设计营销与管理考试(设计营销与管理考试题及答案)

营销与管理怎么理解？

营销是一个公司的核心灵魂，是生存之根本！

管理是完善体系的方法！

管理与营销的关系？

管理就是监督、指挥、指导、控制的简单说法，是对于人或事，对于单位或个人进行的管控、制约和引导。

营销则是对企业或个人提供的产品或劳务进行销售的活动。

管理可能涉及到营销活动的管理；

营销活动中，也有相关的管理问题。比如对于营销团队的管理，对于营销活动的管理等等。

但是这两者本质上是不同的概念。

科特勒营销管理与市场营销区别？

答，市场营销学，就是由美国营销学博士飞利浦-科特勒提出，并加以完善的，所以，科特勒营销管理，也就是市场营销学，如果有区别，区别在于翻译和国内编辑的内容重组。

企业管理与营销管理的区别？

营销管理是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。简单地说，营销就是怎么买东西。

企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。简单地说就是怎么管理人财物。

营销与管理如何相结合？

“营销与管理”是一样的，都是“一体化”的一种职能。营销是企业外部一体化的职能，管理是企业内部一体化的职能。

一体化就是组织，一体化或组织起来形成一个整体，可以通过市场手段实现，也可以通过管理职能实现。所以，德鲁克说了，管理是组织的一项职能或一个器官，并强调企业外部组织将“管理化”，企业内部组织将“营销化”。

大客户营销策略与管理？

打造深层次客户管理,促进企业经济发展.智慧外勤能根据客户类型,意向进行分类,对客户管理 分层次地进行关系维护和产品满足,完美发挥客户管理的价值,迅速提升企业利润!

构建统一的客户资源库,通过客户卡片聚合商机,合同,项目等关键信息,实现商机根据标签分配对应区域的销售,销售出差,报销,客户销售进展等数据一目了然.

快餐外卖怎么营销与管理？

　　1、快餐品种的选择

　　一种只经营一类快餐品种，要么经营饭食，要么经营面条，要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主，兼营部分其它两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。如果一个快餐店经营饭食或面点，最好同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。

　　2、快餐店的定位及选址

　　快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点，以社会大众为主要服务对象，故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。中式快餐除了品种大众化以外，其价位也大都定在5元左右。位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方，以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方，这样才能保证有充足的客源。

　　3、快餐店的规模及装修

　　一家快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽，给顾客一种轻松愉悦的感觉;店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，这样既富有时代感，又能最大限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施，给顾客以一种清洁卫生的印象。

　　4、快餐店的经营管理

　　选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施，然后你就找几个厨师及厨工来做厨房，找几个服务员来做前堂，让他们每天做好自己的工作，最后当然是老板亲自收钱。厨师，服务员，动作都一定要熟练快速，以满足顾客来了就吃，吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确，又要相互配合，那样才能达到整体快捷的效果。台资味外卖快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫，工作人员还要注意个人卫生，总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。

　　餐饮外卖经营中的四大门槛要注意

　　门槛一：质量与成本的平衡

　　餐饮外卖之所以说成本低，就因为餐品单一，厨师单一，原材料成本低。可是从业者容易忽略了一点，餐饮企业真正的核心就是餐品，如果味道不好，品种不丰富，很难长时间存活下去。

　　另外，餐饮外卖的目标顾客相对较为固定，一般情况下，很少有顾客会持续长时间选择一种外卖充饥，这也导致在这个行业中不可能出现垄断局面。

　　可投资者如果注重了餐品的品质和品种，直接带来的恶果就是成本上升，利润降低，同时高额的价格并非大多数消费者所能承受。而若降低了成本，餐品的品质绝对无法有所保证，但就品种就会十分单一，无疑无法保持顾客的忠诚度。这也形成了餐饮外卖企业一个特有的现象：天天开门，天天关门，即天天有新的投资者进入，同时又有大量的老投资者退出。

　　所以平衡质量与成本的关系至关重要。别的不说，单就是一个盈亏比例的计算，就绝对“秒杀”不少投资者的脑细胞。

　　门槛二：跑不赢时间就是作死

　　设定一条省时的路线对于餐饮外卖企业而言至关重要。因为，选择点外卖的时间大多集中在中午12点前后，而这时交通路况往往比较拥挤，写字楼的电梯也是很堵，一个送餐员送一次餐至少需要30分钟。而业内从业者达成的共识是，如果顾客等候时间超过了40分钟，那么退单率很高，而且第二次消费几率很低。

　　也就是说，如果餐饮外卖企业无法做到跑赢时间，那么基本上很难在市场中生存下去。

　　另外，如果要想做到跑赢时间，最为简单的方法就是大量招募快递人员，显然这对大多数中小投资者而言很难做到。

　　门槛三：选址之痛难以克服

　　所有人都知道餐饮外卖企业最大的目标客户就是写字楼的白领，如果进驻写字楼，租金高不说，而且绝大多数写字楼都不允许有明火出现，有的甚至连烟道都没有，所以无法做饭;如果守在写字楼周边，一是写字楼周边的店铺租金普遍不低，这对靠利润率较低，走量维生的餐饮外卖企业而言无疑压力巨大，二是写字楼周边餐饮企业数量并不少，竞争也较为激烈;如果选择远离写字楼，送餐时间很难有所保证，也就无法持续保证顾客的忠诚度，不利于后期经营。

　　所以如何选择一个适合自己的店址十分重要。

　　注：由于餐饮外卖企业涉及餐饮销售，同样需要接受工商、卫生等部门的审查，如果没有实体门店，这一关就过不去。

　　门槛四：口碑之争就是资金的比拼

　　餐饮外卖企业的门槛低，从业者自然就很多，但是目标顾客的数量并不庞大，举个例子，一个写字楼里目标顾客可能就是200多人，可能会有四五家餐饮外卖企业盯着。为了赢得口碑、顾客的青睐，价格战、增值服务战无疑是最为简单直接的方法，比如今天你打八折服务，明天我赠送大瓶饮料……

　　这些举措对于顾客而言是好的，因为可以享受更多的服务和优惠，但是对于投资者而言，无疑是一个巨大的压力，最为明显的地方就是体现在钱上，如果没有雄厚的资金实力作为保证，根本无法长期支撑这种价格战。

　　据业内人士介绍，打两三个月的价格战，投入四五十万元是刚刚起步，投入百八十万元才能见点效果，由此可见这种烧钱的游戏，绝不适合绝大多数草根投资者。可能有读者说了，不也有很多较为成功的外卖企业，他们初始资金也不多，他们怎么扛过来的?首先，他们介入时间早，竞争不激烈;其次，他们都有外来资本注入，所以他们有实力玩价格战。近5成死掉的餐饮外卖企业就是在价格战过程中，资金扛不住了，最终死掉。

化妆品营销与管理专业？

主要研究现代化妆品生产、经营和管理方面的基本知识和技能，进行化妆品生产、经营、管理和应用等。例如：抗衰、抗皱化妆品的研发与推广，化妆品香料等添加剂的加工生产，化妆品配方设计及安全检测，化妆品储运与销售等。

与传统营销设计比较有哪些优势？

传统营销的优势

（1）人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费

（2）顾客能直接感受到产品，降低了购买风险，售后方面也更有保障

（3）一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分

（4）面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲

传统营销的劣势

（1）商品的附加成本增加从而没有价格优势

（2）商品有地域的限制且商品信息不流通，导致地域价格差

（3）广告成本大且有时间限制、地域限制，并且传播信息难以保留

网络营销的优势

（1）有利于企业取得未来的竞争优势

（2）网络商品成本低、网络用户广、信息传递快捷、购物方便

（3）加快了市场营销的速度与范围

（4）帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

（5）广告没有时间、地域、信息难保留等的限制

网络营销的劣势

（1）缺乏信任感

（2）缺乏生趣

（3）网络技术与安全性问题尚待改进

（4）缺乏相应的法律约束

（5）广告效果不佳

（6）企业促销被动性加剧

（7）由于物流的不成熟使得商品的损坏机率很大

（8）产品的售后也很难得到保障

（9）有很大一部分潜在消费者不会使用电脑

设计广告公司营销策略与方式？

价值提升可看作品牌延伸 一种好的产品应该获得支持，而不是受到阻碍。

可是如果市场的动态发展已创造出一种需求或欲望，那么延伸出一种品牌，可以视为增加原品牌的价值——如不含糖、不含钠、低胆固醇、不用人工添加剂，丢弃后可生物分解、可回收再利用等。2.适当的品牌延伸 如果品牌延伸被作为一种对付竞争者的方法，这种参与竞争者的做法，风险性很高，而且代价昂贵。企业要通过市场调查来确定，这种品牌延伸是否真的符合市场需求。3.分清主要与次要目标 通常主要目标是创造销售业绩或利润。品牌经营的目标是控制整个市场吗?还是为了配合某些局部需要?不要让核心产品和它的延伸产品在目标上相互竞争，它们的目标应该要优势互补。4.增加产品的附加值 不管是核心产品或延伸产品，要给人们一个购买你产品的理由，你应该要强调产品的优点和特点，增加其价值，消除现有或潜在的不稳定因素，并创造一种接受的气氛。5.不求最好只求更好 如果你有创新的企划力和想象力，市场是会有所回报的，因你的创新势必会吸引大众的注意。抢先进入市场可以获得前驱者的地位，也让你赢得很可能成为市场领先者的优势，不过，如果你成不了第一名，也要比别人好。