在应聘销售内勤的面试时应注意什么?销售内勤的主要任务是什么?
一、在应聘销售内勤的面试时应注意什么?销售内勤的主要任务是什么?
1、最好提前到达。熟悉面试周围环境。调整心态。
2、穿着大方得体。切忌浓妆艳抹。
3、回答问题时要注意口语和肢体语言的搭配运用。
4、如果有工作经验,重点介绍。
5、销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
二、多多买菜的商品排期流程?
步骤1:商品排期入口
在(商品管理-商品信息)页面找到需要排期的商品,点击(去排期)按钮。
步骤2:填写排期信息
①销售日期:即商品售卖的日期,可多选,依据不同销售区域限制可选时长,最长可选21天以后;
②生产日期:部分特定类目的商品必须填写生产日期;
③库存:按照实际情况填写单日可供货库存;
④供货价:与多多买菜结算的供货价;
⑤配送仓库组:该商品产生售卖后需配送的仓库;
⑥建议售价:根据经验填写该商品的市场价;
⑦意向活动:填写有意向报名的活动;
⑧备注:可填写其他与工作人员约定的信息,例如:供货价变动的原因等。
步骤3:填写排期信息
排期成功后,可到「商品管理-商品排期」页面,查看所提报排期的审核情况。
步骤4:审核通过,待商家确认履约函
工作人员审核通过后,会从「消息中心」推送履约函,商家需最终能否履约(该步骤不同销售区域要求可能不同)。
步骤5:加入卖场,等待开售
已加入卖场:代表该商品已加入卖场售卖
若此时场次日期还未开始,请商家根据报名排期的库存/与工作人员的沟通情况。
三、什么是电商中的排期?
很多店主在经营网店的过程中都不懂得如何进行策划和排期,甚至都不知道应该在什么时候上新更有流量。其实运营活动的排期和全局策划是非常重要的,这样就可以避免无效上新或者无效活动,避免上新的权重和活动费用、流量被浪费。
通俗地理解排期,就是安排日期的意思。也就是说商家报名营销活动之后,系统会给我们安排一个日期,让我们在哪一天的哪一个时间段进行哪一场活动。这个事情就叫做排期。
排期是指选择好适当的媒介之后,媒介策划人员就要决定每个媒介购买多少时间或单元,然后安排在消费者最有可能购买的时期发布广告。
排期实际上就是一个媒体购买计划,既然是购买,那就和商品交易一样,广告主也希望能够买到质优价廉的商品(这里指广告时段),但是现在是一个媒体过剩的时代,作为外行的广告主面对纷繁的媒体、栏目,无所适从。
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