口碑营销有哪些方法

口碑营销内容应该包括：借势、利益、新颖、争议、私秘五项要素，但是传播方式可以多样化，以下是三种途径：
　　一、口耳相传
　　最初媒体并不发达的时候，口碑传播方式就口耳相传，至今也是口碑营销主要的传播方式，通过口碑相传，前提是要有好的产品和服务作为基础，是顾客得到满意，同时采用一些营销手段，至于具体方式需要根据传播对象以及特点来确定。
　　二、传统媒体传播
　　将一个设计好的口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去，以扩大口碑营销传播力度。
　　三、网络传播
　　网络传播是对新兴的事物，有很强的生命力，同样以一个事件为传播内容，受众对象常出现论坛、博客等发布信息，然后通过意见领袖来引导传播。

口碑营销作用是什么？求解

口碑营销作用有很多，主要有以下几种口碑营销作用：
第一，扩大受众群，挖掘潜在市场。口碑的形成，具有滚雪球效应，越滚越大。
第二，良好的口碑塑造一个品牌。能够被口口相传的牌子才能成为大众追捧的品牌，品牌是一个企业的灵魂，是企业和消费者良性互动的感情纽带。N次方网络整合营销公司曾经运用口碑营销手段为很多企业取得了与消费者的良性互动。
归根结底，口碑营销作用是能够为企业带来丰厚的利润和战略性的发展。