧?”矿主粗声粗气地说。 “绝对不是,但是请你把你的实际售价告诉我们,我们好进行考虑。” “没有什么好说的,实际售价就是2600万美元。”矿主的立场毫不动摇。 谈判继续下去。荷伯的出价逐渐升高,从1800万美元到2000万美元到2100 万美元到2150 万美元,但是矿主依然是一副泰山压顶不变色的神态,拒绝作出让步。报价在2150万美元和2600万美元之间对峙,谈判陷入了僵局,双方都无法活动。显然,在此情形之下,只注意结果就无法取得创造性的进展,由于荷伯没有掌握有关对手需要的信息,重拟谈判的内容显得困难重重。 为什么矿主不接受这个显然是公平的价格呢?荷波冥思苦想,终不得其解。于是荷伯只得一顿接一顿地邀请矿主吃饭,在每次进餐的时候,荷伯都要向矿主解释公司所作出的最后还价是合理的,矿主的态度却总是左顾而言它。一天晚上,矿主终于对荷怕的反复解释答话了:“我兄弟的煤矿卖了2550万美元,还有一些附加利益。” “原来如此”荷伯心中顿时豁然开朗:“这就是他固守那个价钱的理由。他有别的需要,原来是我们的疏忽。” 掌握了这一个重要的信息,荷伯立即与公司有关人员碰头,他说:”我们首先得搞清楚他兄弟的公司究竟确切得到多少,然后我们才能商量我们的报价。显然我们必须首先处理对手的个人需要这个重要的问题,这跟市场价格毫无关系。” 公司同意了荷伯的意见,荷伯按照这条思路进行谈判,不久,谈判顺利达成了协议,最后的价格并没有超过公司的预算,但是付款的方式和附加条件使矿主感到自己干得远比他的兄弟强。 ·杜维诺争取订单 杜维诺面包公司生产的面包远近闻名,不仅质量好,而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人,他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。一连四年,他天天给那家饭店的经理打电话;甚至在那家饭店专门包了一间房间,住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务,但是他始终一无所获。 杜维诺先生是个意志坚定的人,他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水,于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久,他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员,并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动,不管协会的会议在什么地方召开,他都会趋车前往。在获得了这些信息之后,杜维诺先生的心中有了底。 第二天,杜维诺前去拜访该饭店的这位经理,在双方会面的时候,杜维诺一反常态,对面包的事只字不提,而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴,邀请杜维诺也加入这一协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。 几天之后,这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话,请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店,饭店采购部门的负责人笑咪咪地对杜维诺说:“我难以想象你使用了什么绝招,使得我们的老板对你如此赏识,要知道,我们的经理可是一个非常固执的人阿!” 杜维诺哭笑不得,他感慨万千地想:我们公司的面包远近闻名,价廉物美,我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他,现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注,形势居然完全变了。 【实例分析】 在我们的上述谈判实例中,不论是荷伯购矿还是杜维诺争取定单,都是经过了漫长而艰巨的谈判,在终一无所获的前提之下,面对谈判过程中出现的僵局,他们并不气馁,而是反复思考,找出问题的突破口,从而使困难迎刃而解。 所以,我们说,在谈判的攻心阶段,作为一个理智而冷静的谈判家,应该针对谈判桌上出现的难题,采取对症下药的谈判谋略,才能够一矢中的,顺利实现自己的谈判目标。 在对症下药的时候,要注意遵守以下几个谈判的原则: (1)利用每次的接触机会发掘突破口,最好在谈判之前就做好有关这方面的准备工作。 (2)预先准备好你的问题,因为很少有人能够在谈判桌上迅速而贴切的作出回答。 (3)在谈判进行之前,由己方的谈判人员事先演习一遍“脑力震荡会”,你将在模拟演习中发现一些新的问题。 (4)要有勇气提出一些看起来非常简单的问题。 (5)要有勇气询问对方的业务状况,即使你觉得难以启齿。 (6)你可以向对手所在公司的谈判代表以外的人员,诸如秘书、工程人员等提出问题,他们的回答有助于你在谈判桌上的应对。 (7)适当地提出对手可能会回避的问题。即使得不到答案,但从对手的反应中你会发现一些有价值的东西。 (8)在谈判的体会时要注意考虑新的问题。 (9)适当提出某些你已经得到答案的问题,你将会从对手的回答中了解他的诚实程度。 (10)在提出问题之后,你要闭口不言,耐心等待对手的回答。 (11)如果对手的答案不够完整,甚至避而不答,那么你要有耐心和毅力继续追问。 (12)谈判不同于法庭上的审问,你在向对手提问的时候,要留心自己的态度,切忌居高临下。 (13)在提问的时候,要注意对事不对人,不要提一些在对手看来有敌意的问题。 (14)即使你非常急于提出问题,也不要停止倾听对手的谈话,先把问题写下来、等待合适的机会提出。 (15)不要故意提出一些问题,显示你的聪明。 (16)在对手没有对问题阐述完毕之前,不要提出新的问题。
语言技巧案例分析?
语言沟通技巧有:1、咬字清晰;2、幽默;3、懂礼仪;4、提高知识面。
1、咬字清晰:说话的时候咬字清晰很重要,这是让对方能理解你所表达的意思的基础,语速适度能让对方更好地去倾听。咬字说话不太好的人,平时可以多练习阅读。
2、幽默:适当幽默会让沟通聊天更添加趣味,甚至化解尴尬。
3、懂礼仪:语言沟通时要懂礼仪,和做人的礼仪一样,只要不是太离谱或触犯对方的禁忌就好。
4、提高知识面:要不断学习,提高自身知识面,才会在聊天沟通的过程中有话题可讲,有展开讨论的余地。
护理案例分析答题技巧?
护理案例分析是学习护理的重要途径之一,以下是答题技巧:
1. 细读病史和体检结果。在开始分析案例之前,请仔细阅读患者的病史和体检结果。了解患者的健康状况、病情发展以及治疗方案。这有助于您更好地理解患者的情况,并能根据实际情况给出合适的护理措施。
2. 逐步分析问题。在分析护理案例时,应该将问题逐一分析,而不是一次性评估整个情况。这样可以保证您不会忽略任何一个细节,并且能够更全面地了解患者的状况。
3. 重视护理计划。制定护理计划是护理案例分析的重点。根据患者的具体情况,制定出一份详细、全面、可行的护理计划。要注意时间的安排、护理重点的确定和护理方法的选择。
4. 强调团队合作。在护理案例分析中,团队合作是非常重要的。要充分发挥团队成员的优势,充分利用每个人的专业知识和技能,共同为患者提供最好的护理服务。
5. 考虑护理效果的评估。在完成护理计划后,要对患者进行评估,以确定护理效果的好坏。评估结果将指导您是否需要调整护理计划或采取其他措施。
以上是护理案例分析答题技巧的简单介绍。在实际操作中,还需要根据不同的患者情况灵活运用,不断积累经验,并认真总结反思。
初级会计实务案例题答题技巧?
初级会计实务案例题答题技巧
1、单项选择题怎么做
初级会计实务单项选择题考查方向以基础知识为主,比较单一。包括了概念性内容、核算原则、要素计量,难度偏低。做题时,针对比较简单的题目,可以采用直接选择法;针对模棱两可的题目,排除法最实用;针对计算类题目,圈画问题的关键词,认真审题的基础上根据已知条件,采用反推法选出正确答案;针对思考超过两分钟的题目,暂时跳过,切勿浪费时间。
技巧总结:单项选择题,读懂题干非常重要,学会将知识点联系起来。合理化使用排除法/直接选择法/反推法等。
2、多项选择题怎么做
初级会计实务的多项选择题综合性比较强。考查内容主要是会计处理。其中涉及的命题方式为:
对于单个知识点,以会计处理的不同环节为出发点,设置选项;对于不同知识点,考查相同因素,综合运用,设置业务事项、不同会计处理等相关选项。考生做多项选择题的时候,排除法/直接选择法同样适用。
技巧:根据题意给出的已知条件,回顾基础知识,将可以直接排除的答案先去掉,结合题干关键词,选出正确答案。
3、判断题怎么做?
初级会计实务判断题能否做对,关键在于考生能否把握试题的设错方式。包括事实错、逻辑错、隶属关系错或者前提错等。
技巧:考生做判断题的时候,应当以“谨慎细心”为原则,从命题设错方法出发,切勿轻易被迷惑。
4、不定项选择题怎么做?
初级会计实务的不定项选择题,难度较大。特点是“一环扣一环”,容易出错。考生务必把握“多选、错选不得分”的原则。
技巧:不定项选择题,对于不确定或者没思路的选项,懂得舍弃。
管理与实务有多少案例题?
实务考试有4道案例题,每道题20分;20道单选题,每道1分;10道多选题,每道2分。施工管理考试有70道单选题,每道1分;25道多选题,每道2分。
推销策略与技巧?
推销策略与技巧如下:
1、一般人员推销策略
⑴试探性人员推销策略。通过与顾客的“溶透式”交淡,观察其反应,试探其具体要求,然后根据顾客的反映进行宣传,刺激其产生购买动机,引导产生购买行为的商品促销策略。
此策略具有如下特点:
①事先尚不了解顾客的需求;
②通过试探性的交谈以了解顾客的需求;
③根据赋客的需求反映以刺激顾客的购买欲望和形成购买行为。
⑵针对性人员推销策略。又称“启发-配合”策略,指推销人员事先已了解了顾客的某些具体要求,针对这些要求积极主动地与之交谈,引起对方的共鸣,从面促成交易的商品促销策略。
此策略具有如下特点;
①已了解顾客的需求;
②针对顾客的需求进行交谈,以引起对方的共鸣;
③要使顾客相信你的话。
⑶诱导性人员推销策略。又称“需求-满足”策略,指推销人员通过与顾客交谈,引起顾客对所推销的商品或劳务的需求欲望,促使顾客把满足其需求的希望寄托在推销员身上,这时推销员再说明自己手头上正好有能够满足其需求的商品或劳务,使顾客产生购买兴趣,以实现购买行为的商品促销策略。
此策略具有如下特点:
①有目的与顾客交谈;
②交谈内容要与自己所要推销的商品有关;
③通过交谈引起顾客对所推销商品的兴趣;
④在激起顾客兴趣之后再说明白己手头上有顾客需求的商品或服务。
2、寻找顾客的方法与技巧
⑴地毯式访问推销法。又称“地毯式寻找顾客推销法”、“闯见式访问推销法”、“挨门挨户访问推销法”,指推销人员在不太熟悉顾客的情况下,直接访问某一特定地区或某一特定行业的所有使用单位和经营单位,从中寻找目标购买者的商品推销方法。此法所依据的是“平均法则”,也就是假定被访问的所有顾客中,一定有推销人员所要寻找的目标顾客。
此法具有如下特点:
①推销访问的面广、人多;
②事先没有特定的目标顾客;
③可以借机进行市场调查;
④可以争取更多的目标购买者;
⑤具有相对的盲目性。
⑵连锁介绍推销法。又称“无限连锁介绍推销法”、“连锁介绍寻找目标购买者推销法”,指通过请求现有目标购买者介绍未来可能的准目标购买者的商品推销方法。
此法具有如下特点:
①利用现有目标购买者的关系为基础;
②可以省力地寻找众多的准目标购买者;③可以避免推销人员的主观盲目性;
④可以赢得被介绍的准目标购买者的依赖;
⑤成交率较高。
⑶中心开花推销法。也称“重点开花寻找目标购买者推销法”、“有力人士利用推销法”,指在某一特定推销范围内发展一些有影响力的重点人物,并在这些重点人物的协助下把该范围的同类商品使用经营单位或个人变成准目标购买者的商品推销方法。
此方法具有如下特点:
①以重点人物的影响力为基础;
②以重点人物的信赖为前提;
③通过重点人物的影响力来扩大商品的影响;
④难以确定谁是真正的关键人物。
3、接近顾客的方法与技巧
⑴介绍接近推销法。指通过自我介绍或第三者的介绍而接近顾客以推销商品的商品推销方法。此法有口头介绍和书面介绍两种。在一般情况下,商品推销人员应首先采用自我介绍接近目标购买者的方法。除了进行必要的口头介绍外,推销人员还应主动地出示有关的信函、名片或其他相关证件。
此法具有如下特点:
①通过介绍以接近顾客;
②以自我介绍为主;
③介绍实际上是首先把自己推销给顾客。
⑵商品接近推销法。也称“实物接近推销法”,指直接利用所推的商品引起目标购买者的注意和兴趣进而转入洽谈的商品推销方法。此法一般适用于名优特商品的推销。
此法具有如下特点:
①接近顾客的媒体是推销的商品本身;
②所推销的商品作无声的介绍,能使目标购买者一看见样品就被吸引和激起购买欲望。
⑶利益接近推销法,也称“实惠接近推销法”、“目标购买者利益接近推销方法”,指利用所推销的商品本身能够给目标购买者带来的实惠而引起对方的注意和兴趣进面转入洽谈的商品推销方法。
⑷提问接近推销法。也称“问题接近推销法”、“问答接近推销法”、“讨论接近推销法”,指利用直接提问来引起目标购买者的注意和兴趣而进入洽谈的商品推销方法。
此法具有如下特点:
①以提问作为接近目标顾客的媒介;
②以回答或解释问题作为目标顾客洽谈。
⑸调查接近推销法。指利用调查机会接近目标购买者以推销商品的商品推销方法。接近调查包括如下两种调查:
①接近前调查。此系指在与目标购买者接近以前对目标购买者的基本情况和需求意向以及接近对象的一般性格特征等情况进行的调查。此种调查的目的是做到心中有数。
②接近中调查。此系指以调查的方式与目标购买者接近,在接近中对目标购买者的需求愿望、购买指向等进行的调查。此种调查的目的是为了更详细地了解购买者,以便采取相应的洽谈策略。
运用调查接近推销法时必须注意;
①突出推销重点,明确调查内容,争取对方协助;
②做好调查准备,注意消除对方的防备心理,运用恰当的调查方法,确保顺利接近。
此法具有如下特点:
①以调查作为接近目标顾客的手段;
②接近调查的目的是为了做到心中有数和采取相应的洽谈策略。
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