医院里品牌部是干嘛的?
医院品牌中心作为广告营销管理运营中心,主要负责医院广告营销策略研究、品牌维护管理、媒体开发运用策划、广告效果考核等相关业务的管理。
为了进一步规范品牌中心的职能范围、组织架构、岗位职责、工作流程、通用表格工具和管理考核制度等,确保医院围绕品牌战略实施推广策略,共同实现医院效益最大化,制定手册。
品牌中心工作流程:
1、对医院自身进行分析,明确医院定位;2、对同行进行调研,了解竞争对手,找出差异化;第一项:调研3、对媒介种类、特点、价格进行调研,整合最适合医院目标人群的媒体传播渠道;4、对病种和媒体市场机会进行调研,便于率先开发病种市场和媒体市场;5、对目标患者进行调研,便于围绕目标患者制定广告营销策略。
做医院营销要注意什么?
医院的营销对于每个人来说,说法都是不一样的,但是不管怎么样 首先一定要站在患者的实际角度去考虑跟解决问题的 , 因为医院营销包含的是非常多的,不单单是网络营销,院内营销,导医营销,医生营销,院外营销,院内营销 等等.........
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1、初次拜访。第一步,想方设法搞到一些目标医院的一手资料,比如医院等级、医院规模、年营业收入范围、使用科室主任姓名、籍贯……北方医院职能科室一般称之为**科、**处,如医务处;南方医院则称之为**部,如行政部、采购部。114可以利用,到医院的目标科室踩点也是很重要的。
2、正式拜访。首次拜访的应该是使用科室,对于熟悉的医院,可以直接拜访设备科。使用科室门槛低,碰壁的可能性小。
注意2点:不要让设备科知道你去过使用科室;产品介绍要精彩且适可而止,与客户的交流要比喋喋不休介绍产品重要地多。
3、实战对话解析。
对话一:
“你们好,我是**公司的,我们经营是**,我现在向你们介绍一下我们公司的产品。”
“我们不需要这种产品。”
“没关系,我留下一份资料供您参考,您有名片吗?”
“对不起,我没有名片。”
“那能告诉我您的联系电话吗?”
“如果需要,我会打电话给你的。”
“打扰了,再见。”
“对不起,让你白跑一趟。”
郁闷。。
对话二: “*主任,您好,我是**公司的***,一直想来拜访您,我看过您在中华眼科杂志上第*期发表的关于眼底病治疗的文章,写得非常好,一直想向您请教一些问题。”
“您有什么事?我现在很忙。”
“是这样的,**主任(他的朋友)叫我来找您,说这事只有您认可了才行。您是这个领域比较有建树的专家,我很想听听您对我们公司经营的治疗眼底病的仪器有什么看法。”
“拿你们公司的资料过来我看看……”
朋友和技巧。
对话三:
“请问**主任在吗?”
“这位就是。”忙碌中……
“*主任,您好,看您挺忙的,我线把资料放在您办公桌上,我在外面等您有空再说。”在走廊上等主任有空再进来。
“*主任,我打听到贵科室经济是独立核算的,我现在带来了一种设备,适合您科室使用,而且贵科室使用这套仪器设备半年内就会收回投资,以后就是盈利了。这儿是预算方案。”
“真是这样吗,我看看你们的预算方案。”
关键是解决问题。
4、中后期工作。
1. 见院长。等啊盼啊守侯和出击。
2. 价格谈判。医院一旦立项,就成为采购部门的一项任务,在此过程中,院长一般不会过多参与价格谈判。所以在销售活动中,要认真对待采购部门,只走“高层****”,公司利益会受到损失。
可以参考参考
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