不知道该怎么做,卖珠宝需要注意什么事项吗?
作为珠宝销售人员,一定要注意以下几点:
一:早晨要点货清楚, 要记得 货物的摆放地点。
二:跟顾客交谈的时候 切忌不要拿过超过三个以上的货品, 要叫你的同事,辅助你买货,要注意周围人员的走动。
三: 经常要擦一擦你的产品,保持产品的干净。
四: 交接班的时候一定要在仔细,很多货品少的时候都是在交接班的时候出现的问题 货品要点的清楚,交接要清楚。
五:盘点 要认真仔细,卖了多少货,用了多少货,自己要记得清楚。
拓展资料:
珠宝有广义与狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品,广义的珠宝应包括金、银以及天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有金银珠宝的说法,把金银和珠宝区分出来。随着社会和经济的发展,除了天然宝石和人工宝石外,珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为珠宝行业。珠宝的范围要比广义的宝石的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。
珠宝销售接待客人的整个流程话术?
一、入门招呼:微笑,点头,欢迎语(您好,欢迎光临某某珠宝)
二、入店接待
1.帮客人拉椅子,邀请客人坐下
2.奉茶(要双手奉上,且手握的位置不能达到杯品位置的2/3,水位是杯位的3/4)
三、了解需求
1.了解客人的姓氏,关注客人的肢体语言及动作,同客人建立良好的关系方便销售 。
2.多聆听客人的问题,运用5W2H问法,了解客人的需求。
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