我们如何将销售培训落地，在销售端口负责人较为年轻的情况下？

销售培训在年轻的负责人领导下要想落地，根据我多年的培训经验，一定要先激发年轻人的兴趣，让大家参与的意愿提升。建议在:专业知识、销售技能、调整状态、养成好习惯四个方面考虑如何发力，缺少任何一个都难以落地。

一、专业知识

对于年轻的团队，让大家死记硬背专业知识是很不明智的选择，建议以游戏问答、最强大脑等互动性强的方法来激发大家兴趣。

二、销售技能

只要是成年人，提升技能最有效的培训方法就是演练（客户角色扮演），把销售流程细分为若干个环节逐一演练，比如:邀约、激发兴趣、信息收集、需求分析、产品说明、成交、拒绝处理、转介绍等。如果团队年轻人多，就玩cosplay，让大家自导自演，这样参与度会高些。

三、调整状态

培训的方法和技巧是需要多次实战才能掌握的，年轻人抗挫折能力相对弱，销售岗位压力又比较大，培训的内容可能还没有掌握，好多人就坚持不下去了。培训想要得到落地，负责人必须学会:沟通引导，调节情绪，简称“勾引调情”。建议通过一些PK机制进行对赌，激发年轻人的兴趣和好胜心，从而调整团队的状态。

四、养成好习惯

习惯有时候大于能力!作为销售人员很多时候要养成好的自动化反应，比如:一般销售人员都是想着尽快的把产品介绍给客户，所以说得比较多;好的习惯应该是先问清楚客户的需求再做介绍。那怎么来养成好的习惯呢？除了之前说的用活动激发兴趣和参与度外，还要设计一些有趣的激励制度做支撑，最好和年轻人一起制定。

总结:作为年轻的负责人，资历浅，管理经验欠缺，以上四点要做好不容易，但年轻的团队也有其优势;比如有活力，脑子灵，可以利用这些特点以寓教于乐的形式激发大家的参与意愿度。意愿越高，培训落地的效果就越好!

作者：智汇玩老愚

老愚做销售培训十几年，销售培训落地的问题基本是每个公司都很头疼的问题，大家要明确，这个问题不能单纯的说是培训部门的问题或者是销售端的问题，提到这个问题就不得不说销售培训部门和销售端（或者公司）的“矛盾”了。

那我们就来看看销售培训部门和销售端的“矛盾”有哪些？

1. 销售培训部门认为：销售端不配合、培训参与度低、重视度不够、训后执行差，所以培训落不了地都是销售端的问题；

2. 销售端则认为：培训部门不懂业务、培训内容千篇一律、培训占用做业务的时间、培训不能给到业务足够的支持、培训就是一个形式，走个过场而已。

当然，这只是一小部分矛盾，但是看完以上两点之后问题来了，培训部门的人有没有想过为什么销售端“不配合”、“重视度不高”、“执行差”呢？反过来看，销售端有没有想过培训真的是走个形式？耽误时间？对业务一点帮助都没有吗？如果是这样为什么要有培训部门存在呢？

OK，从以上的内容我们就可以分析出销售培训不能落地的基本原因：

1. 培训计划制定没有满足销售端的实际需求；

2. 培训内容不够落地，偏理论，不够实战；

3. 培训时间安排可能有问题；

4. 培训师销售能力可能存在问题（很多单位的培训师根本不下一线，不会做业务）；

5. 培训支持不到位（比如调研、辅导、分析问题、给出方法、追踪等）；

6. 销售端（公司）不重视培训，觉得可有可无，时间不紧张就做做，紧张就算了；

7. 公司针对培训的相关规章制度不够完善；

8. 公司针对培训的相关规章制度执行较差；

9. 等等。

总结一下，销售培训不落地无外乎就这三大类原因，第一，公司不够重视、第二，销售觉得没用、第三，培训不够给力。

回到问题，如果销售端负责人比较年轻（我觉得年轻不是问题，他年轻你可以成熟啊，只要对他有帮助，他没有理由拒绝），我们怎么能做到培训落地：

第一步，与销售端沟通，了解培训需求，负责人年轻不要紧，只要有需求就好办；

第二步，依据需求做培训计划，这个计划要涉及训前、训中、训后，注意：计划一定要落地，不要高高在上，要直接针对销售端的需求提出针对性的培训和解决方案；（比如：业务员稳定性不好，那就与销售端分析出稳定性不好的原因，做针对性的培训；如果业绩不好，那就分析什么原因造成的业绩不好，做针对性培训，切忌胡子眉毛一把抓）

第三步，培训计划沟通，给销售端解释，为什么这么设计，培训计划的每个点的逻辑关系是什么！（只要内容够实战、够有针对性，让销售端认为对业务有帮助）

第四步，修改执行，选择适合培训内容的培训师，有的培训师洗脑强、有的产品强、有的销售技巧强，根据实际需求分配，不能随意安排；

第五步，训后追踪，针对培训内容中的训后作业，或者训后执行内容，做好追踪；

第六步，培训反馈，形成培训报告，对训前、训中、训后做总结，分析问题反馈给销售端，再找出问题做修正。

虽然，销售培训不落地不仅仅是培训部门的问题，但是主要原因还是在培训部门，一般的培训部门员工一线销售能力不够强、纸上谈兵比较多、数据分析总结能力差，等等都是影响销售端对培训态度的重要因素；

销售端对培训的态度直接影响了培训工作的开展，从而直接影响了培训工作的落地，落地落地，培训内容不能满足销售端的实际需求、不能解决实际问题，培训怎么能落地呢！

当然大家也别进入到误区、培训也不是万能的，不要想着单纯的靠一场培训或者几场培训就能解决销售端的所有问题！可能有些人会说了，那你培训解决不了问题和谈落地呢？大家要明确：培训的落地实际上更多的是指培训计划是否能满足销售培训的基本需求（每场培训的需求是不一样的）、培训内容是否能给到销售端切实可行的思路和方法（拒绝假大空）、最后训后辅导和追踪是否跟得上。

但是，培训对于销售端没有指挥权，也就是说销售做什么，怎么做不需要听培训的安排，所以，这就要靠公司的制度、培训部门与销售端的沟通了，还是那句话，如果培训内容真的符合销售的需求，能够切实给到有用的方法，让销售看到变化，销售没有理由拒绝。

先说这么多，老愚是专做培训的，关于培训可以说的太多太多，可以私信咱们一起探讨！

智汇玩老愚，专注职场培训十余载！欢迎交流，共同进步！