什么叫做绿色营销？

【摘要】随着奥运的到来和旅游业蓬勃发展，旅游市场营销的发展面临更大的机遇。为此，我国旅游市场营销必须适应时代发展，树立新的营销理念，实施网络营销、绿色营销、品牌营销战略，使旅游市场营销走向更加科学、健康的发展道路，从而带动旅游业快速发展。 ­
【关键词】旅游市场营销；网络营销；绿色营销；品牌营销­

世纪90年代以来，以可持续发展为目标的“绿色”革命蓬勃兴起，既给企业营销带来新的挑战，也给企业带来无限商机。21世纪是绿色产业迅速发展的新时代，“绿色”事业将成为世界各国政府、企业和社会公众广为关注、共同追求的崇高事业。媒体在社会生活中扮演着宣传者的角色，是社会公众获取信息的主要渠道，它对社会公众的影响力不言而喻，媒体实施绿色化经营是时代赋予媒体的责任，也是传媒行业发展到一定程度的必然产物。­

树立媒体绿色企业形象可以从下面两方面着手：第一，建立媒体绿色企业形象识别系统，从媒体的经营观念、文化精神、对内对外的各项活动、视觉标识等方面表现出媒体的绿色形象；第二，加强媒体绿色形象和绿色行为的对外宣传，争取社会公众的了解及认­

　　一、绿色营销概念的界定­

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　　对绿色营销的定义有很多种，主要可以概括为：产品中心论、环境中心论、利益中心论、发展中心论。英国肯?毕提认为绿色营销是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体根据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发及同其它市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。­

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　　从绿色营销的定义我们可以衍生出，媒体绿色化经营是指以促进媒体可持续发展为目标，为实现媒体自身利益、客户利益、观众需求和社会责任的统一，媒体根据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发节目资源以及销售广告资源来满足市场需求的一种管理过程。媒体绿色化经营要求媒体做到以下几点：第一，生产更多高品质的绿色节目，选择绿色广告；第二，考虑到社会责任，播出的节目与广告应该是对社会有益的；第三，实现媒体自身经济利益，将媒体利益、客户利益、观众需求和社会责任有效地协调起来；第四，追求可持续发展，考虑媒体的永续性经营。­

　二，绿色营销应实施的步骤­

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　　（一）媒体绿色营销需求分析­

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　　要做好媒体绿色化经营，首先必须对媒体绿色市场消费需求进行调查分析，有效的、足够的绿色消费需求是绿色产品市场形成的前提和基础，如果没有一定规模的绿色消费需求量的保证，媒体无利可图，这一市场就很难得到大的发展。媒体绿色消费需求受到观众收视习惯、企业投放观念、绿色节目的成本和广告价格等的影响，还与我国经济发展状况、整体受教育程度等有关。­

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　　对媒体绿色市场消费需求的调查可以选择一些符合绿色收视率标准的节目，对其收视率、广告收入状况进行分析；也可以设计“绿色节目受欢迎程度”调查问卷，对不同性别、年龄、受教育程度、职业、收入的观众进行调查，对不同生命周期、不同规模、不同行业、不同性质的企业进行调查，分析他们对绿色节目的需求量和需求程度。­

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　　（二）树立媒体绿色企业形象­

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　　企业形象是企业综合素质的表征和反映，也是影响消费者对企业产品价值衡量的重要因素之一。媒体实施绿色化经营，要从战略层次上考虑绿色文化的构架，树立媒体绿色企业形象。绿色是21世纪主色调，以绿色为特色塑造企业形象是新时代的最佳企业形象，绿色企业形象是高素质企业形象的象征。­

旅游市场营销发展现状­

　　我国作为世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加，国民出境旅游又有很大的发展空间，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加，人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题，诸如营销中盲目进行削价竞争，营销策略科技含量不高，不注重售后服务、不能形成良好客户关系，以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，改变营销的思考重心，由4PS（产品、价格、促销、渠道）转向4CS（顾客、成本、方便、沟通），建立一种由外向内的营销策划模式，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时，我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展 （三）绿色节目广告定价­

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　　由于绿色节目具有较高美誉度、公信力和说服力，能为广告企业和产品产生巨大的背书效应，易于被顾客所接受，同时高端观众集中度较高，所以应该比同样收视率其它节目相比制定更高的价格。­

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　　在对绿色节目进行广告定价的时候还应考虑到企业对绿色节目广告的需求，绿色节目的制作成本，本媒体同时段、同类型节目广告价格，其它媒体广告价格等等。­

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　　（四）加大对绿色节目及媒体绿色化经营的宣传力度­

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　　要想让媒体的绿色理念能被更多的观众和企业认知，媒体就必须加大对绿色节目及媒体绿色化经营的宣传力度，可以采取在企业的广告中注入绿色诉求，加大绿色节目导视的播出频次，对媒体所采取的绿色行为进行广泛宣传。­

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　　对新增绿色节目的宣传要注重引导，吸引观众和企业对绿色节目的注意，培养观众和企业对绿色节目的兴趣；对已有绿色节目的宣传要注重提醒、告知和说服，提高绿色节目在观众和企业心目中的知名度，帮助观众建立对绿色节目的品牌偏好，提醒企业购买绿色节目栏目内广告及时段广告。­

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　　对媒体绿色化经营的宣传目的是让观众和企业了解媒体所采取的绿色经营措施，吸引他们对媒体的关注，增强他们对媒体的好感。­