什么是营销设计师 什么是营销设计师工作
为什么设计师不能干营销?
前日,有网友在一家具装饰论坛中发贴说现在的设计师对装修干预过多,比如经常向业主推荐所在公司商场出售的各种装饰材料,这令业主好不苦恼。
但也有一些网友认为这并非事实的全部和真相:事实上,设计师向业主推荐装饰材料,很大程度上讲是为了实现装修效果的最优化,设计师根据设计风格或对该作品所赋予的某种设计理念,认为某产品又能恰如其分地进行传递和表达,于是向业主提出了使用意见。
因此,设计师向业主推荐装饰材料系其职责所在。
做营销型设计师还是设计型设计师?
两者简单来说,技术型设计师可理解为被动式设计,多以熟练的工具技巧为主;营销型设计师可理解为主动式设计,多以想法、创意为前提去设计;两者各有优点,主要看在哪里运用。
平常企业设计师岗位为技巧型较多;但例如广告媒体艺术类企业多为营销创意型岗位设计师。要说缺点,那就是各自的优点便是对方的缺点
什么是营销,什么是反营销?
营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:
需求、欲望和需求:人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说,除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕:仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。
产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。
价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。
交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。
反向营销(Reverse Marketing)
反向营销包括两个完全不同的含义,
一是营销策略上的反向营销即采取不同于常规企业的营销策略, 达到“反弹琵琶”的效果;
二是市场链条上的反向营销,即相对于产品销售客户的开发, 对供应商的开发。
市场链条上的反向营销即供应商开发, 是指当不存在合意的供应商时,采购方进行主动采购, 自行创造一个供应源的方法。每一制造商都需要这样的供应商, 他以最低价格提供最高质量的产品,从不耽误交货日期, 而且对最小的要求也立即响应。有两种基本方法能达到这一目的。 第一种方法是采用一种有系统的方法, 在给出一采购定单之前寻找与筛选潜在的供应商。 这是日本人与欧洲人采用的方法,而且也是ISO9000系列标准 ISO9000系列标准 的基本哲理。第二种方法是要求已签订合同的供应商去改进, 否则就使他面临失去生意的局面。这是许多美国制造商采有的方法。
什么是推动营销?
推式营销就是生产者将产品积极推到批发商手中,批发商又积极的将产品推到零售商,零售商又积极的将产品推向顾客.拉式策略就是指企业针对最后销费者,花大量的资金从事广告和销费促进活动,以增进产品的需求.如果做的好,销费者就会向零售商要求购买该产品,零售商又向批发商要该产品,于是拉动整个销售体系.现在一般推、拉两种策略同时使用,如一些食品、饮料、日用品企业就是如此。
推式策略现在用在产业用品上较多,一般产业用品很少做宣传,大多采用人员推广。
什么是会议营销?
会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销,会议营销投入产出比有提高,但弱点也同样明显—营销成本高。“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高,注重营销细节。
会议营销核心在于通过会议的方式解决用户信任度的问题,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌,而会议前的口碑传播更为重要。
什么是论坛营销?
客营销是用于描述通过网络博客进行的网络营销的术语。这些博客不同于企业网站,因为它们通常围绕着一个单独的主题,每天或每周发布更新。典型情况下,企业使用博客来创建一组与客户的对话,并解释他们的产品和服务的特色。
博客营销自从blogger开始以来得到了长足的发展。今天,在网络上有各种各样免费的博客软件,其中最流行的是wordpress和blogger。博客是定期更新的基本网站。它们为公司/网站扮演着专用消息界面。随着由公司进行的定期更新和网上对新鲜内容的需要,使得博客成为了首选的资源目的地。从2006年早期开始,博客被专注于作为一个主要的营销平台。
什么是药品营销?
根据《药品管理法实施条例》第十章第83条药品经营企业分为两类:
“药品零售企业,是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。”
“药品批发企业,是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。”
所以药品的零售销售就是将购进的药品直接销售给消费者的销售方式。
什么是营销经理?
营销经理是负责企业或机构市场营销工作的管理职位。营销经理的主要职责是对企业或机构的市场进行分析和研究,研究市场需求和消费者行为,确定目标市场和营销策略,组织和指导销售或市场团队进行销售和市场推广活动。
其主要工作职责包括:
1. 制定市场营销战略:负责制定企业或机构的市场营销战略,并通过市场调研和数据分析来评估方案的有效性和可行性。
2. 策划和组织市场推广活动:通过广告、促销和市场宣传等各种营销方式来推广产品或品牌,提高知名度和销售量。
3. 监督销售和市场营销活动:跟踪销售和市场活动效果,分析和评估活动的效益,并及时调整和改进方案。
4. 管理营销团队:负责组织和管理销售和市场团队的工作,分配任务和目标,并对团队成员进行培训和评估,确保团队的目标和公司的目标保持一致。
5. 研究市场和消费者趋势:通过研究市场趋势、消费者偏好和行为等相关数据,并分析行业竞争情况,了解市场变化并对公司策略进行调整。
总之,营销经理在企业或机构中扮演着重要角色,通过制定合理的市场营销策略和运用各种营销方式,以带动企业或机构的业务增长和市场份额的提升。
什么是体验营销?
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
(一)体验营销的体验形式
由于体验的复杂化和多样化,所以《体验式营销》一书的作者伯恩德·H·施密特将不同的体验形式称为战略体验模块,并将其分为五种类型:
1.知觉体验
知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。
2.思维体验
思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。
3.行为体验
行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。
4.情感体验
情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感
受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。
5.相关体验
相关体验即以通过实践自我改进的个人渴望,使别人对自己产生好感。它使消费者和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立对某种品牌的偏好。
(二)体验营销的操作步骤
1. 识别目标客户
识别目标客户就是要针对目标顾客提供购前体验,明确顾客范围,降低成本。同时还要对目标顾客进行细分,对不同类型的顾客提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。
2.认识目标顾客
认识目标顾客就要深入了解目标顾客的特点、需求,知道他们担心、顾虑什么。企业必须通过市场调查来获取有关信息,并对信息进行筛选、分析,真正了解顾客的需求与顾虑,以便有针对性地提供相应的体验手段,来满足他们的需求,打消他们的顾虑。
3.从目标顾客的角度出发,为其提供体验
要清楚顾客的利益点和顾虑点在什么地方,根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些部分。
4.确定体验的具体参数
要确定产品的卖点在哪里,顾客从中体验并进行评价。譬如理发,可以把后面的头发修得是否整齐,发型与脸型是否相符等作为体验的参数,这样在顾客体验后,就容易从这几个方面对产品(或服务)的好坏形成一个判断。
5.让目标对象进行体验
在这个阶段,企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,并确定好便于达到目标对象的渠道,以便目标对象进行体验活动。
6.进行评价与控制
企业在实行体验式营销后,还要对前期的运作进行评估。评估总结要从以下几方面人手:效果如何;顾客是否满意;是否让顾客的风险得到了提前释放;风险释放后是否转移到了企业自身,转移了多少;企业能否承受。通过这些方面的审查和判断,企业可以了解前期的执
行情况,并可重新修正运作的方式与流程,以便进入下一轮的运作。
(三)体验营销的主要实施模式
体验营销的目的在于促进产品销售,通过研究消费者状况,利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等手段来增加产品的体验内涵,在给消费者心灵带来强烈的震撼时促成销售。
体验营销主要有以下八种实施模式:
l. 节日模式
每个民族都有自己的传统节日,传统的节日观念对人们的消费行为起着无形的影响。这些节日在丰富人们精神生活的同时,也深刻影响着消费行为的变化。随着我国的节假日不断增多,出现了新的消费现象——“假日消费”,企业如能把握好商机便可大大增加产品的销
售量。
2.感情模式
感情模式通过寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律以及有效的营销心理方法,以激发消费者积极的情感,促进营销活动顺利进行。
3.文化模式
利用一种传统文化或一种现代文化,使企业的商品及服务与消费者的消费心理形成一种社会文化气氛,从而有效地影响消费者的消费观念,进而促使消费者自觉地接近与文化相关的商品或服务,促进消费行为的发生,甚至形成一种消费习惯和传统。
4.美化模式
由于每个消费者的生活环境与背景不同,对于美的要求也不同,这种不同的要求也反映在消费行为中。
人们在消费行为中求美的动机主要有两种表现:一是商品能为消费者创造出美和美感;二是商品本身存在客观的美的价值。这类商品能给消费者带来美的享受和愉悦,使消费者体验到了美感,满足了对美的需要。
5.服务模式
对企业来说,优越的服务模式,可以征服广大消费者的心,取得他们的信任,同样也可以使产品的销售量大增。
6.环境模式
消费者在感觉良好的听、看、嗅过程中,容易产生喜欢的特殊感觉。因此,良好的购物环境,不但迎合了现代人文化消费的需求,也提高了商品与服务的
什么是刀锋营销?
刀锋营销是一本书,是一本关于房地产销售的书,讲的是20世纪90年代初第一轮地产泡沫破裂之际,一家叫泰盈的公司凭借某种具有神秘色彩的销售模式,创造了延续十余年涉及数百个楼盘的大卖传奇。
故事的另一条主线源自1998年,那是中国有史以来气势最为恢弘的、富有争议性的跨世纪地产热潮刚刚开始冒泡,一家叫决策资源的公司巧妙地以资讯切入,跌跌撞撞地打造了一个地产行业的资源平台。在2005年,两股势力主动交织在一起,试图重组出更独一无二、更强大迅猛的企业DNA。
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