怎么设计问卷调查，要注意哪些问题？

怎么设计问卷调查，要注意哪些问题？

1．调查问卷说明要简单明了，打动人心

问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。

2．避免用不确切的词

一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。

例如，“您是否经常生病?”

“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。

“您在哪儿出生?”

“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区）

3．避免提断定性问题

例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。

正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。

4．避免引导性提问

引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。

例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。

0=不同意 2=不知道 3=同意

“被动吸烟会导致肺癌”。

0=不同意 2=不知道 3=同意

5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题

包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。

例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’

敏感问题调查的处理方法：

1、释疑法：

即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。

2、假定法：

用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。

3、转移法：

把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。

6．避免提笼统、抽象或不确切的问题

容易误解的概念应明确限定。

例如，年龄有虚岁、实岁；

收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。

7．避免一问多答的问题

一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。

例如，“您的父母是知识分子吗?’’

“您的父亲的文化程度是?’’

“您的母亲的文化程度是?’’

8．表中每一问题均有明确的目的

对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析

9．最大限度地保证信息质量

问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。

10．要做到文字简洁、问题流畅

注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。

一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等

设计调查问卷应该注意哪些问题？

调查问卷的设计是非常严格的，一个优质的调查问卷一定会极大的提高应答率，那么在设计时我们要注意哪些问题呢？应该遵循哪些原则呢？下面我进行一下讲解。

一、要有明确的主题。要根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点，不能发生可有可无的现象。

二、结构合理、有逻辑。在排列问题时应该有逻辑性，要结合应答者的思维逻辑来排列问题，不能带有主观性。通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原则。

三、通俗易懂。调查问卷在应答者刚一入眼时，就该有一目了然的感觉，使应答者愿意进行回答。问卷中语言要精练，语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内，不能带有暗示性。

四、不宜过长。回答问卷的时间一般掌握以20分钟以内，不要过长。一个太长的问卷会让问答者产生浪费时间的感觉，从而导致放弃回答，如果有特别需要，必须要设置很多问题时，可以将一个问卷分成两个问卷进行调查。

五、便于统计分析。问题的设立要充分考虑到便于后期工作的开展，变量不要设置太多，尽量用最少的变量解决更多的问题，特别是后期的数据统计和分析是一个繁复的工作，所以在设计问卷时一定要考虑后期的可操作性。

以上这些注意事项要好好掌握，但重点还是要在掌握好基本原则的同时不断的开发创新。

编写问卷内容时应注意哪些技巧问题？

应该注意的几个要点

　　1.便于统计分析

　　调查问卷必须便于资料的校验、整理和数据统计分析。其结果能回答调查者所想了解的问题。如可以计算机统计等。

　　2.有明确的主题

　　根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

　　3、问卷通俗易懂

　　问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

　　4.问卷问题排列的逻辑性

　　问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性，问卷的问题不应是杂乱排列的，应该有一定的顺序。

　　a.在安排上应先易后难，从一个引起被调查者兴趣的问题开始，再问一般性的问题、需要思考的问题，而将敏感性问题放在最后(将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。);容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后;

　　b.封闭式问题放前面，开放式问题放后面;

　　c.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。要注意问题的逻辑顺序，可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框，由一般至特殊，循序渐进，逐步启发被调查者，使得被调查者一目了然，符合被调查者的思维程序，在填写的时候自然就会愉快地进行配合。还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性。

　　问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性，所提的问题最好是按类别进行“模块化”。

　　问题设置紧密相关，问题集中、有整体感、提问有章法。如同样性质的问题应集中在一起，以利于被访者统一思考，否则容易引起思考的混乱。被调查对象就能够获得比较完整的，而不是发散的、随意性的、不严谨的信息

　　5、调查活动前预先测试

　　在展开大型调查活动前，最好预先在小范围内进行测试。其目的主要是为了发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方，寻找封闭式问题额外选项，以及了解被调查者对调查问卷的反应情况，从而对调查问卷进行修改完善，以保证问卷调查活动的目的顺利实现。

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2问卷设计的步骤以及注意事项？

一、界定研究目的或者调查目的，只有界定了调查问卷要达到的目的，才能有效判断问卷应该询问哪些问题。目的不明确可能产生的不良后果是，该搜集的信息没有问，问的问题又没有用。

二、根据研究目的，确定需要搜集哪些信息。这个过程可以通过文献阅读完成，也可以通过访谈调研完成，当然也可以是两者结合。

三、确定了需要搜集哪些信息以后，分析能够反映这些信息的指标。指标一般是指那些可以测量的因素。

四、根据指标设计问卷的具体问题。具体的问题设计有很多注意事项，比如没有歧义，含义单一，易于回答，被调查者不会有顾虑，选项设置满足完备性、互斥性、有区分度、间距合理、测量角度统一等等。

五、在设计好了独立的问题以后，按照一定的逻辑顺序把问题整合成一份调查问卷。问题的编排顺序一般遵循先易后难、先重要后次要、先客观后主观，先平常后敏感等原则，内容相近的题目相对集中。一份完整的调查问卷一般包含以下几个方面：题目、卷首语、指导语、问题与选项、致谢等等。

调查问卷有哪些基本要求？

调查问卷作为一种常见的数据收集工具，需要满足一些基本要求。

首先，问卷设计应该考虑受众群体的特点和需求，以确保问题的适用性和可理解性。

其次，问卷应该具有明确的目的和研究问题，以确保数据的有效性和可靠性。

此外，问卷设计应该注意问题的顺序和逻辑性，以避免引导或偏见。

最后，问卷调查应该保证数据的保密性和匿名性，以避免对受访者的侵犯。综上所述，问卷调查需要满足适用性、有效性、逻辑性和保密性等基本要求。

设计调查问卷要注意哪些方面？

调查人员在设计问卷时要注意以下问题：

（1）尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害.

（2）问题的组织要有顺序,合乎逻辑.每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的.

（3）文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词.

（4）不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案.如：你喜欢我厂的产品和包装吗?这个提问实际上含有两个问题,使公众难以回答.

（5）措辞准确,防止模糊不清或模棱两可.

（6）避免使用带倾向性的措辞.如为了加强全厂职工的团结,我厂准备举行厂庆30周年大会,你赞成吗?

（7）备选答案力求全面,避免出现重大遗漏.

（8）如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处.

问卷设计中？

问卷调查实施中应注意的问题是整个问卷调查中的一个环节，主要内容是告诉人们在实施问卷调查实施过程中及之后要做好那些工作，以确保调查填写的资料齐全、正确、有效。

在调查实施过程中要及时核查资料，检查所搜集的资料是否齐会、准确，留意数据中的数字是否正确，做到及时补救、更正，尽可能避免人为的错误。

问卷回收后，在剔除废卷后，要统计有效问卷的回收率。为研究结论依据的问卷，回收率一般不应低于70%。 另外，对回收问卷还要做回答偏斜（向）估计。

在进行网络调查问卷设计时，应该注意哪些问题？

要把问卷调查的目的弄清楚，把问题及甄选鉴别设置好，问卷回收后的质控要把握，用专门的工具平台“调研工厂”就行

问卷调查应注意哪些事项？

1.

设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时,最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟,关系融洽之后,再调查对方的心理反应,结果要真实一些。

2.

回答方式越简单越好,应当尽量避免难以回答的问题出现。

3.

属于敏感性的问题,最好迂回设问。

4.

使用不记名的问卷,可以使调查资料可靠性增加。