推销实务与技巧心得 推销实务与技巧心得体会

推销策略与技巧？

推销策略与技巧如下：

1、一般人员推销策略

⑴试探性人员推销策略。通过与顾客的“溶透式”交淡，观察其反应，试探其具体要求，然后根据顾客的反映进行宣传，刺激其产生购买动机，引导产生购买行为的商品促销策略。

此策略具有如下特点：

①事先尚不了解顾客的需求；

②通过试探性的交谈以了解顾客的需求；

③根据赋客的需求反映以刺激顾客的购买欲望和形成购买行为。

⑵针对性人员推销策略。又称“启发-配合”策略，指推销人员事先已了解了顾客的某些具体要求，针对这些要求积极主动地与之交谈，引起对方的共鸣，从面促成交易的商品促销策略。

此策略具有如下特点；

①已了解顾客的需求；

②针对顾客的需求进行交谈，以引起对方的共鸣；

③要使顾客相信你的话。

⑶诱导性人员推销策略。又称“需求-满足”策略，指推销人员通过与顾客交谈，引起顾客对所推销的商品或劳务的需求欲望，促使顾客把满足其需求的希望寄托在推销员身上，这时推销员再说明自己手头上正好有能够满足其需求的商品或劳务，使顾客产生购买兴趣，以实现购买行为的商品促销策略。

此策略具有如下特点：

①有目的与顾客交谈；

②交谈内容要与自己所要推销的商品有关；

③通过交谈引起顾客对所推销商品的兴趣；

④在激起顾客兴趣之后再说明白己手头上有顾客需求的商品或服务。

2、寻找顾客的方法与技巧

⑴地毯式访问推销法。又称“地毯式寻找顾客推销法”、“闯见式访问推销法”、“挨门挨户访问推销法”，指推销人员在不太熟悉顾客的情况下，直接访问某一特定地区或某一特定行业的所有使用单位和经营单位，从中寻找目标购买者的商品推销方法。此法所依据的是“平均法则”，也就是假定被访问的所有顾客中，一定有推销人员所要寻找的目标顾客。

此法具有如下特点：

①推销访问的面广、人多；

②事先没有特定的目标顾客；

③可以借机进行市场调查；

④可以争取更多的目标购买者；

⑤具有相对的盲目性。

⑵连锁介绍推销法。又称“无限连锁介绍推销法”、“连锁介绍寻找目标购买者推销法”，指通过请求现有目标购买者介绍未来可能的准目标购买者的商品推销方法。

此法具有如下特点：

①利用现有目标购买者的关系为基础；

②可以省力地寻找众多的准目标购买者；③可以避免推销人员的主观盲目性；

④可以赢得被介绍的准目标购买者的依赖；

⑤成交率较高。

⑶中心开花推销法。也称“重点开花寻找目标购买者推销法”、“有力人士利用推销法”，指在某一特定推销范围内发展一些有影响力的重点人物，并在这些重点人物的协助下把该范围的同类商品使用经营单位或个人变成准目标购买者的商品推销方法。

此方法具有如下特点：

①以重点人物的影响力为基础；

②以重点人物的信赖为前提；

③通过重点人物的影响力来扩大商品的影响；

④难以确定谁是真正的关键人物。

3、接近顾客的方法与技巧

⑴介绍接近推销法。指通过自我介绍或第三者的介绍而接近顾客以推销商品的商品推销方法。此法有口头介绍和书面介绍两种。在一般情况下，商品推销人员应首先采用自我介绍接近目标购买者的方法。除了进行必要的口头介绍外，推销人员还应主动地出示有关的信函、名片或其他相关证件。

此法具有如下特点：

①通过介绍以接近顾客；

②以自我介绍为主；

③介绍实际上是首先把自己推销给顾客。

⑵商品接近推销法。也称“实物接近推销法”，指直接利用所推的商品引起目标购买者的注意和兴趣进而转入洽谈的商品推销方法。此法一般适用于名优特商品的推销。

此法具有如下特点：

①接近顾客的媒体是推销的商品本身；

②所推销的商品作无声的介绍，能使目标购买者一看见样品就被吸引和激起购买欲望。

⑶利益接近推销法，也称“实惠接近推销法”、“目标购买者利益接近推销方法”，指利用所推销的商品本身能够给目标购买者带来的实惠而引起对方的注意和兴趣进面转入洽谈的商品推销方法。

⑷提问接近推销法。也称“问题接近推销法”、“问答接近推销法”、“讨论接近推销法”，指利用直接提问来引起目标购买者的注意和兴趣而进入洽谈的商品推销方法。

此法具有如下特点：

①以提问作为接近目标顾客的媒介；

②以回答或解释问题作为目标顾客洽谈。

⑸调查接近推销法。指利用调查机会接近目标购买者以推销商品的商品推销方法。接近调查包括如下两种调查：

①接近前调查。此系指在与目标购买者接近以前对目标购买者的基本情况和需求意向以及接近对象的一般性格特征等情况进行的调查。此种调查的目的是做到心中有数。

②接近中调查。此系指以调查的方式与目标购买者接近，在接近中对目标购买者的需求愿望、购买指向等进行的调查。此种调查的目的是为了更详细地了解购买者，以便采取相应的洽谈策略。

运用调查接近推销法时必须注意；

①突出推销重点，明确调查内容，争取对方协助；

②做好调查准备，注意消除对方的防备心理，运用恰当的调查方法，确保顺利接近。

此法具有如下特点：

①以调查作为接近目标顾客的手段；

②接近调查的目的是为了做到心中有数和采取相应的洽谈策略。

推销种子方法与技巧？

推销种子的方法与技巧主要包括：充分了解市场信息和买家特征；与农户沟通，掌握农户市场诉求，开展积极推介；关注社会热点，把握行业动向，根据实际情况及时更新信息；采用多种形式进行促销；提供安全有效的种子、全方位售后服务。

塔吊的技巧与心得？

塔吊安装后，应进行整机技术检验和调整，经分阶段及整机检验合格后，方可交付使用。在无载荷情况下，塔身与地面的垂直度偏差不得超过4/1000.塔吊的电动机和液压装置部分，应按关于电动机和液压装置的有关规定执行。

塔吊的金属结构、轨道及所有电气设备的金属外壳应有可靠的接地装置，接地电阻不应大于4Ω，并应设立避雷装置。

每道附着装置的撑杆布置方式、相互间隔和附墙距离应按原厂规定，自制撑杆应有设计计算书。

塔吊不得靠近架空输电线路作业，如限于现场条件，必须在线路旁作业时，必须采取安全保护措施。塔吊与架空输电导线的安全距离应符合规定。

塔吊作业时，应有足够的工作场地，塔吊起重臂杆起落及回转半径内无障碍物。

作业前，必须对工作现场周围环境、行驶道路、架空电线、建筑物以及构件重量和分布等情况进行全面了解。

健身卡推销技巧和方法以及经验心得？

①首先解决新客户所面对的问题，拉近彼此距离，可以先进行浅层次的交流，首先可以非常简单的赞美客户或者是模仿他人的说话方式，让对方感觉到亲切。

②第二步是要了解客户为什么要健身，以及健身的一些自己的想法，了解客户的基本信息已经健身的习惯，身体是否有伤病等。

③要尽力获得客户的信任，可以通过客户的运动习惯以及健身习惯来了解客户对于健身的想法。也可以通过客户所从事的工作行业来了解健身对于客户的重要性。加强客户购买的欲望，进一步了解客户的需求，做出明确的判断。

④在推销会籍卡的时候，要深入的挖掘客户的需求，比如要问客户是要有氧训练还是力量训练，主要的目的是想要减肥还是塑形，通过了解这些问题，是可以有针对性的推销会员卡的。

⑤在解决了客户的顾虑之后就可以来谈价格了，毕竟在健身房有不同类型的会员卡，要结合客户的心理需求来推荐合适的会员卡，有的客户的经济条件一般就不予推荐较高的会员卡。

⑥在与客户推荐会员卡的时候，一定要强调办理会员卡并不是一种消费的行为，而是可以为自己带来健康的生活以及苗条的体型的正确方法，不仅是可以获得健康，而且还可以让自己变得更有自信，这样客户就会心甘情愿掏钱去购买。

板材上门推销的步骤与技巧？

1，准备好板材的资料并熟记材料的优势和劣势 。背包里面准备好相关的文件和合格证书。

2，根据自己前期市场调研的客户，打电话预约，整洁干净，带好样品拜访客户。

3，先了解客户的需求，价格的承受范围。然后根据自己产品的优势给客户介绍。

4，让客户亲自体验样品，或者到店实际参观。

5，做好服务和优惠活动的工作，让客户感觉物有所值和真诚的服务

上门推销酒的步骤与技巧？

1，先了解自己的白酒优势，分析出自己的白酒的竞争力。

2，先观察餐饮店的大小，根据不同的餐饮店做出不同的方案。

3，对于大的餐饮直接找到老板和采购负责人，沟通自己的白酒在店里面的优势，公司的扶持政策，促销员配置。或者店里面每个月完成目标的优惠政策和返点。

4，在不同的区域打出广告，做样板店。专场。

5，做好白酒点在餐饮店的销量和售后跟踪服务

推销酒技巧与注意事项？

一、促销程序

1、促销前准备工作

①外表服饰的准备；

②正确穿着公司规定的制服，并保持整洁；

③恰当修饰仪容、做到协调、大方、得体；

④精神饱满，振作；

⑤带好相关宣传册，促销品；

⑥带好有关报表。

2、进入店内，促销开始前的准备工作

①与店主寒暄，问候；

②与店主人确认当日的促销活动；

③检查酒柜里的酒是否齐全，充足；

④与服务员进行沟通。

3、促销步骤

①问候在座的客人，注意微笑；

②用适当的方法打开话题；

③向客人介绍公司产品系列酒水；

④仔细倾听客人的意见，耐心解答客人的疑问；

⑤如果客人选用公司产品，要向其表示感谢，并及时把酒送上；

⑥在倒酒时要将酒瓶标签面对客人，注意手指不要遮往标签；

⑦在倒酒时，瓶口适当离开杯口，以保持客人杯口的清洁，并体现产品的晶莹剔透；

⑧注意适时给客人添酒（注意观察已点酒剩下不多时，主动询问是否添酒）；

⑨保持酒瓶外观的清洁，若不洁时注意擦拭干净；

⑩注意所拿酒是否与客人所需要的酒的度数，档次相符；

○11如果客人没有选择我方产品，也要感谢客人花时间听我们介绍，以自然、诚恳的态度离开；

○12应自始自终保持良好的精神状态。

4、结束促销

①客人离开时，应向他们道谢并礼貌的道别；

②促销结束时，应收拾并整理好有关促销宣传册和促销品；

③促销结束时准确清点酒的销售数量，如果有其它竞争酒也要了解其销售量；

④正确准确地填写公司规定的报表；

⑤告知店家下次促销时间，确保在下次促销时有充分的酒供应；

⑥向店主道谢并有礼貌的道别。

二、推销术

1、不只是接受顾客的指令，还应做建设性的推销；

2、谨记客人姓名和爱好食品；

3、熟悉酒类品牌，明白推销酒的品质、风格等；

4、生动的描述；

5、不可强令客人多消费，在任何场合顾客满意比销量更为重要；

6、多做主动推销；

7、注意语言艺术及表情，要温文有礼，大方得体；

8、注意“主随客便”，对不同的客人应做不同的推销；

9、找准主宾进行推销；

10、要善于利用第三者的意见，比如借鉴社会上有地位的知名人士对酒的评价来说明酒的质量和价格的公道，说※※※一来我这里就点名要喝古越楼台（胜景山河）；

11、利用客人之间的矛盾，比如两位客人用餐，一位想喝，另一位不想喝，促销员利用想喝的那位客人的意见，赞赏其观点，使另一位改变主意。

三、推销语言技巧

1、用选择问句

2、语言加法，即罗列酒的各种优点；

3、语言减法，即说明假如现在不尝试将会有什么样的遗憾；

4、一卷芭蕉法，即先顺着客人的意见，然后再转折阐述；

5、语言除法，即将一瓶酒分成若干份，使其看起来不多；

6、借人之口法；

7、赞语法；

8、亲近法。

四、作为服务行业的人员应具备的素质

1、彬彬有礼，礼貌待人；

2、热情周到，不带情绪化，微笑服务；

3、宾客的要求就是工作最大的任务；

4、不管对与错，客人说的都要视为对的；

5、遇到难缠顾客，不能以自己的理由强行要求他人接受；

6、遇到投诉不得隐瞒、逃避、推脱；

7、善于与周围环境协调好，关系处理好。

五、推销中的注意事项

1、推销员只是合理建议，决不可强行推销，尤其是遇到客人自带酒水，或家庭聚餐，或女士较多时，促销工作应见机行事，以免造成误会；

2、要注意了解婚、寿宴、团体订餐信息，及时把握机会，作好联络预购。

六、促销人员的素质培养

1、自信

自信是促销人员最重要的素质之一，促销人员要充分相信自己，包括相信自己的工作能力、相信公司、相信产品，并能将这种自信充分感染给顾客，促销中的神情紧张、惊慌失措、信心不足都会导致促销效果的大打折扣，这种自信来源于自身综合素质和能力的完善，对公司、对产品的充分了解。

2、爱岗、敬业

促销员要热爱自己从事的促销工作，要克服促销过程中的心理障碍，尤其要去掉那些认为促销是一件不光彩的事，比别人低一等的错误观念。

3、诚恳、诚实

促销员必须诚实、诚恳，不弄虚作假，不能为追求一时的促销效果，作虚假说明或不真实承诺，要让顾客感觉到你是在关心他，帮助他，是为他服务，是他的参谋，是在为他出主意，而不是哄他、骗他、引他上当。让顾客首先从心理上接受你的人，继而接受你的观点。

4、热情、主动、勤劳

应该说，热情主动应是我们任何工作的一项要求，对于促销工作来说尤为重要，我们的工作目的就是要别人接受我们促销员，接受我们的工作，不可以是一种被动，等待上门的态势，而应该是一种打开的、敞开的。促销现场中，不能也不应该等着顾客先来问我们，而应该积极主动，打破顾客戒备心理。热情也重在保持，不能因为不喝我们的黄酒，就一下子冷冰冰。促销员也应该勤劳，不可以懒散、懒惰。

5、积极进取

促销工作可谓之是一项挑战性的工作，也不是每个人都能干得了的，但干得出色的人一定是优秀的人，促销员必须有强烈的进取精神，应该把顾客的异议当作挑战，把自己的产品，自己的推销被人所接受当作快乐和成功，如果没有积极进取的精神，那是干不好这项工作的。

6、勤于思索，善于总结

促销可以说是一门艺术，也是一门科学，它其实有很多规律可循，促销人员要善于思考，应该能够经常静下心来，仔细总结，应该从每一次成功的促销中吸取经验和教训，并善于吸收别人的促销经验，也避免别人促销中的不足、不当，这样才能很快地提高和成熟起来。

西方礼仪与沟通技巧心得？

学习到好多以前不知道的东西提高自己的知识水平

推销实务中的市场容量概念？

市场容量，是指在特定时间内，某种特定产品或商品或服务的总需求量。

例如，某种老年人专用手机，假定中国有一亿老年人，假设这其中十分之一的群体需要这种老年手机，那么，这种老年手机的市场容量就是1000万只。假定本公司准备占领20%的市场份额，那本公司的目标销售量（或产量）就是200万只。当然，这200万只有可能是3年内逐步达到的销量。你一定知道“产品的生命周期”理论，在导入期是比较艰难的，时间坐标上经过较长时间的销售，对应的销售量或销售金额的增长量却不高（是亏损期），此时要咬住牙坚持推销，一直坚持到到了“成长期”，销售量才会大幅度增长，才开始有了利润。这一切理论的基础都是在市场容量的基础或范畴内进行的。

啤酒推销技巧？

1.时刻把握消费者的需求。

2.避免陷入低价格战的误区。

3.提高购买啤酒的便利性。

4.重视消费者的个人感受。