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搞业务和搞销售是什么区别?

2022-12-31 19:18:12设计营销1

一、搞业务和搞销售是什么区别?

本质上没有区别:销售和业务都是把公司的产品卖出去,为公司获利

不过具体还是有区别的,因为销售分渠道,直销,电销,等,每一类工作内容不太一样,我们通常所说的业务更偏渠道销售,但是和一般的渠道销售还是有区别的,例如你在国美苏宁里会见到各个品牌的电器,西门子的柜台会有一个人在那买东西,这是店面销售,那联系店面销售和西门子公司的中间人就叫业务,他负责管理督促门店销售卖货,同时也得管理多个门店销售,还得给他们安排培训,分解任务,解答疑惑,还得跟卖场维护关系。这种业务一般任务性质偏少,或者不安排任务。

搞业务和搞销售的区别有:

第一,范围不同,搞业务包括搞销售,搞业务的范围比较广,搞业务包括搞销售,搞公关,搞促销,搞宣传等,都是搞业务的范畴,而搞销售则仅仅就是销售。

第二,结果不同,搞业务要为整个公司的营业收入负责,包括各种产品,各种服务的收入等,而搞业务也仅仅只是为各项业务的收入负责。

第三,权利大小不同,搞业务的负责人权利次于总经理,而搞销售的负责人也要为搞业务的负责人负责。

二、促销活动的目的与意义?

也就是根据季节性的变化包括店里面业绩需求,制订为达到营业计划而需实施的促销计划活动。

当然促销活动的目的有很多,不一定是为了业绩,业绩其实只是一个指标,美容院安排活动其实目的很多,当然现实是我们大部分美容院做来做去好像只是为了业绩!

想想我们自己大部分时间也是这样! 因为业绩不佳,结果关注点就全部在业绩上了!

那么活动目的都有什么,我们大概分析吧!

一,吸引眼球,提高顾客的到店率 和店面的知名度。

二,改善并提升美容店的形象 ,提高知名度并吸引新客源。

三,开发新客源,补充新鲜“血液”,不断筛选优质顾客。

四,稳定客源,提高忠诚顾客比率,简单说就是C类客户做提升,不过说实话,大部分美容院每次活动就是那几个顾客,美容师列名单永远是把某某某顾客排第一位! 这个其实是我们需要调整的问题!

五,提升顾客人均消费额度 ,培养顾客的消费能力,也就是完成提客的目的。

六,推出独特的销售或服务主张,也就是挖掘顾客的更多需求。

七,改变季节性营业格局或竞争力,一些活动是品项调整,新项目推广,当然新项目推广也意味着新营业额产生!也就是把培养的好顾客,进行升客,用项目让顾客购买大单。

八,当然还有纯粹目的业绩!新老客通吃。

当然大部分活动推广是通过来店顾客的宣传,或者美容师列名单邀约会员定名额的方式方法,现在目前宣传单的方式一般没有用,体验卡销售还可以,任何生意都是越好则越好,这是基本逻辑,有会员顾客基础做什么项目都可以,没有这个基础什么促销活动都比较累!所以先想办法把顾客量做大,不要一动不动就想促销赚钱!

顾客的分类不是以消费金额,而是以顾客的休养生息来分类,就意味活动的目的和参加的顾客要分类明确。

影响美容院促销效果的因素

◆内在因素,美容院与顾客的客情,美容院的口碑、形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服务力;品项设计;美容院的店内气氛;产品效果;美容师的专业技术;美容院的策划能力,还有一个销售力!

◆外在因素,商圈特性;商圈之消费力、成熟度;竞争对手动向、优劣势;顾客之消费特性;顾客职业、收入、消费观念;气候和季节性包括节假日,如果顾客群外出游玩多就麻烦;商品的流行性;促销时机。单个顾客心情有时也是一个关键点!

最后,活动实施过程中, 氛围布置,所有的美容师必须有明确的分工协作计划,比如顾客的前期铺垫,顾客情况的了解及相应的方案,所有员工均须知道自己的职责、任务,并按期按要求完成,执行力到位!应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练,活动相关的产品登记。

三、蛋糕店导购员具体做什么工作?

蛋糕店导购员具体做的如下:

1、主要负责蛋糕店营业员工作,接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。 导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。

四、快销渠道专员都负责干什么?

渠道分销专员是什么?渠道分销专员是主要负责开拓公司业务渠道,渠道专员的工作内容因企业的不同而有所差别,不过其工作内容大体有:

1.管理公司网上商城的零售订单处理,组织发货、退换及客户咨询工作;

2. 经销商零售代发货系统的管理。组织代发货、退换、对帐、催款及咨询等工作;

3. 渠道发货;

4. 渠道客服的维护;

5. 仓库盘点; 4. 相关周月报表整理提交等.渠道分销专员的要求?1、市场营销等相关专业; 2、有一定渠道专员工作经验; 3、具有独立的分析和解决问题的能力,良好的市场洞察力及沟通技巧和组织能力; 4、有市场渠道开拓工作经验,业绩优秀; 渠道分销专员主要做什么?渠道分销专员主要做些什么呢?主要负责如下工作:1、区域经销代理商的规划、发展、签约及日常管理; 2、区域代理商的规划布局、代理商建设; 3、区域销售目标和节奏,执行销售激励方案; 4、区域产品促销方案的执行; 5、制定区域销售任务和节奏,并负责同渠道店面沟通。 渠道分销专员的发展前景?渠道分销专员的发展前景?主要是发展为渠道分销主管,渠道分销经理等等

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