市场营销是干什么的?具体点儿
销售员岗位说明书
【职务名称】销售员、销售代表、销售顾问
【所属部门】销售部
【所属关系】上级:销售部长 下级:无
【岗位职责】
(1)负责与客户之间的商务谈判,提高合同额与利润率;
(2)负责维护客户关系,提高客户满意度;
(3)完成销售部经理安排的日常行政工作和协调工作;
(4)建立、管理和维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;
(5)负责公司产品的销售及推广;
(6)根据市场营销计划,完成部门销售指标;
(7)依托电子商务,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
(8)负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
(9)负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
(10)作为客户代表,为客户制定个性化的人力资料服务解决方案,维护客户在本公司的利益,促进公司与客户的长期合作。
【任职资格】
(1)大专以上学历,营销及相关专业。知识素养高,知识面广,知识结构合理;
(2)具备较出色的组织协调能力及分析判断能力;
(3)具有一定的计划、控制能力;
(4)具有良好的沟通与谈判技巧、敏锐的洞察力及一定市场反馈能力;
(5)具有较好的社会资源和人际关系网,善于与人快速建立关系;
(6)具备一定的观察能力、应变能力及承受压力的能力;
(7)勤奋,执着,善于捕捉并有效跟踪销售机会;
(8)能独立进行项目的策划、销售与谈判;
(9)有相应的销售经验,具有较强的判断和跟单能力;
(10)较强的市场挖掘与分析能力。
市场营销具体有做什么的?
市场营销就是要建立并保持一个长期的有利的客户关系。
而市场在营销中是指所有现实和潜在的buyers的集合
具体来说就是根据市场的内外部具体情况,进行分析,找到市场的需求,把客户需求(市场需求)作为工作的核心
然后进行合理的市场细分,确定目标市场,以及市场定位,这三部就是所谓的STP
接着根据stp做出合理的进行产品战略(这里的产品包括功能、形式和外延产品,是一个广义的产品概念),定价策略,渠道策略、宣传策略(包括广告、促销活动等等)
最后便是方案执行与考量的问题了
广告营销是营销的一个分支,主要是将广告这个手段和表现方式来达到一定的目的(可能是品牌形象和品牌识别的问题,也可能是唤醒市场需求等等)
广告是保证营销目的得以实现的重要执行因素。
而广告策划要做的事情大致就是考虑到广告战略目的,然后和市场紧密结合,不断提出广告创意,然后完善以及筛选出最后的广告方案进行落实。(当然其中包括要考虑到成本限制、可执行性等等因素)
广告做为宣传的一种手段在现在越来越受到重视。甚至有人说:营销就是广告——广而告之。
从某种程度上说,是对的,因为如今的竞争越来越重视广告,广告不断成为一个至关重要并且很可能决定成败的关键因素。
但是营销绝不等于广告,广告不是唯一的手段,甚至可能不是目标实现的手段。
例如,节日的需求高峰往往会超过企业的复合,那如何合理地削减或转移客户需求但不能影起客户的不满呢?这个就是Demarketing,也是市场营销的重要内容之一
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