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金融服务方案如何写?

2024-02-28 03:32:32设计营销1

金融服务方案如何写?

首先你要做大量的调查然后根据需求进行整改。制定方案。

金融服务方案,是商业银行在对客户需求进行认真调研的基础上,对本银行金融产品和服务进行全面整合,为大型客户度身订做的有关金融服务方面的解决方案,是一种提案式或建议式的营销文书。

1作用金融服务方案虽然是一种参考性文书,但由于它是为大型客户度身订做的,具有很浓厚的人情味,针对性强,可操作性强,在商业银行市场营销中发挥着特殊的作用:(1)它有利于表明你和你这家银行为客户专门服务的诚意,增加客户的信任度。由于金融服务方案书是专门为某个客户制订的,并且是以正式文件发送的,这样就使客户感到你这个客户经理和你这家银行是诚心诚意地在为他想问题、解决问题,从而增加对你和你这家银行的信任度,为以后的营销工作奠定基础。(2)它有利于解答客户在金融服务需求方面的困惑。如果客户经理与客户代表的营销商谈只停留在口头上,而没有一定的文字说明,这样客户代表就不可能准确地了解银行方面对客户需求的解决办法。如果你为客户精心制作了一份金融服务方案书,客户代表就能准确地把握你这家银行的优势及提供的特色金融服务,为客户方面的决策提供了依据。

2它为在商谈阶段提出提议和协议草案打下了基础。由于金融服务方案书针对客户的特殊需求设计了有关金融服务的具体方案,就使客户与本银行合作的内容与方式有了一个大体的框架。如果客户对这份方案书感兴趣,那么双方便有了共同的商谈语言,以后的营销商谈就顺利得多了。

3.特点这是商业银行为客户度身订做的有关本银行为其提供相关金融服务的计划书,是一种参考性文书,没有法律约束力,也没有统一格式要求,是对特定的客户专门制作的。因此,金融服务方案必须清楚地列出客户的金融服务需求和银行的具体解决方案。结构模式1.种类金融服务方案的制订,有很强的个性化特征,因而其种类的划分也有多种。依提供金融服务的内容分,有综合服务方案和单项服务方案;依运用的表现工具分,有文字方案和

PowerPoint(多媒体演示文稿)等。

2.结构金融服务方案书没有固定格式,可以因客户对象不同而灵活地制订。一般来讲,应包括以下几个方面:(1)前言。主要写明双方合作的基础、缘由、范围、内容、目的及前景展望等。(2)本银行优势。包括网点优势、网络优势、政策优势、业务功能优势、人才优势、信用优势、地域优势、经验优势等等。(3)对客户金融需求的理解。这部分既要对客户的现实金融需求进行认真的理解,又要对客户未来的发展需求进行前瞻性分析,以便诱导客户选择使用本银行即将推出的最新金融产品和服务。(4)金融服务解决方案。这部分一定要根据客户的实际需求来制订。主要包括融资解决方案;资金结算解决方案;国际业务解决方案;金融理财解决方案等内容。(5)金融服务优惠条件。包括资金价格、中间业务手续费标准、贷款担保条件等,一定严格遵守国家有关政策规定,严禁违规承诺。

3金融服务保障措施。包括客户服务团队的组成;金融服务承诺;金融服务措施等。写作指要

在金融产品与服务的介绍阶段,为客户制作提供专门的金融服务方案书,是一项非常重要的工作。对于再次拜访的客户,你一定不要再像第一次那样,两手空空地就去见面,而是根据初访和其它渠道收集的资料,为其制作专门的金融服务方案书,并以本银行的名义用正式公函送给客户。虽然,金融服务方案是一种参考性文书,但客户经理一定要非常注意运用这个特殊武器,来达到事半功倍的效果。

制作金融服务方案书,要注意把握以下几个方面:

4 要透彻理解客户需求,使方案具有针对性。

要组织专班和人员,广泛收集有关信息情报,深入分析客户所处行业的发展趋势,认真研究客户的经营现状和存在的问题,并通过加强对客户重点部门负责人和重点经办人的沟通和感情联络,透彻了解客户的实质性需求和不同阶段的侧重点,确保我行提供给客户的金融服务综合方案和单项服务方案都具有针对性。

要真正透彻理解客户需求,必须高度重视对客户信息情报资料的收集工作。这是制订金融服务的前提和基础。金融服务方案书是专门为某个客户度身订做的,因此你必须通过各种渠道、运用各种方式收集与这个客户有关的一切信息情报资料,包括这个客户本身的机构、体制、人事、经营、财务、机制等情况,与各银行的关系情况,所在行业的政策背景情况,所在区域的社会经济情况等等,力求金融服务方案的针对性、可靠性、吸引力更强。

5.要突出优势和特色,使方案具有竞争性。

立足我行实际,紧扣客户需要,有机整合我行产品和资源,突出我行优势和特色,创造性地为客户的具体项目提供“一对一”个性化解决方案。如果你提供给客户的金融服务方案具有浓郁的特色感和吸引力,那必将会引起客户的高度关注,赢得客户的好评,有效地增加竞争砝码,增强竞争优势。

6.要确保质量,使方案具有操作性。

在制定具体金融服务方案时,要以客户部门为主体,从科技、会计、银行卡、信贷、国际业务等部门及有关分行选调业务骨干,成立金融服务方案制作小组,在全面研究客户的实质性需求的基础上,多次组织集中讨论,明确方案主题、结构和主要内容,同时落实个人责任制,分工负责,限期完成。政策不明朗的,及时向上级行请示,科技支持不全面的,迅速组织技术专家开发。服务方案初稿形成后,先由制作小组反复斟酌,并请有关专家予以论证,然后提交相关领导和部门讨论修改审定。只有程序规范,组织严密,才能确保方案质量,使其具有可操作性,羸得客户青睐。

7.要认真学习,使方案具有专业性和权威性。

要使你制订的金融服务方案能打动客户的心,就必须学一点与客户行业有关的知识,让客户感到你这家银行和你这个客户经理的与众不同之处,不仅是一个金融专家,还是一个知识渊博的人,是一个能够对客户需求很了解的人,是一个可以信赖的人,从而找到共同语言,结成知心朋友,形成战略伙伴关系。

8.要精心写作和制作,使方案具有新颖性。

要运用朴实、准确的语言来写作金融服务方案。切忌夸夸其谈,切忌盲目承诺。要设计的十分周到、细致、新颖,一目了然,而且最好是专业打印包装好的,用正式文件发送的。这样,客户就觉得你是诚心诚意地在为他想问题,就比较容易接受你的方案。

谁有产品的经销商授权书的范文或者格式也行?

  产品授权委托书范本(产品经销合同)   甲方:____________________   乙方:____________________   一、目的   根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律规定,双方本着竭诚合作,平等互利,共同发展的原则,现就在_________地区推广,销售甲方生产的“___________”事宜,经双方友好协商,达成协议如下:   二、保证   2.1 甲方保证   2.1.1 在合同有效期内,甲方不得自己或授权其它经销单位在_________地区销售“___________”。

  2.1.2 保证甲方提供的_____质量达到国家标准。  2.2 乙方保证   2.2.1 作为甲方在_________地区的经销商,乙方保证:   (1)乙方有资格并有足够资金在_________地区内经营“_________”产品。  (2)乙方是依据中华人民共和国法律正式组成并以法人资格有效存在并拥有良好声誉的企业,而且保证得到样盒后不得流失到其它印刷厂、包装公司,设计公司等企业,不得跨区销售。  2.2.2 乙方应尽力在划定的_________地区以内开拓“___________”市场,促进销售,并协助甲方在_________地区的推广活动,如甲方发现乙方在超出合同范围所规定的其它区域内销售本公司产品的,甲方有权取消乙方的经销商资格,乙方不得有异议。  三、责任   3.1 甲方责任   3.1.1 根据本合同规定的条件给予乙方在_________地区经销“___________”的权利。  3.1.2 委派专人与乙方进行日常工作协调,并负责对乙方进行相关的业务指导。  3.1.3 在_________地区的市场启动初期,根据乙方的进度,投入相应的合规格之样盒,预算方案由甲乙双方另行商讨。  3.1.4 甲方给予乙方享受该地区总经销的经销价格,产品价格见附件1。在协议有限期内因市场因素变化甲方需调整价格时(甲方在调整价格前十天内以书面形式通知乙方)乙方必须按甲方调整后的新价格执行。  3.2 乙方责任   3.2.1 乙方在_________地区自主经营“___________”并承担费用及风险。  3.2.2 未经甲方事先书面允许,乙方不得在划定的销售区域以外销售甲方产品。  3.2.3 如乙方在销售甲方产品过程中,出现任何质量问题应于发现后10天内向甲方提出书面异议,协商解决。  3.2.4 乙方有义务向甲方反馈市场动向及信息。  四、价格   4.1 甲乙双方将按合同约定的价目表(附件1)执行“-------”产品的价格策略,以此作为供应价格向乙方供货。  4.2 为鼓励乙方积极销售“_____________”产品,提高乙方的市场竞争力,甲方给予乙方折扣优惠。折扣方式为:金额为_______万以上者,____折,______万以下的____折。(注:代理商要求:定额______万元人民币预给付____万元人民币保证金给甲方。)   五、货款支付   5.1 乙方必须按现款现货的方式向甲方结算货款,甲方对乙方执行全额收款政策,款到后发货(乙方可凭汇款单传真通知甲方发货)。  5.2 甲乙双方约定的结算方式为银行电汇、汇票或现金,甲方有权拒绝接受条款规定以外的任何给付方式。  5.3 乙方向甲方订货时,甲方向乙方收取货款的____%作为定金,乙方提货时,应以制成品的相应金额给付准予发货。  六、订货、运输   6.1 乙方向甲方订货需提前____天发出订货通知(如遇特殊情况时,经双方协商另行确定)。  6.2 运输工具以汽车为主,由甲方负责送到乙方指定的------市内零担配货场,市内运输费用由甲方承担,若配货到乙方在_______地区的指定仓库,运输费用则由乙方承担(注:不可抗力因素及交通意外等除外)。  七、违约责任   7.1 如出现下述情况甲乙双方的任何一方都有权终止合同。  7.1.1 甲方认为乙方销售情况的变化将对_________地区构成不利影响时,或双方对上述调整变化又无法达成一致时。  7.1.2 甲乙双方任何一方违反本合同或不履行本合同规定的义务时,任何一方都有权终止本合同。  7.1.3 甲乙双方在执行本合同中如出现纠纷,应相互协商解决,若解决不下,则按《中华人民共和国合同法》有关规定移交当地法院仲裁。  八、合同生效及有效期

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