电话销售有哪几种？

个人觉得电话销售只有两种 第一种就是用电话链接客户 像客户推销自己公司的产品 产品包涵任何形式均可 潜在顾客在另一端 这边就是销售人员 通过电话沟通 将自己公司的产品推荐出去 这种是销售者主动找到客户的 进行跟进销售 第二种就是售后服务电话销售 这种是由客户联系客服 客服可以根据客户的问题进行相应的服务销售 这样也可以形成销售形式

我们经常会接到电话销售，一般都会很排斥与不信任，你怎样看待电话推销这一现象？

我不排斥电话销售，哪来的那么多的等客户上门啊？我见到推销电话都是直接挂掉，一般知道哪些号码是推销的！

相反我讨厌的是电信诈骗方面的，也很讨厌，刚办完一个业务之后马上被他的同行拿到号码去打的，这样烦的很，什么贷款、什么报销、什么房产……很多推销马上就来了！打一个倒没事，关键是一个接一个的打来……

电话推销应该查那些倒卖资源的行为，应该从银行、报销、房产中介等开始整治！

做电话销售有哪些技巧？而且经常被骂，有什么办法可以保持良好的心态？

电话销售其实最简单的技巧就是持续打电话，做任何的事情他都有成功的几率，我们还清晰的记得有一个叫做28法则，你打10个电话也只有2人能够听力把电话讲完，你有10个人听完你的电话，也许只有两个人能够接受你的产品。

接受并不代表购买，也许10个人接受你的人只有两个人，真正的成为你的顾客。按照这个几几率，你预计要打1000个人也许才能成交20个人。

认清电话销售的本质，有助于你在这个行业长久的发展，当你打1000个人电话的时候，你的谈吐肯定有所提升，接待顾客给顾客介绍的方式也有所改变。人在行动中才能不断的去成长，我们最害怕的事想得多，做得少。

被顾客骂如何保持良好的心态，眼睛不能光盯着顾客骂，你还是想着如何做顾客才不骂你，要提升自己的能力，改变自己的说话方式，3的提升自己，如果每个顾客一打电话就能接受我们对我们和颜悦色，那这个世界就不需要再有电话销售。

如果感觉自己压力特别大，可以去培养自己的一种爱好，比如下班了去健身馆打打拳跑跑步，让自己满头大汗，这时候你就会忘记自己的压力。

给自己写一份成功日记，每天进步一点点，昨天打10个电话，10个人骂你，第2天打10个电话只有9个人骂你，看看自己是不是进步了一点点，如果打1000个电话过后再打10个电话，也许只有5个人骂你，到后面能够做到10个人10个人成交，有没感觉到自己每天都在进步，这样压力是不是就没有了？

以上是培训师对于这个问题的看法，说说看你是怎么做电话销售的，如何排解顾客骂你的这种压力，欢迎在文末下方留言。