企业怎样制定营销计划

营销策略要素由两部分组成。第一部分是营销策略，即有关如何以最佳途径接触目标客户群并如何以他们喜欢的方式将这些产品与服务交付给他们的理念。该要素包括认为质量比价格更可取，满足定义明确的特殊市场需求等。第二部分是与营销4P有关的营销策略，4P即产品、价格、地点（销售）与宣传（Product、Price、Place［distribution］、Promotion）。营销策略将基于以下几点而定： ●市场条件 ●目标客户群 ●目前客户 ●你希望如何为自己的企业树立品牌 ●你希望在目标客户心目中留有什么位置 品牌及树立品牌将在本章稍后讨论，但是简而言之，一旦你选择树立品牌的方式及内容，那么成功的关键就在于一致性。因此，你的营销策略必须与你所希望树立及突出的品牌保持一致，把“位置”理解为是你的竞争优势。你的企业至少有一方面应当是独一无二的，并可成为所有营销与宣传活动的基础。需要再次强调，与品牌关联的方式一定要统一。以下是在营销计划中应该讨论的有关产品、价格、地点与宣传等几方面内容： 产品 ●客户从购买及使用产品中所获得的好处 ●生产线范围 ●包装，包括字面意义上的包装与捆扎包装 ●树立产品品牌（品牌如何与营销策略联系起来，如“我们不会以低于市场价进行销售”或“质量就是我们的宗旨”） ●产品质量、保修期与产品特征 价格 ●价格标准或价目表 ●特价及折扣价，包括针对卖主、代理商与批发商以及大批量购买 ●支付条件以及筹资与租借方法 ●付款方式（信用卡、电子支票等） 地点（销售） ●客户可以接触产品的地点与方式 ●销售渠道类型（直销、卖主、代理商、批发商等） ●如果需要，多销售渠道管理 ●运输与仓储 宣传 ●广告，包括频率广告与媒体广告 ●促销 ●直销 ●个人销售 ●赞助者与公共关系 ●互联网 ●营销活动，包括展会与研讨会 ●宣传材料，如宣传手册、标志及广告特制品 摘自：中小企业营销指导手册