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做电话销售怎样才能搞定客户?

2022-03-28 00:09:29设计营销1

首先,你要能够表达出你能够给客户传递什么样的价值,一定要注意表达要足够明确,最好有明确的数据支持或者客户评价,可以适当的渲染一下客户在得到这样的结果或者产品之后所处的情景或者心情或者效果。

其次,你要让客户能够足够信任你,信任你这个人,相信你能够带给他这样的价值,相信你背后的资源,比如你或者你背后的支持,曾经做出过什么样的成绩,又或者案例。

再次,注意开始一定要弱化销售的关系,一定要强调是在帮助他达到某个效果,等到足够信任你之后再去明确地说出他所需要付出的代价,弱化付出代价的痛苦,比如说要支付一笔昂贵的金额,可以平均到每一天的支出,同时多强调达到某个效果之后的美好强调提供的隐性服务价值。

先说这些吧,还有什么问题,咱们可以留言交流。

电话销售如何调节自己的害怕被拒绝的心理?

老铁,跟你一样,我也有过电话销售被拒绝,内心不舒服的状态,但我能很快调整,继续拨打下一个电话。

事实上,你也可以,没什么问题的,我来解释下:1)电话销售,在很多行业都很常见,应该说是所有行业最常见的办法,电话号码源在哪里来?简单,购买数据,工商注册登记,活动换取等等,接下来就是需要销售打电话开发,这个时候会产生被拒绝的问题,别慌,继续打。

2)打电话被拒的概率应该是70%以上,毕竟现在每个人被推销的概率太大了,一天不接四五个推销电话,那都不合适。

3)如果被拒,别灰心,也别去找朋友练习,直接拿号码,拨打过去,用真实情况练习,实战会比练习好得多。

毕竟电话号码是打不完的,每天都能来很多新号码,你永远都不愁,另外被拒绝的号码标记好,过段时间再来打,持续不断的状态攻击,你总能找到机会的。

4)一个心理安慰是:就打个电话而已,被拒绝就被拒绝,别人来打电话推销我,我不一样不听人讲完就挂掉了?我不一样给人拒绝的反馈,别人都能持续不断给我打,我也是干这行的,我咋不行,得了,我继续干下去。就不信邪了!

5)没事儿听下别人如何成功推销的,然后记下来关键点,下一通电话时,直接利用、实践下,看看结果如何,再来优化。

6)每日电话定量打,不要打十个你就灰心,不愿意继续尝试了。定量100-150个,挂断的标记好,不给自己留机会,继续打下去,直到打到你拿到号码,可以不思考的直接拨打的状态,就不会再有灰心的状态了,相信我,我也是这么干的,现在基本没啥问题了。

7)拒绝就拒绝,他又不认识我,我也不认识他,他不准备认识我,是他的损失,对他有价值的东西他不要,为何我还要继续上赶着,算了继续寻找有缘人。

8)迈过自己的心里槛,当你自己创业时,你还是会有这样的工作状态,要给别人打电话,推销自己的东西,如果现在都干不了,未来怎么创业?你可以这样想“我现在打电话,是为了给自己积累经验,不能耗费我的时间,我得珍惜。”

以上是我的一些建议和思考,如果有帮助,一起点赞加油噢,我也继续持续!

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