如何做好营销和营销管理？

如何做好营销和营销管理？

归纳法和演绎法

一切科学的真理都是归纳和演绎辩证统一的产物。人类认识活动，总是先接触到个别事物，而后推及一般，又从一般推及个别，如此循环往复。归纳就是从个别到一般，演绎就是从一般到个别。

归纳法举例：从地球有人类以来，至今未发现长生不死之人，所以，可以归纳出，人都会死。

演绎法举例：人都会死，苏格拉底是人，所以，可以演绎出，苏格拉底会死。

其实，我们从小到大学到的大量知识大都是归纳和演绎得来的，营销方法自然同样可以如此得到。自从我知道了归纳法和演绎法，就不再寄希望遇到行业大佬，开始每天收集案例，不断归纳方法，不断实践演绎，循环往复，迭代升级。全案模型从1.0到4.0，创意模型从1.0到4.0，即是证明。面对工作难题，我也不再恐惧，因为我相信大部分难题都可以通过归纳法和演绎法解决。

方法论和案例库

麦肯锡的强大主要来自于五个方面“顶尖人才、数据库、专家库、方法论和案例库”，前三者很难得，方法论和案例库没那么难。

方法论，很多都是公开的，可以通过各种书籍学习，如《麦肯锡方法》、《金字塔原理》、《奥美的观点》、《文案的基本修养》、《营销管理》、《定位》等，也可以学习各种大佬的营销公开课，还可以是自己的工作经验总结，更可以是收集海量案例，归纳方法论等。

只有方法论不够，还必须有对应的案例库。就像向领导汇报工作，领导一定会让你举例说明。比如：你向领导汇报做证言广告，领导让你举例说明怎么做？如果你提前储备有案例库，你就可以举出10多种证言案例，如消费者证言、明星证言、kol证言、专家证言、专业机构证言、企业证言、创始人证言、员工证言、媒体证言、历史名人证言、IP证言等。

只有同时具备方法论和案例库，才能高效的开展工作，两者缺一不可。

策略和创意

做广告营销接触最多的两个词应该就是策略和创意，写方案也主要是这两部分，但是，如果要问，策略和创意到底是什么？每个人的想法都不一样，个人观点认为：

简单讲：策略和创意都是为了解决问题，策略是选择哪条路去，创意是怎么去。

全面讲：策略包括“宏观分析、行业分析、竞品分析、企业分析、消费者洞察，以及策略规划”；创意包括“传播概念、创意表现、媒体使用、传播节奏”。

本质讲：策略是一种整体规划。用一个句式概括，策略是通过做什么，实现什么。创意是旧元素新组合。品牌是固定元素，万物是其他元素，创意就是尝试构建品牌与万物的关联。如品牌x明星/痛点/问题/奥运/七夕/价值观/生活方式/对比/夸张/比喻/拟人/艺术/宇宙/神转折/反常/冲突/挑战赛/互动/装置/音乐/跳伞/滑雪/潜水/跑步/健身/穿越/用典/自信/勇敢/自律/梦想/自强不息……

策略和创意得出并没有严格的先后顺序，就像是到底是鸡生蛋，还是蛋生鸡一样，可以是从策略演绎出创意，也可以是从创意归纳出策略，两者都没错，都是为了解决问题。

流程和共识

流程和共识，是我从麦肯锡领导身上学到最重要的两个方法。普通人效率低的原因，就是因为没有流程和共识。

国际公司普遍有很多好用的流程工具，跟着流程走，可以较快的完成工作。比如：

麦肯锡七步成诗：陈述问题；分解问题；消除非关键问题；制定详细的工作计划；进行关键分析；综合结果并建立有结构的结论；整理一套有力度的文件。

IBM业务领先模型：市场洞察；战略意图；创新焦点；业务设计；关键任务；组织运作；人才队伍；文化氛围。

奥美九阴真经：品牌定义；广告扮演的角色；竞争范畴；目标市场；我们现在何处；我们将往何处；按钮；支持点；必备条件。

先学习国际公司的先进流程，再根据自己的工作内容设计自己的工作流程，可以不断提升效率。比如我一直在迭代的整合营销传播方案流程：简报解读；宏观分析；行业分析；竞品分析；企业分析；消费者洞察；策略制定；传播概念（主题）；创意表现；媒体使用；传播节奏；预算分配等。

只有流程还不够，还必须有共识。工作中经常出现推翻重做，浪费时间的原因，就是因为没有及时和领导共识，这点在乙方尤其明显，因为没有办法及时和甲方共识。

麦肯锡领导对我们团队的要求，就是要及时和他共识想法，千万不要写完几十页PPT再汇报，尽量减少中间的黑箱时间，避免做重复工。

流程、流程、还是流程；共识、共识、还是共识！

结构化思维和发散性思维

最开始我认为，结构化思维就是找结构、套结构，如麦肯锡7S模型、波士顿矩阵、GE矩阵、安索夫矩阵、波特五力分析、波特价值链分析、PEST分析、SWOT分析、战略3C分析、SCQA表达结构……

后来我慢慢发现，结构化思维不止是这样，除了套现成的结构外，更多是先发散穷尽，再归纳结构。比如：提起营销，一般人想到的结构肯定是4P-产品、价格、渠道、推广，但是，如果让团队先发散，再归纳，营销结构就会变成8个部分-市场、品牌、供应链、产品、服务、价格、渠道、推广。

遇到问题，有现成的结构固然好，但是，先让团队进行发散性思维，再归纳结构，或许能更好的解决问题。

结构化思维和发散性思维，两者相辅相成，缺一不可！

总结一下

归纳法和演绎法、方法论和案例库、策略和创意、流程和共识、结构化思维和发散性思维，这就是我做营销的10个关键词。

如何做好酒店营销管理？

注重人员推销体系的建立。酒店所能提供的产品,说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。酒店的产品推广有许多种方式,平面广告、电视广告

如何做好酒店的营销管理？

第1条就是管好酒店的卫生。经过对酒店的市场环境作出策略。

如何做好物业管理内部营销？

以下是几个做好物业管理内部营销的建议：1. 确定目标受众：首先需要确定物业服务的目标受众是谁，比如业主、租户、商户等，然后制定相应的营销策略。

2. 制定营销计划：制定一份具体的营销计划，包括目标、策略、预算和执行计划等，确保营销活动有条不紊地进行。

3. 打造品牌形象：建立一个强有力的品牌形象，包括标志、口号、形象等，让业主、租户和商户能够记住你的品牌。

4. 提供优质服务：提供优质的物业服务是最好的营销。通过提高服务质量、增加服务项目、提供个性化服务等方式，让业主、租户和商户有更好的体验。

5. 利用社交媒体：利用社交媒体平台，如微信、微博等，与业主、租户和商户建立联系，发布物业信息、促销活动等，增加互动。

6. 举办活动：举办各种有趣的活动，如业主大会、家庭日等，让业主、租户和商户感受到物业服务的温暖和关爱，增加他们的忠诚度。

7. 发放小礼品：发放小礼品，如贴心的明信片、鲜花等，表达对业主、租户和商户的感谢之情，增加他们对物业服务的认同感和满意度。

如何做好企业内部营销管理？

国外企业对内部营销的关注始于2 0世纪 80年代。

在西方学术界一般认为内部营销的基本定义发端于里纳德伯瑞和帕若舒曼在《营销服务———通过质量取胜》一书中对内部营销的定义 :内部营销是通过能够满足员工的需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工。

内部营销管理把员工看成是内部顾客 ,通过一系列类似市场营销的活动为内部顾客提供优质的服务 ,调动内部员工的积极性并促进各部门人员之间的协调与合作 ,激发他们为外部顾客提供优质的服务。

作为一种全面的管理过程 ,内部营销在两个方面整合了企业的各项管理职能 :一是它确保了包括高层管理人员在内的各阶层的员工 ,在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里 ,理解和执行各项经营战略的营销活动 ;二是它确保所有员工在为顾客服务的前提下 ,积极参与管理活动。

因此 ,内部营销管理的实质就是通过一系列相互协调的类似市场营销的管理活动 ,激发员工为顾客服务的积极性 ,并逐步在企业内部塑造一种新的以市场为导向的文化氛围 ,使全体员工都成为具有市场意识和服务导向的工作人员 ,从根本上提高产品和服务的质量 ,最终提高企业的市场竞争能力。

如何做好深度营销的渠道管理？

第一：要有明确的框架脉络，定位好各类客户的购物习性和兴趣爱好；第二：要不断的推出活动增进和客户的互动，了解客户的需求；第三：企业的线上线下都要做好对新老客户的服务，经常互动促进了解和信任；第四：企业还要不断的完善自身的产品和服务，不断的推陈出新，产品要跟得上客户的观念和爱好。

如何做好设计营销

在如今竞争激烈的市场环境中，一个好的设计营销策略对于企业的成功至关重要。设计营销的目标是通过优化产品、服务或品牌的外观和感受，吸引并留住潜在客户。在这篇文章中，我们将探讨如何做好设计营销，以及一些成功案例与实用建议。

为什么设计营销重要？

好的设计营销可以帮助企业树立品牌形象，树立信任，并吸引潜在客户。通过有吸引力和符合品牌定位的设计，企业可以在市场上脱颖而出，与竞争对手区分开来。设计营销还可以提升用户体验，使产品或服务更易于使用、美观、易于记忆和与众不同。

如何做好设计营销？

下面是一些实用的步骤和技巧，可以帮助您在设计营销中取得成功：

1. 了解目标受众：在开始设计营销策略之前，必须清楚地了解目标受众是谁。通过研究和分析目标市场和受众特点，确定最适合的设计风格、色彩搭配和传达信息的方式。
2. 建立统一的品牌形象：一个成功的设计营销策略需要与品牌形象保持一致。确保在所有设计元素中使用统一的品牌标识、色彩和风格，以建立品牌的认可度和可信度。
3. 注重用户体验：设计要以用户为中心，致力于提供令人愉悦和无缝的用户体验。通过易于导航的网站结构、简洁明了的布局和易于理解的图形，增强用户与品牌的互动。
4. 运用创意和创新：与众不同的设计能够吸引用户的注意力，并使品牌更具竞争力。尝试不同的设计风格、排版方式和图形元素，让品牌在市场中脱颖而出。
5. 与目标市场保持同步：了解目标市场的趋势和偏好是设计营销成功的关键。保持与目标市场的沟通，关注他们的反馈和需求，并相应地调整设计策略。
6. 有效传达品牌信息：设计应该能够清晰地传达品牌的核心信息和价值主张。确保设计元素和内容与品牌定位一致，并能够引起受众的共鸣。

成功案例

以下是一些成功运用设计营销策略的案例：

• Apple：Apple是一个设计引领的品牌。他们的产品设计简洁、美观，并通过创新的用户界面提供无缝的用户体验。
• Nike：Nike的品牌设计非常独特，标志性的“Swoosh”标志已成为全球范围内的认可标志。
• Coca-Cola：可口可乐的设计以其经典红色瓶身和时尚的商标设计而闻名，成为全球最具辨识度和受欢迎的品牌之一。

结论

设计营销是一个重要的策略，可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过了解目标受众、建立统一的品牌形象、注重用户体验和运用创意和创新，企业可以成功地吸引并留住潜在客户。

成功的设计营销需要持续不断地分析和优化，以适应市场的变化和目标受众的需求。通过与目标市场保持同步，有效传达品牌信息，并从成功案例中汲取灵感，企业可以在设计营销中取得长期的成功。

如何设计营销方案？

一、了解现状。

1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，顾客消费变化的趋势。

2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。

3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。

4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。

5、宏观环境的变化。

二、运用SWOT分析法进行情况分析。

1、通过机会、威胁分析，找出外部影响企业未来的因素。

2、通过优势、劣势分析，说明企业内部情况。

3、通过以上分析，确定营销计划中必须强调、突出的部分。

三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。

四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面：

1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场，考虑运用多少资源、力量。

2、市场营销组合策略。针对目标市场，采取什么样的价格、产品、渠道、促销。

3、营销预算。

五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等，最好用表格形式列出来，使人一目了然。

六、预测效果。以上步骤均完成后，应对其进行经济效果的预测（如编制损益报告等）。

七、制定监管措施和应急预案。

八、编制营销活动策划书。内容主要包括：

1、前言。

2、纲要（目录）。

3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。

4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。

以上就是撰写营销方案的全部流程了，你只要按步骤来是不会出错的。

营销策划方案标准格式

一、封面

二、目录

三、 方案内容

（一） 企划客体环境

1、 企划客体宏观环境（政治环境、法律环境、经济环境）。

2、 当地企划客体环境（社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境）。

3、 上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。

（二） 竞争对手基本情况

1、 竞争对手概况：过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、 销售理念及文化：公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、 策划项目概况。

（三） 市场分析

1、 市场调查

2、 市场研究：研究题目、研究方法、研究结果（数据、图表）。

3、 市场规划。

4、 市场特性。

5、 竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手（以市场占有率或销售额为依据）。

6、 竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、 主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、 本项目的营销机会。

9、 周边同类项目市场分析（特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势）。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析（该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据）。

12、项目优劣势分析（总体上的优势与劣势；在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面，在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。）

13、市场机会点与障碍点

（四） 项目定位

1、 项目定位点及理论支持

2、 项目诉求及理论支持

（五） 市场定位

1、 主市场（目标市场）定位及理论支持点

2、 副市场（辅助市场）定位及理论支持点

（六） 业主情况

1、 业主分类/分布。

2、 业主特点（这些业主是什么样子的？他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务？）

3、 有多少业主？

4、 业主消费行为/心理（为什么装修，在装修过程中寻求何特性？装修过程，装修前的影响因素）。

5、 装修诱因的设置。

（七） 营销活动的开展

1、 营销活动的目标。

2、 目标市场。

3、 面临问题。

4、 竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、 营销定位（区别性竞争差异点的确定）。

（八） 营销策略

1、 企划策略： （1） 企划概念； （2） 品牌与包装规划。

2、 价格策略： （1） 定价思路与价格确定方法； （2） 价格政策； （3） 价格体系的管理。

3、 渠道策略： （1） 渠道的选择； （2） 渠道体系建设/管理； （3） 渠道支持与合作； （4） 渠道冲突管理。

4、 促销策略：

（1） 促销总体思路；

（2） 促销手段/方法选择；

（3） 促销概念与主题；

（4） 促销对象‘

（5） 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本；

（6） 促销活动过程；

（7） 促销活动效果；

（8） 促销费用。

5、 企划活动开展策略 （1） 活动时机 （2） 应对措施 （3） 效果预测

（九） 营销/销售管理

1、 营销/销售计划管理。

2、 营销/销售组织管理：

（1） 组织职能、职务职责、工作程序；

（2） 人员招聘、培训、考核、报酬；

（3） 销售区域管理；

（4） 营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、 营销/销售活动的控制：

（1） 财务控制；

（2） 商品控制；

（3） 人员控制；

（4） 营销/业务活动控制；

（5） 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。

（十） 销售服务 1、 服务理念、口号、方针、目标。 2、 服务承诺、措施。 3、 服务体系（组织结构、职责、程序、过程、资源）。 4、 服务质量标准及控制方法。 

（十一） 总体费用预算 。

（十二） 效果评估。

如何做好电话营销团队的组建及管理？

　　电话销售队伍组建：　　第一阶段：磨合期　　1．团队表现特征　　新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的时期。　　2．安全度过磨合期　　这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手打基础。　　第二阶段：动荡期　　1．团队表现特征　　团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。　　2．平稳度过动荡期　　这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。　　这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。　　第三阶段：稳定期　　1．团队表现特征　　团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。　　2．保持稳定发展　　经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。　　这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。　　第四阶段：成熟期　　1．团队表现特征　　团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。　　2．走向更好　　经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。　　这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。　　电话销售团队管理：　　1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标；　　2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问　　3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）；　　4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标；　　5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；　　6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；　　7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员，特别要调动组长的积极性；　　8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；　　9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。

如何做好饰品营销？

你好!很高兴回答你的问题！

如果是网点做饰品的话你要考虑现在社会流行的趋势，适合当代年轻人的，其次就是店铺装修能帮你增加很多的流量！当然诚信与服务态度是主要的！定期的节日做意思促销活动，老顾客的回顾给于一些精美饰品的赠送，不要在乎眼前的这点小钱！眼光可以看远点！