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如何提高电话销售的效率?

2022-03-30 10:29:21设计营销1

总结过房产、保险、培训、保健、会展等很多以电销为主的公司,做得好的电销人员是如何提升效率的呢?

一、要树立信心,传递积极的情绪。

打电话很奇怪,如果你刚睡醒打电话,客户都能感受到你那种状态,所以,高手都清楚,电话开始之前一定调整自己的状态,确保每一通电话都是热情洋溢,这样至少比有气无力打过去的效率高一倍。

二、打优质名单,保证电话是真实的。

很多销售人员找资源,要么是网上、要么是找老员工要、要么是跟同行或其他业务换,这样得来的名单,客户要么拨不通,要么刚拨通客户就开始骂,你打个三五通就不想打了。

三、设计邀约话术,吸引客户注意。

邀约话术是提升效率重要的一个点,没有经过设计而随意打出去的电话很难引起客户注意。

四、量大是关键,且不纠结不认同你的客户。

电话打出去,总有人愿意了解也有人反感,而且因为打的陌生电话很多人都会反感甚至骂人,要提升效率,挂完电话后就不要再纠结于这些客户,如果打一下停一下,还要调整自己半天,效率就很低了。

五、熟悉产品等,能流畅解决客户疑虑。

对公司产品的价值、功能、好处、价格等都非常熟悉,同时对客户可能会提出的问题要做预估和回答的设计,因为电话的时间很短,必须用最简短和流利的语言回复。

电话是很有价值的营销工具,用好了,能事半功倍,同时随着电话营销越来越多,现在的电销效率也越来越低,要提升,上述五点要精进。

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