创业营销的正确步骤是?
步骤一:做好充分的准备。
从小就听老师讲,做好了充分的准备就等于成功一半了。对于创业者来说,各方面的准备工作是至关重要的,好的开始就意味着开局就有很高的成功率。
这里包含着对自己的准备,自己的形象,身份,言谈举止,定位,状态,情绪,语言等多方面的准备。还包含着对客户的准备,客户的详细资料,当下的真实情况,客户的个人喜好以及人际关系网络等。还包含着对市场的准备,创业者对市场的把握与敏感度直接会影响创始人的决策,对市场发展趋势与节奏的准备,市场占有率与竞争对手分析的准备,市场负面信息与反对意见解除的准备等等。这些都是需要做的准备工作,做好了这些准备,就意味着占得先机,知己知彼,百战不殆。
步骤二:让自己的情绪保持在巅峰状态。
情绪状态往往代表着创业者的态度本身,当创业者的情绪和状态无法达到巅峰,处于一个平静或者低沉状态的时候,那么创业者的能量就会被耗泄与抑制。
没有客户希望看到一个向自己推荐产品或者服务,模式或者项目的人是没有状态的,看上去他自己都对自己没什么信心,更别说让客户信任了。
只要出门,创业者无论面对自己的团队,还是股东,还是投资人,还是客户,状态会直接的感染对方,瞬间增强对方对自己的信赖感。
步骤三:建立顾客信赖感。
这里的顾客是泛指一切你要销售或是成交的对象,都属于这个范畴。
无论是你的股东合伙人,还是团队小伙伴,还是投资人金主爸爸,还是客户,都在这个范畴里。
信赖感的建立也是多方面的,你有结果可以让顾客信赖,有人品,有专业,有品质等等都会让顾客信赖于你。
步骤四:挖掘顾客的问题,需求和渴望。
问题,需求,渴望是顾客三个维度需要满足的需要,不同的维度,难度系数也不同。
比如说问题。我手机坏了,这就是一个问题。那么我要解决这个问题,我就得主动找到能够维修手机解决这个问题的地方,这个地方可以是一个人,也可以是一个机构一个店。
再比如说需求。我想要去旅行,这是一个需求。那么我就需要找到能够满足我旅行需求的提供旅行服务的旅行社。
再比如说渴望。我渴望成为一个有钱人,但是身边并没有太成功的人能够告诉我如何成为有钱人,这就是一个渴望。那么我就需要去认识与结交已经成功的人,向他们学习,学会如何成为一个有钱人。
那么对于创业者来说,你所提供的产品和服务,模式与项目,能够满足顾客哪个维度的需要,或者说都能够满足,这就直接决定了你是否能够借由自己的产品,服务,模式,项目来撬动市场价值以及所撬动市场价值的大小程度。
步骤五:塑造价值并提供解决方案。
当我们了解到顾客的问题,需求和渴望的时候,我们自然而然的就会知道要如何塑造价值,并且向顾客提供匹配相应需要的解决方案,以此来满足顾客的需要。
而在价值塑造的过程中,既要真实真诚,也要适当的放大价值,如此才能让顾客动心。
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