场景互动营销(场景互动营销策略)

场景营销法则？

场景式营销就是借助消费者所处的场景及特定的时间和空间，营造特定的场景，与消费者形成互动体验、完成消费行为的过程。

移动互联时代，标志着新购物时代的来临，便捷的购买场景、高效的购物环节、碎片化的购物时间……随时随地购物消费成为人们高频的行为。其主要特征是：越来越多的购物场景正在影响和改变消费者的消费决策过程。

场景营销四要素？

营销四个要素是指场景、IP、社群、传播。

一、场景

场景是消费者在其心中的基础定位，是企业展现给消费者产品内容，场景分为两个维度：一是视觉；二是故事；视觉维度是企业对产品在营销过程中的展览展示，包含营销场地、工具、产品、营销人员。比如房地产企业卖房子的时候会花费巨资建豪华的售楼部，贵重的营销工具（沙盘、样板房、模型），销售人员从服装到言谈举止都会经过系统的培训。

每个营销人都必修的一门功课就是讲故事，相对于冷冰冰的产品说明，很显然故事更容易让人接受，如果故事能具体到个人，那接受度和信任感立马增加，甚至可以和部分消费者产生心灵共鸣。

二、大IP时代

IP就是“知识财产”，是文化积累到一定量级后所输出的精华，具备完整的世界观、价值观，有属于自己的生命力，适合二次或多次改编开发的影视文学、游戏动漫等。

对于新营销来说，IP就是企业的品牌个性和企业所传导的价值观，基于企业文化特性，用消费者喜欢的方式，持续不断的输出相关联的内容，每次内容的输出都能给客户带来一定的感触，这就是价值。

三、社群

社群是大家围绕一个价值共同点而凝聚起来的组织。社群强调的是能让大家连接到一起的价值共同点，价值共同点可以是某个意见领袖，行业大咖，也可以是某个产品，或者兴趣爱好。只要价值共同点在，没有那么多的硬件要求，硬件条件只是确保社群成员是否符合企业要求的一个重要维度而已。

社群可以是产品型社群，就是卖或实或虚的“东西”。可以便捷地完成产品售前的信息触达，售中的答疑，售后服务和口碑拉新等多个环节，同时搭建产品方案还能大大提高客单价。二是人脉性社群，以人为核心，主要卖自己，产品或服务也有提供，从属于人脉价值或者附着在人脉之上。人脉型社群的魅力在于群成员之间的资源对接，技能信息共享，人、钱、信息等多样要素的发酵可以带来超乎想象的价值爆发。

四、传播

传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。一说到传播，你首先想到的是花钱做广告，当然了如果你有很多钱，拿钱赚钱的事，操作起来确实轻松。

场景化营销步骤？

1.构置营销意图。

2.提出营销计划。

3.审核通过实施。

4.场景实地准备。

5.开始营销。

什么是场景营销？

1.定义：

场景营销，是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念。浏览器和搜索引擎则广泛服务于资料搜集、信息获取和网络娱乐、网购等大部分网民网络行为。

针对这三种场景，以充分尊重用户网络体验为先，围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。用户在"感兴趣、需要和寻找时"，企业的营销推广信息才会出现，充分结合了用户的需求和目的，是一种充分满足推广企业"海量+精准"需求的营销方式。

2.分类：

场景营销按人们生活的场景可分为:

（1）现实生活场景里的场景营销;

（2） 互联网使用场景里的场景营销:按互联网的种类，此类又可细分为PC场景营销和移动场景营销。

书店营销场景？

现在做生意实体加上互联网营销已经发展成为了一种固定模式，所以如果你想要开书店就一定要有自己的网店或者是一些公众号平台，这样可以宣传自己以及定期推送一些活动情况，偶尔将书店的情况编写成内容发布在互联网平台上，既可以增加自己的粉丝又多了一种营销渠道。此外，现在的很多年轻人都是在网络上查看资讯、信息的，他们又都是消费书籍的主流群体之一，所以一定要将书店的经营渠道更加多元化

互动营销强调是？

互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。

　　互动营销的表现方式：目前的主要有付费搜索广告、手机短信营销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销等，主要借助互联网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。

　　互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一，互动营销强调和客户良性互动。精准营销的互动营销采取各种有效互动形式，紧紧抓住消费者心灵，在顾客心中建立鲜活的品牌形象。

互动营销是什么？

互动营销

所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为，达到互助推广、营销的效果。

互动营销失败案例？

1、经验主义

一些企业拥有了一次营销成功案例之后，总喜欢拿过去的营销思路去套在新品种身上，实际上很多产品都是有自己的特性，消费对象、产品核心卖点及表现力是完全不同的，千万不要套用，就算你作为企业老总，也要自己观察一下市场，与时俱进，时刻创新，作为老产品，包装也要常更新，但要沿袭原有的核心记忆点与要素，才能使市场趋于稳定，甚至增长。

2、期望太高

当我们认定一个策略后，付诸实施时要长时间坚持一个策略，不能变来变去，或者频繁更换操盘手，营销策略忽左忽右，竞品抓住机遇顺势而上，企业蒙受巨大损失。任何一个新操盘手，都有自己的操作思路，他们很难去接受原来的思路，否则担心认为没有主见或无能，一旦失败，大不了他们换一个公司，结果吃亏的是本企业。

3、创新脱离本质

企业在做创新营销的时候，千万别为了唯美、好看就把很多高深的东西融入产品，尤其是做视频营销，就那么短短十几秒的时间，消费者看不懂，直接都不看了，根本懒得理你在卖什么，于是营销就浪费了。

记得今年方太的《时间超市》吗？贴近生活，创意符合品牌以及目标人群的定位，一发布，马上引起病毒式传播。

4、营销不能脱离群众

我们做营销最终是要给消费者看的，一味将自己包装的高大上，彰显产品的尊贵，然而并没有打动客户，营销是不是等于无用？

一味地高空宣传，不考虑地面跟进也是冒极大的风险的。有的企业在高空媒体上大量做广告，忽视终端营销，其形成的声势却被竞争对手在终端给拦截了，实在是可惜。

5、盲目跟风

盲目跟风，这是大部分人都会犯的错，与其花巨资开发市场、培育市场，不如跟风大企业，照搬他们成功的经验，仿照其成功的手法及策略。跟风学习本身无可厚非，好的策略要提倡推广，但有很多企业，跟风往往不得要领，最后花了冤枉钱。

比如，文案比酒出名的江小白，以软文营销模式迅速启动市场，企业们纷纷模仿，然而花了钱，没有找到文案营销的精髓，效果却没有。

6、没有调查市场

很多企业老总都喜欢主观定位产品，我的产品如何如何好，价格如何较为合理、消费人群应该是哪些、市场前景如何大。他们在脑海里已经把产品的雏形勾勒得非常完美，即便找外脑，也喜欢把自己的观点强加给对方，这样做市场肯定不行。

主动营销和互动营销的区别？

互动营销是一对一的营销流程，可根据个人客户和潜在客户的行为做出反应和变化。这种对客户和潜在客户行为作出反应的能力意味着基于触发器的营销比普通的直接营销更有效。

互动营销的效率通常比传统的直接营销高2-12倍。

互动营销依赖于表达其偏好的客户，以便营销人员可以生成更相关的营销信息。与过去的对外营销不同，互动营销在企业与客户之间创造了双向对话，广告成为一个跟随客户而非领导客户的动态过程。每当邀请客户提供反馈，表达他们的个人偏好或提供人口统计信息时，他们都会提供营销人员可用于指导其广告工作的信息。

互动营销可以采取多种形式，但搜索引擎营销是最常见的形式之一。当客户在搜索引擎中键入查询时，会根据搜索条件显示广告，例如：寻找洗发水可能会产生头发护理产品的广告。

这为企业提供了与客户互动的巨大机会，与运行20秒然后结束的电视广告不同，网站允许客户根据自己的节奏和日程与他们感兴趣的品牌互动，他们可以浏览产品，了解公司的历史网上营销是什么，访问交易以及参与论坛。

与传统营销相比，以互动方式进行营销具有许多优势。首先是成本，在线广告的成本明显低于电视，平面广告或广播广告，并且通常会产生更高的回报率，公司应始终以降低成本来生产相同的结果。

在线活动还会留下大量有关客户的信息，人口统计细节和个人偏好都是通过他们的在线行为揭示出来的，允许公司跟踪和存储这些数据，以用于未来的营销工作。营销对客户的直接需求和需求越相关，生产销售的可能性就越大。

场景营销有什么优势？

优势一：客户更容易接受

从消费心理学角度来说，“买”和“用”是用户购买的关键因素，而消费者在日常生活中的某个“相似的瞬间”更容易接受“相似的宣传”。通过场景的建立，将客户所遇到的相似的瞬间进行假设，并对客户行为和情绪进行预测，并予以匹配营销策略，这样可以更好的增加客户的接受程度。

优势二：对准客户需求

传统营销并未考虑客户的情绪、感受与体验，客户不能有营销活动激发出很强的共鸣，因此效果自然大打折扣。而场景营销在开发新产品解决业务痛点的同时，通过娱乐性、传播性、丰富性、互动性和延展性方面入手，更能增强客户的感知和情绪。

优势三：提升客户需求

场景营销可以挖掘出产品的细节需求，进一步巧妙植入我们希望客户看到的信息，在不知不觉中完成占据客户感觉空间的行为。通过对产品细节需求的设计，不仅可以潜移默化让客户接受我们的产品，也能为客户提供更加优秀的用户体验，进而提升了营销客户的转化率。