我们经常会接到电话销售,一般都会很排斥与不信任,你怎样看待电话推销这一现象?
我不排斥电话销售,哪来的那么多的等客户上门啊?我见到推销电话都是直接挂掉,一般知道哪些号码是推销的!
相反我讨厌的是电信诈骗方面的,也很讨厌,刚办完一个业务之后马上被他的同行拿到号码去打的,这样烦的很,什么贷款、什么报销、什么房产……很多推销马上就来了!打一个倒没事,关键是一个接一个的打来……
电话推销应该查那些倒卖资源的行为,应该从银行、报销、房产中介等开始整治!
现在很多行业的电话销售这个职业,一般都是入门门槛低的!
然后公司缺乏相应的管理制度和培训制度!
因为这样的原因导致很多电话销售就是不管什么人,什么客户,电话能打通的就先打一通再说,现在这些行业尤其是地产中介,报销,贷款等等!
在我看来电话销售也是一个非常讲究方法的行业!
公司必须给电话销售正确的引导!
比如最基本的就是:
1,精准定位客户,不是什么客户都打电话!完全没有需求的客户不需要在他们身上浪费时间,而且会导致客户的抗拒!
2,电话销售的话术技巧,电话销售话术的技巧比行销的销售需要做的更好才能获得客户的信任!
3,作为一个销售要让客户感觉到,这通电话能给他带来什么好处,利益,不是一味的推产品!
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