设计渠道的第一步,营销人员必须了解目标顾客需要的(设计渠道的第一步,营销人员必须了解目标顾客需要的( ))

书店需要了解目标顾客哪些信息？

书店目标顾客及潜在顾客的描述，书店目标顾客首先朝中于政府行政机关党团各级组织，大中专院校，都是他们的目标顾客，潜在顾客也很多，比如社会上经商的民营团体企业，闲散的个体个人也是他们的潜在顾客，比如备考大学的预备考生，随时需要各种知识的专业客户都是属于他们的潜在客户

了解顾客需求是顾客关系管理的第一步？

这句话是对的。

顾客需求是指顾客的目标、需要、愿望以及期望。而为顾客提供服务者为了加速并行工作,在设计阶段所运用的顾客需求信息应该是:定义准确、尽可能减少含糊不清、模棱两可。

了解顾客需求，也是做好营销工作的第一步。

根据顾客需求的非对称性特点，顾客需求分为必备需求、单向需求和吸引需求三类。

营销渠道设计的影响因素有哪些？

营销渠道设计的影响因素有多种，大概归类如下：

一，商品因素

1， 价值大小，一般而言，商品单个价值越小，营销渠道越多，路线越长。反之亦然

2， 针对性，明确的定位消费群体对应渠道，定制设计思路

3， 技术性和售后服务，具有调试技术性或需要经常服务与保养商品，营销渠道要短

4， 产品数量，产品数量大往往要通过中间商销售，以扩大销售面。

5， 产品市场寿命周期和更新产品，产品市场周期不同选择不同，衰退期的产品就要压缩营销渠道，并较快的更新新产品的投入，多渠道推销或直接向消费者销售

二，市场因素

1， 市场的地区性

2， 消费都购买的习惯性以及季节和竞争性针对方案。一般来说要尽量避免和竞争者使用同样的分销渠道。

以上为主要影响因素，也还存在其它比如：制造商和政策环境影响等。综合考虑才能把握市场方向，先人一步。

顾客价值导向的市场营销的目标与内容？

目标：以优异的客户价值，保留并造就忠诚的客户，从而在竞争中立于不败之地。内容：顾客总价值：包括产品价值，服务价值，人员价值和形象价值。

顾客总成本：包括时间成本，精神和精力成本。顾客总价值减去顾客减成本，得到顾客让度价值。是指企业转移的顾客感受到的实际价值。

渠道设计中顾客分析主要包括？

寻找目标渠道：渠道商范围： 分析渠道商：人员结构/资金实力/业务构成/现行业绩/发展计划/客户资源/运行模式渠道商分类：按资金实力/现在业务构成/客户资源等要素分类锁定渠道商：日程跟进市场分析网络产业分析网络市场分析产品分析渠道政策：地位，利润，保障样板展示市场开拓：搭建有效的沟通和互动体系，建立信任机制，制定执行规则组建团队 持续培训项目协助下级渠道开拓品牌推广渠道发展：利润收益，团队收益，市场收益创建销售模型销售模型拷贝创新商业模式渠道开拓循环

企业分销渠道设计的基本目标有哪些？

企业分销渠道设计的基本目标：

（1）经济目标：是企业分销渠道设计的基本目标，这与企业的经营目的和存在的意义紧密联系，分销渠道的基本经济目标就是以最小的投入，获得最大的利益；

（2）控制目标：自己拥有分销渠道可以较好地控制分销渠道，可以依据企业的整体战略，在不同时期突出不同的重点；

（3）适应目标：分销渠道的设计要本着适应环境和企业总体发展内规划要求的方针，灵活应变，设计方案要能够体现出适应性的特征；

（4）声誉目标：首先企业到精心选择中间商，同时要适当激励渠道建立方面对企业贡献大的中间商。

营销渠道的战略设计基本原理？

营销渠道的战略设计的基夲原理是建立供应链上下游

了解电商设计在营销中的作用？

电商设计在营销当中很重要，如通过各个渠道做广告让更多的粉丝来参加你的直播间。

sns营销能精准定位目标顾客嘛？

答，任何互联网营销，都能够比传统营销更精准的定位目标人群，但都无法做到绝对精准，相对来说，sns模式比较过时，建议选择普及性更广的自媒体形式。

营销渠道的作用？

营销渠道相比人的骨骼，有了渠道你就知道货往哪里销售。