各行业有哪些营销话术?套路?
各行业有哪些营销话术?套路?
茶叶店里的江湖:会不会做老板,就看你会不会“聊”
有人的地方,就有江湖,有茶叶店的地方,就是江湖。会聊天的老板,三两句话就能悄无声息地把自己的品牌推向市场,今天我们就来解析茶叶店老板和客人的聊天。
有一个有趣的现象,开茶叶店里的老板似乎都很健谈,一壶茶就可以和客人们聊一天。每次经过你都可以看见茶叶店的客人一坐就是一下午,最让人觉得不可思议的是那半夜2点还在店里聊天的老板和客人。他们到底在聊什么呢?
与初次进店顾客聊信息
(图片来源:网络)“您平时喜欢喝什么茶?要不先坐下先试试茶?”
老板这么问的话必然是对第一次上门的客户了,与新进来的客户坐下喝茶,一是减轻客户对新店的陌生感,二是根据客人想要买的茶叶或者大概的价位给客人介绍口感。等水烧开的几分钟里,往往还谈不到茶,而是闲聊闲聊满足客户的好奇心,哪里人啊开店多久啊店租多少啊,老板也可反问客户哪里人,由此初步判断客户的口味。
这时候水烧开了,两人坐下开始谈茶了,边喝边介绍店里的茶,这款茶有什么特点,适合送人还是自饮……老板也能从客户的评价中了解对方的喜好,客户说淡了,老板自然能揣测到客户喜喝浓茶,那老板就再换另一款茶,一品二品之间,熟悉新客户,也让客户熟悉自己的茶.
若是客人决定购买,那自然是皆大欢喜,两人聊着聊着话题打开了,就再围绕着茶谈谈彼此的喝茶经历,老板自然而然地就能把店里的茶叶特色给融入介绍了一番。
与熟客聊感情做客情
(图片来源:网络)“老王啊,最近儿子要高考了,还有空出来溜达啊?”
“高考归高考,茶还是要喝的……”
这或寒暄或调侃的语气一听便是熟客上门了,熟客来一则买茶,二则路过进来坐坐。老板根据熟客的口味冲上一壶茶,各自谈谈近况,天南地北工作生活都能谈。
茶叶一冲一泡的时间里,就可以拉近与客户的距离,再接着随口问问上次客户买的茶叶口感如何如何,冲泡的时候有何感受,也可针对熟客关于茶叶的问题答疑解惑,一来一回之间,熟客喜欢什么样的茶,有什么冲泡习惯也就一清二楚了。
借此让熟客品品适合他的茶叶,熟客自然感觉心情愉悦。即使不谈茶,只谈缘分,也能拉近与客户的距离,养成客户闲时到此一游的习惯,又或是客户也会带着朋友进来坐坐,这些都是茶话之外的收获。
与朋友聊感受提人气
(图片来源:网络)“大忙人,最近可算是有空来啦!”
这么一听便是朋友上门了,朋友进店喝茶,自然更随意一些。老板可以拿出新茶让朋友们品尝一下,与朋友评论一下新茶的口感,或是店里的布置。即使朋友喝不懂,能喝出茶味浓淡,香气高低就行。谈谈正事或者闲扯,再加上三两盘茶点,一个愉悦的午后就过去了,而店里人多,也能给店里添添人气,有助生意兴隆。
与同行聊行业找差距
(图片来源:网络)“这是新的普洱茶,味道会更香醇一些,来尝下。”
就茶聊茶一般就是同行来了,互相交流制茶、卖茶心得,对茶行业看法等等,在彼此闲谈中一来能得到更多行业信息,二来能对比一下双方优劣,互相交流、互相进步。
有时候遇到品质不错的茶叶,还可以直接从同行那订货,拓展货物渠道,自然能网罗八方客人。
能聊擅聊,以“聊”生财
(图片来源:网络)
茶行业有句话道:不怕你不买,就怕你不喝。笑谈之间,和气生财,在充斥营销的时代,喝茶品茶看似偶然,其实都是店老板精心经营打造的结果。一个好的老板,一定要懂得摒弃传统的纯卖货思维,培养“能聊擅聊”的能力。
“能聊擅聊”其实就是瞄准客户的潜意识,将潜意识转化为一种消费动力。以卖茶为例,客户可不仅仅是要好喝,你还可以卖归属感、卖情怀、卖价值,卖体验。
- 卖归属感,是贩卖每个标签下的人一定特色的生活方式,例如向成功人士推荐商务用茶,“大方、豪气,是品味首选”;
- 卖自我满足感,是卖最相宜的风格和情怀,例如向家庭主妇推荐自饮茶,“这款浓淡相宜,老人和小孩都能喝,最适合放家里喝”;
- 卖价值,就如有人花钱买名声,有人花钱买健康,有人花钱买容颜,向老人家推荐茶叶,“健康,养生,老人家常饮助益身体”;
- 卖体验,则是需要老板在招揽客户上的巧妙心思,服务中透露的“茶”的味道——这种进店体验才能让客户从内而外到神对你的茶叶店忠贞不渝。
而至于向什么人卖什么,喝泡茶聊聊天就能知道了。
面部营销话术?
销售话术之感同身受:
1)我能理解;
2)我非常理解您的心情;
3)我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;销售话术之多为客户思考
6) 发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;
8) 我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
群营销话术?
各位群友,我们这是做洗浴产品推销的,大家有需要的可以和我联系,现在价格优惠,物美价廉,谢谢各位。
饥饿营销话术?
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EDM营销话术?
1、邮箱地址的收集,要想策划一次精准高效的edm邮件营销,首选就要收集大量目标客户的邮箱地址;2、邮件营销内容制作精简;3、选择合适的邮件营销工具。1、邮箱地址的收集
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以上一切的准备工作就绪之后,接下来的一步就是选择一个好的邮件营销工具
营销话术文案?
是商家在营销活动中,通过撰写语句来吸引目标消费者的注意力,并促使其购买产品或服务的文字性表达。
营销话术文案要紧扣商家的定位与营销目标,同时采用精准的、令人印象深刻的、易于理解的语言,让消费者能够清楚了解商家的定位与优势,以达到有效的营销效果。
ktv营销话术?
1、选择投缘的顾客,人际关系常常建立在没有任何理由可言的投缘因素上,倾销员本身不可能选择客人,但与其花时间说服不投缘的顾客,不如将全部精力放在与自己投缘的顾客身上。
2、了解和熟习目标市场,根据市场特性展开倾销。
3、完全站在顾客的态度,替顾客着想,发觉他们的需求,满足他们的欲看或解决他们的困难,乃至可以为顾客处理一些工作之外的私事。(站在顾客的态度为顾客行内话)
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